Мотивация достижения успеха в предпринимательской деятельности

Проблемы мотивации –  центральная проблема гуманистической  психологии. А. Маслоу описал человека как «желающее существо». Жизнь человека характеризуется тем, что люди почти всегда чего-то желают. Они мотивированы для реализации личных целей, и это делает их жизнь значительной и осмысленной. А. Маслоу дал свою классификацию потребностей. Он создал иерархическую модель мотивации. В рамках своей теории Маслоу выделяет пять базовых потребностей. Между ними устанавливается достаточно четкая иерархия. Кроме того, выделяются еще две потребности, статус которых описывается не столь определенно, что дает основания различным авторам (Хекхаузен, Ильин Е.П.) помещать их на разные ступени иерархии. Маслоу предлагает следующую классификацию человеческих потребностей:

1. Потребности физиологические (органические) - голод, жажда, половое влечение и др.

2. Потребности в безопасности – чувствовать себя защищенным, избавиться от страха, от агрессивности.

3. Потребности в принадлежности и любви - принадлежать к общности, находиться рядом с людьми, быть принятым ими.

4. Потребности уважения (почитания) - компетентность, одобрение, признание, авторитет, достижение успехов.

5. Потребности в самоактуализации - реализация своих целей, способностей, развитие собственной личности.[18].

Когнитивные теории мотивации, интенсивно разрабатывающиеся в настоящее  время, берут свое начало от теории когнитивного диссонанса Л. Фестингера. Под когнитивным диссонансом Фестингер понимал некоторое противоречие между двумя когнициями. Диссонанс понимается личностью как состояние дискомфорта. Стремление избавиться от него, восстановить внутреннюю гармонию – мощный мотивирующий фактор человеческого поведения. К когнитивным теориям мотивации относятся теория баланса Ф. Хайдера. Люди стремятся к сбалансированным гармоничным ситуациям, что и является одним из источников движущих сил поведения.[9].

Во II половине XX в. психология мотивации была дополнена мотивационными концепциями Д. Мак-Клелланда, Д. Аткинсона, Х. Хекхаузена.

Рассмотренные выше подходы к изучению мотивации дают представление о  разнообразии исследований и теорий.

Мотивы и их классификация

Рассматривая мотивацию  человека как психологический феномен, ученые столкнулись со многими трудностями. Прежде всего, возникла терминологическая неясность: одинаково и даже как синонимы употребляются термины «мотивация» и «мотив».

Мотив правомерно рассматривать как сложное интегральное (системное) психологическое образование. Так, еще В. Вундт понимал мотив как соединение представлений и чувств; первые являются основанием поступка, а вторые — побудительной причиной его. Однако, приоритет В. Вундт отдавал все же потребностям и чувствам, а не представлениям. Д. Н. Узнадзе понимал мотив как сложное психическое образование, возникающее в результате многоэтапного процесса мотивации.[24].

О сложной многомерной  структуре мотива говорят М. Ш. Магомед-Эминов и В. А. Терентьев. Однако, М. Ш. Магомед-Эминов не раскрывает его структуру, а В. А. Терентьев подходит к ее раскрытию с традиционных общепсихологических позиций, постулирующих трехкомпонентность всякого психического явления, т. е. наличие в мотиве интеллектуального, волевого и эмоционального компонентов. При этом он считает, что в одних случаях в мотивах преобладает интеллектуальное начало, в других — эмоциональное. Возможно и их равновесие, но, как правило, они находятся в антагонизме друг к другу.[10].

В. Г. Леонтьев рассматривает  мотив как системное образование  личности, как системный способ организации активности человека. Внутренняя психологическая структура мотива состоит из двух подструктур: подструктуры свойств, образующих мотивационное ядро, и подструктуры функций, в которых проявляются его свойства. В свою очередь, в ядерной части мотива им выделяются такие свойства, как содержательные, установочные, волевые, а также направленность, значимость, динамичность, эмоциональность. Среди этих свойств В. Г. Леонтьев наиболее важными считает содержательные свойства, которые включают в себя первичные побудители. Именно они задают, по мысли автора, другие компоненты ядерной части мотива.[15].

 Таким образом в современной психологии термином «мотив» обозначаются совершенно разные явления.  Мотивами называют представления и идеи, чувства и переживания, потребности и влечения, побуждения и склонности, желания и хотения, привычки, мысли и чувство долга, морально-политические установки и помыслы, психические процессы, состояния и свойства личности, предметы внешнего мира, установки и даже условия существования.

В ряде работ «мотив» рассматривается  только как интеллектуальный продукт  мозговой деятельности. Так, Ж. Годфруа пишет, что «мотив» — это соображение, по которому субъект должен действовать.[5]. Еще более резко говорит X. Хекхаузен: это лишь «конструкт мышления», т. е. теоретическое построение, а не реально существующий психологический феномен. Он пишет, что в действительности никаких «мотивов» не существует, они не наблюдаемы непосредственно и поэтому не могут быть представлены как факты действительности. Они лишь условные, облегчающие понимание вспомогательные конструкты нашего мышления, вставляемые в схему объяснения действия между наблюдаемыми исходными обстоятельствами и последующими актами поведения. За «мотив» он принимает либо потребность во властвовании, называемая им «мотивом власти» либо потребность в достижении — «мотив достижения»), либо личностные диспозиции (тревожность и другие), либо внешние и внутренние причины того или иного поведения (оказание помощи, проявление агрессии).[26].

 Термин мотивация у многих авторов выступает как вторичное по отношению к мотиву образование, явление. Больше того, мотивация выступает как средство или механизм реализации уже имеющихся мотивов. Например, В. А. Иванников считает, что процесс мотивации начинается с актуализации мотива. Такая трактовка мотивации обусловлена тем, что мотив понимается как предмет удовлетворения потребности (А. Н. Леонтьев), т. е. мотив дан человеку как бы готовым. Его не надо формировать, а надо просто актуализировать, вызвать в сознании человека его образ.[10].

Однако, все же остается непонятным, как соотносятся понятия «мотивация» и «мотив».

Так, Р. А. Пилоян пишет, что мотивация и мотив — взаимосвязанные, взаимообусловленные психические категории и что мотивы действия формируются на базе определенной мотивации, т.е. мотивы вторичны. И в то же время он утверждает, что через выработку отдельных мотивов мы можем влиять на мотивацию в целом, т. е. уже мотивация зависит от мотивов, которые становятся первичными. Кроме того, автор считает, что мотивы относятся к действиям, а мотивация — к деятельности, не давая этому какого-либо обоснования.[19].

Нелегко выяснить соотношения  между мотивацией и мотивом и  в книге И. А. Джидарьян. Она пишет, что, в отличие от мотивации, мотив имеет более узкое значение. В нем фиксируется собственно психологическое содержание, а именно тот внутренний фон, на котором развертывается процесс мотивации поведения в целом.[7].

 В. Г. Леонтьев выделяет  два типа мотивации: первичную,  которая проявляется в форме потребности, влечения, драйва, инстинкта, и вторичную, проявляющуюся в форме мотива. Следовательно, в данном случае тоже имеется отождествление мотива с мотивацией. В. Г. Леонтьев полагает, что мотив как форма мотивации возникает только на уровне личности и обеспечивает личностное обоснование решения действовать в определенном направлении для достижения определенных целей.[15].

Попытки классифицировать мотивы делались неоднократно и с разных позиций. При этом выделение видов мотивов и их классификация зависят у многих авторов от того, как они понимают сущность мотива. Так, деление мотивов на биологические и социальные, выделение мотивов самоуважения, самоактуализации, мотивов достижения, мотивов-стремлений к самой деятельности, мотивов к успеху и избеганию неудачи в своей основе базируются на выделении и классификации различных видов потребностей человека. Деление мотивов на личностные и общественные, эгоистические и общественно значимые связано с установками личности, ее нравственностью, направленностью (И. Божович).

В. И. Ковалев выделял идейные и нравственные мотивы, они отражают убеждения личности, ее мировоззрение, нравственные нормы и принципы поведения, а также мотивы коллективистские,  которые базируются на таких аттитюдах, как нормы жизни данного коллектива принятые личностью.[12].

Другой подход к выделению  и классификаций мотивов —  по видам активности, проявляемой человеком: мотивы общения, игры, учения, профессиональной, спортивной и общественной деятельности и т. д. Здесь название мотива определяется видом проявляемой активности.

Еще один распространенный подход к классификации мотивов  — с учетом их временной характеристики. С одной стороны, это ситуативные и постоянно проявляющиеся мотивы, с другой — это мотивы кратковременные и устойчивые. Е.П. Ильин выделяет мотивы на основании их структуры: первичные (абстрактные) — с наличием только абстрактной цели, вторичные — с наличием конкретной цели; последние делятся на полные (с присутствием компонентов из всех блоков; потребностного, «внутреннего фильтра» и целевого) и укороченные (сформировавшиеся без участия блока «внутреннего фильтра»).[10].

Сходная классификация мотивов  дана в книге И. А. Васильева и  М. Ш. Магомед-Эминова. В ней выделены: обобщенные устойчивые мотивы, которые выражаются в индивидуально-личностных особенностях (мотив стремления к успеху, мотив избегания неудачи), конкретные устойчивые мотивы, которым свойственна систематически воспроизводимая активность, общие неустойчивые мотивы, у которых имеется обобщенное предметное содержание, без дифференциации и иерархизации, конкретные неустойчивые мотивы, которым свойственна узкая временная перспектива при наличии конкретной цели.[3].

Общепризнано, что единой классификации мотивов нет. Классификации мотивов могут быть разными в зависимости от целей исследователя, угла рассмотрения вопроса. Единственно, что можно требовать от этих классификаций — чтобы они не противоречили сущности мотивов, их генезису.

Мотивация достижения успеха

Большую значимость приобретает  исследование таких широких форм мотивации, которые, проявляясь в разных сферах деятельности определяют творческое, инициативное отношение к делу и влияют как на характер, так и на качество выполнения труда. Одним из основных видов такой мотивации выступает мотивация достижения, определяющая стремление человека выполнить дело на высоком уровне качества везде, где есть возможность проявить свое мастерство и способности. Принципиально важным является то, что мотивация достижения тесно связана с такими качествами личности, как инициативность, ответственность, добросовестное отношение к труду, реалистичность в оценках своих возможностей при постановке задач.

Стремление к достижению успеха по Ф. Хоппе, или "мотив достижения", по Д. Мак-клелланду, - это устойчиво проявляемая потребность индивида добиваться успеха в различных видах деятельности.

Впервые потребность в  достижении была выделена Генри Мюрреем в 1938 году как одна из двадцати психогенных потребностей. В своей книге «Исследования личности» Мюррей описал потребность в достижении следующим образом: «Справляться с чем-то трудным. Справляться с физическими объектами, людьми или идеями, манипулировать ими или организовывать их. Делать это столь быстро и хорошо, как только возможно. Преодолевать препятствия и достигать высокого уровня. Превосходить самого себя. Соревноваться с другими и превосходить их. Увеличить свое самоуважение благодаря успешному применению своих способностей и талантов». Мюррей предложил список вторичных (психогенных) потребностей, возникающих на базе инстинктоподобных влечений в результате воспитания и обучения. Это потребности достижения успехов, аффилиации, агрессии, независимости, противодействия, уважения, унижения, защиты, доминирования, привлечения внимания, избегания вредных воздействий, избегания неудач, покровительства, порядка, игры, неприятия, осмысления, сексуальных отношений, помощи, взаимопонимания. Позже к этим двадцати были добавлены еще шесть потребностей: приобретения, отклонения обвинений, познания, созидания, объяснения, признания и бережливости.[6].

В 1950-е годы Д. Мак-Клелланд ввел в психологию понятие «мотивация достижения», понимая под ней «соотнесение с критерием качества деятельности». Мак-Клелланд на основе ТАТа создал методику диагностики мотивации достижения. При этом были выявлены два вида "мотива достижения": стремление к успеху и стремление избежать неудачи. Мотивация стремления к успеху отражает потребность личности всеми доступными средствами избежать неудачи и достичь желаемого результата. Мотивация избегания неудачи рассматривается как выработанный в психике механизм избегания ошибок, неудач, нередко любыми путями и средствами.[17].

Модель выбора, предложенная Аткинсоном, определяется двумя тенденциями - добиваться успеха и избегать неудачи. Тенденция стремиться к успеху понимается как сила, вызывающая у индивидуума действия, которые, как он ожидает, приведут к успеху. Эта тенденция проявляется в направлении, интенсивности и настойчивости деятельности. Тенденция избегать неудачи понимается как сила, подавляющая у индивидуума выполнение действий, которые, как он ожидает, приведут к неудаче. Тенденция избегать неудачи проявляется в том, что человек стремится выйти из ситуации, содержащей угрозу неудачи. Теория Дж. Аткинсона предполагает, что все обладают одновременно и мотивом достижения, и мотивом избегания. Поэтому в ситуации выбора у человека возникает конфликт между тенденцией стремиться к успеху, которая вызывает действия, ведущие к успеху, и тенденцией избежать неудачи, которая подавляет действия, ведущие к неудаче.