Методы и навыки ведения деловых переговоров

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Апреля 2012 в 00:13, реферат

Краткое описание

В политической, предпринимательской, коммерческой и иных сферах деятельности важную роль играют деловые переговоры. Изучением этики и психологии переговорных процессов занимаются не только отдельные исследователи, но и специальные центры, а методика ведения переговоров включается в программы подготовки специалистов различных профилей.

Содержание работы

Введение
1.Деловые переговоры
2.Методы ведения деловых переговоров
3.Навыки ведения деловых переговоров
Заключение
Список литературы

Содержимое работы - 1 файл

реферат.doc

— 105.00 Кб (Скачать файл)

   Представляется, что за переговорами - как средством урегулирования конфликтных и кризисных ситуаций, а также средством, обеспечивающим сотрудничество различных социальных субъектов большое будущее. Они приходят на смену силовым и командным методам, обеспечивая наиболее гармоничное развитие социальной и экономической жизни. И они требуют уже сейчас специалистов своего дела, обладающих высоким творческим потенциалом, хорошо разбирающихся в тайнах избранной профессии, умеющих принимать продуманные и тщательно взвешенные решения.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

 

1.      Волгин Б. Деловые совещания. - М., 1991.

2.      Проведение деловых бесед и переговоров. Как добиться своей цели. -

Воронеж, 1991.

3.       Дебольский М. Психология делового общения. - М., 1992.

4.       Т.И. Холопова, М.М. Лебедева, Протокол и этикет для деловых людей,

М., 1995 г.

5.       Сухарев В.А. Быть деловым человеком. - Симферополь, 1996.

6.       Ягер Д. Деловой этикет: как выжить и преуспеть в мире бизнеса. - М.,

1994

7.       Браим И.Н. Этика делового общения. - Минск, 1996.

8.       Мицич П. Как проводить деловые беседы – М., 1987

9.       Конспект по предмету "Деловой этикет"

 

18

 



Информация о работе Методы и навыки ведения деловых переговоров