Конфликт между работниками различного возраста

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Марта 2012 в 18:54, контрольная работа

Краткое описание

Проблема конфликта всегда была в той или иной степени актуальна для любого общества. Жизнь доказывает, что конфликт не относится к тем явлениям, которыми можно эффективно управлять на основе жизненного опыта и здравого смысла. Конфликт наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и обычно сопровождающийся негативными эмоциями.

Содержание работы

Введение
2

1.
Общее понятия конфликта
3

2.
Конфликт между работниками различного возраста
3

Заключение
10

Список использованной литературы
11

Содержимое работы - 1 файл

Контрольная.docx

— 32.63 Кб (Скачать файл)

Необходимо научиться предвидеть конфликт, научиться управлять им, основываясь на опыте специалистов, занимающихся конфликтами в различных областях жизни, основываясь на методах, способах выхода из конфликтных ситуаций, которые не позволили, бы привести к разногласию.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список  использованной литературы

 

  1. Линчевский Э.Э. Контакты и конфликты. Общение в работе руководителя. – М.: Экономика, 2009г.
  2. Локутов С. П. Конфликты в коллективе: причины, управление, минимизация. М.: 2008г.
  3. Мириманова М. С. Конфликтология. М., 2009г.
  4. http://facto.ru/about-us/
  5. http://www.syntone.ru/

Информация о работе Конфликт между работниками различного возраста