Конфликт между работниками различного возраста

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Марта 2012 в 18:54, контрольная работа

Краткое описание

Проблема конфликта всегда была в той или иной степени актуальна для любого общества. Жизнь доказывает, что конфликт не относится к тем явлениям, которыми можно эффективно управлять на основе жизненного опыта и здравого смысла. Конфликт наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и обычно сопровождающийся негативными эмоциями.

Содержание работы

Введение
2

1.
Общее понятия конфликта
3

2.
Конфликт между работниками различного возраста
3

Заключение
10

Список использованной литературы
11