Изучение межличностных отношений с использованием методологии транзактного анализа

    Транзактный анализ - это метод изучения подобных взаимодействий (там, где я что-то делаю по отношению к тебе, а  ты делаешь что-то в ответ) и определения, какой слой многоуровневой личности приведен в действие. Виды транзакций: дополнительные, пересекающиеся, скрытые [Харрис, 2004].

    1. Комплиментарные (взаимодополнительные) транзакции 

    Реакция соответствует сообщению. На Родительскую позицию следует Детская реакция. На Взрослую - Взрослая. На Детскую - Родительская. Или на Родительскую Родительская, на Детскую Детская. Пример комплиментарной транзакции с пристройкой сверху11:

Врач Пациент Доверься  мне, все будет хорошо. Готов слушаться  во всем.

    Пример  комплиментарной транзакции с пристройкой «на равных».

Врач Пациент Шансов  мало, но сделаем все возможное Спасибо за прямоту, постараюсь быть мужественным.

 

    Пример  комплиментарной транзакции с подстройкой  снизу.

Врач Пациент Прямо не знаю, как быть - Положение серьезное, я теряюсь. Не волнуйтесь, при ваших знаниях и опыте  моя болезнь - пустяк.

      Дополнительными называют такие транзакции, в которых векторы параллельны, т.е. ответная реакция соответствует стимулу. Отсюда первое правило общения Берна: пока векторы параллельны, общение может продолжаться неограниченно долго.

2. Перекрестные (мнимые, неудавшиеся) транзакции

    Источники психологических конфликтов. Любые  некомплиментарные транзакции, например:

Муж Жена Ты  меня все время критикуешь! Ну, конечно, я  во всем виновата!

    Второе  правило общения Берна: если векторы  пересекаются, общение прерывается, это «плохое» взаимодействие; или, обращаясь  к клинической ситуации: если общение  прервано, это обычно означает, что  имеется пересекающаяся транзакция.

3. Скрытые транзакции

    Включают  более двух эго-состояний партнеров, общение происходит на двух уровнях: внешнем уровне текста, и скрытом  уровне подтекста, который передается в основном при помощи средств  невербальной коммуникации.

    В примере двухуровневых транзакций (флирта и провокации) уровень подтекста изображается пунктиром:

Ковбой Девушка Не  хотите ли посмотреть конюшню? Спасибо, давно  мечтала посмотреть.

 

Продавец Покупатель Эта модель лучше, но она вам не по карману Именно ее я  и возьму

      На социальном уровне здесь общаются Взрослые, а на психологическом: в первом случае (двойная транзакция) два Ребенка участвуют в сексуальной игре, а во втором (угловая транзакция) Взрослый с Ребенком.

    Третье  правило общения Берна: поведенческий  результат скрытой транзакции диктуется психологическим, а не социальным уровнем.

1.2.3. Транзакции на  примере анализа  игр

    Выигрыш всех игр направлен в той или  иной степени на укрепление самозащиты, получение привилегий, уклонение  от близких отношений и уход от ответственности. В каких-то больше, в каких-то меньше. В любом случае, стоит знать, что выигрывает тот, кто начинает. Он же проигрывает реальное решение своей проблемы. Тот, кто включается в игру, проигрывает во всех смыслах.

    1. Укрепление самозащиты

Название  игры: «Попался, негодяй!» Ходы: провокация  – обвинение - защита - обвинение - защита - наказание  Цель: Оправдание  агрессии, чтобы избежать осознания  собственных недостатков. Роли: Агрессор  Жертва  Социальный  уровень транзакции: Посмотрите, вы поступили неправильно  Когда вы мне  на это указали, я и сам это  вижу Скрытый уровень: Я следил за тобой  в надежде, что ты оплошаешь. Я поймал тебя, и  теперь мой гнев благороден. На этот раз  ты меня поймал.

    Название  игры: «Изъян».

    Цель: самоутверждение через нахождение изъянов у других, например: «Он не читал Рильке!».

    Название  игры: «Родительский комитет».

    Цель: самоутверждение компании единомышленников через нахождение изъянов у других компаний, например: Все мужчины  сволочи. Все женщины одинаковые. Нынешняя молодежь никуда не годится.

    2. Получение привилегий

Название:     Гость-растяпа     Ходы:     провокация - возмущение - извинение - прощение     Цель:     Извинениями вынудить прощение, чтобы иметь возможность  себя не контролировать и впредь     Роли:     Агрессор     Жертва     Социальный  уровень транзакции:     Я веду себя вежливо, поэтому и вам  придется быть вежливым          Все в порядке. Я вас прощаю     Скрытый уровень:     Тебе  придется меня простить.     Ты  прав. Я должен показать тебе, что  такое хорошие манеры.

 

    3. Уклонение от близких отношений. 

Название:     Алкоголик     Ходы:     провокация - обвинение или прощение - потворство своим желаниям - гнев или разочарование     Цель:     Шаблонная эмоциональность вместо спонтанности, неумение проявлять интимные формы  близости     Основные  Роли:     Жертва-алкоголик     Агрессор - преследователь     Дополнительные  роли:     Спаситель     Простак     Посредник     Социальный  уровень транзакции:     Скажите мне, что вы обо мне думаете  на самом деле, или помогите мне.          Буду  с вами откровенным.     Скрытый уровень:     Посмотрим, сможете ли вы меня остановить.     Ты  должен бросить пить, потому что…

     

    Название  игры: «Тупик»

    Мамочка, ты меня любишь?

    А что значит: любишь?

    Цель: уклонение от близких отношений.

    Название  игры: «Фригидная женщина». «Динамо».

    Цель: уклонение от близких отношений.

    4. Уход от ответственности.

Название:     Да, но…     Ходы:     проблема - решение - возражение – решение - возражение – замешательство     Цель:     самоуверенность (защита от неуверенности в себе)     Роли:     Жертва-беспомощный     Агрессор-советчик     Социальный  уровень транзакции:     Да, но…          Почему  бы вам не…     Скрытый уровень:     Они тоже никогда не добиваются успеха     Я заставлю тебя почувствовать благодарность  за мою помощь

     

    Существуют  множество взглядов на анализ взаимодействия людей через их различные позиции. В своей книге «Искусство управлять  людьми» В.П. Шейнов, например, транзактный анализ рассматривает как механизм для вскрытия манипуляции. При этом транзакции типа: Р-Р называются «Демагог», В-В – «Коллега», Д-Д – «Шалун» и являются пристройками рядом. Транзакции: Р-В «Профессор», Р-Д «Босс», В-Д «Воспитатель» - пристройки сверху, а транзакции: В-Р «Парламентер», Д-Р «Недотепа», Д-В «Почемучка» - пристройки снизу [49, 2004].

    Психолог  М.Е. Литвак в книге «Психологическое айкидо» на базе ТА описывает типологию  социогенов личности. В процессе воспитания в первые годы жизни у человека формируется личностный комплекс, который называется социогеном. Определив социоген, вы можете определить свою судьбу. Социоген обусловлен значительными связями индивида с его социокультурным окружением. Проводится содержательный анализ следующих позиций: «Я» (отношение личности к себе), «ВЫ» (отношение личности к близким, своей микросоциальной среде), «ОНИ» (отношение к людям вообще, готовность к новым контактам), «ТРУД» (отношение к предметной деятельности), поставив в них плюс или минус. При правильном воспитании у ребенка «Я+, «ВЫ+, «ОНИ+, «ТРУД+» [20, 2005].

    Известный российский теоретик театра П.М. Ершов [14, 1972], анализируя взаимодействие актеров  на сцене, ввел понятие «пристройка», оказавшееся очень полезным в  психологическом анализе, в том  числе и в транзактном. Пристройка сверху осуществляется при проявлении своего превосходства, пристройка снизу – подчинения, пристройка рядом – равного партнерства.

    Попытка осуществить пристройку сверху может  вызвать возмущение. Оценка действий другого человека – это пристройка сверху. Комплимент, а тем более лесть – пристройка снизу. Пристройка сверху – стремление доминировать, внешне может выглядеть как поучения, осуждения, советы, порицание, замечания, обращения «ты», «сынок», высокомерные или покровительственные интонации, похлопывание по плечу, стремление занять более высокое место, подача руки ладонью вниз, взгляды сверху вниз и многое другое. Снизу – выглядит как просьба, извинение, оправдание, виноватые или заискивающие интонации, наклоны корпуса, опускание головы, подавание руки ладонью вверх. На равных – отсутствие пристроек сверху или снизу, стремление к сотрудничеству, информационному обмену, соревнованию; характерны повествовательные интонации, вопросы.

    В различных видах взаимодействий общение либо удается, либо прерывается  из-за несовпадения эго-состояний партнеров в беседе. В ТА предлагается, путем оценки ведущих эго-состояний конкретных людей проанализировать успешность их дальнейшего общения. Примеры пристроек (Приложение №1).

    1.2.4. Примеры вариантов развития отношений  с использованием анализа возможных транзакций

    В книге Берна «Транзакционный  анализ в психотерапии»12 предлагается анализ взаимоотношений двух людей исходя из согласованности их структурных компонентов.

    Рисунок №1 представляет исключительно устойчивые взаимоотношения, при которых почти каждый аспект участника находится в дополнительных отношениях с каждым аспектом другого участника, так что из девяти векторов - семь могут развиваться в удовлетворительные транзакции.

    Анализ  проводится на примере двух женщин А и Б: они заботились друг о друге, когда кто-то из них заболевал, подбадривали в депрессии, так что векторы А Родитель – Б Ребенок (3) и Б Родитель – А Ребенок (7) были дополнительными и соединительными.

    Они также снабжали друг друга Родительскими  указаниями и одобрением относительно различных практических дел в соответствии с векторами А Родитель - Б Взрослый (2) и Б Родитель – А Взрослый (4).