Диагностика конфликтной личности

     Враждебное (агрессивное) поведение может проистекать  из чувства враждебности, мотивироваться им, но само этим чувством не является.

Сильно  выраженное чувство враждебности обозначается как ненависть. [9, с. 168].

2. Акцентуация характера.

     Акцентуация характера (англ. character accentuation) — высокая степень выраженности отдельных черт характера и их сочетаний, представляющая крайний вариант нормы, граничащий с психопатией. [11, с. 23].

Возбудимый тип (возбудимость). Агрессивен, упрям, самолюбив и обидчив. Постоянно внутренне напряжен, раздражителен, причем интенсивность реакции не соответствует силе раздражителя.  Проявляет властность, повышенную требовательность к окружающим, часто не хочет считаться с их мнением. Склонен к конфликтам. Характерна чрезмерная сила влечения, нeудержимость в их удовлетворении. [9, с. 536].

3. Поведение по типу «А»

     Американские  ученые М. Фридмен и Р. Роусеимен издали книгу «Поведение типа «А» и ваше сердце».

     Классический  представитель типа «А», как правило, нетерпелив, вечно ощущает нехватку времени, постоянно находится в  напряжении, несдержан в проявлении гнева, конфликтен. Эти люди, по их словам, находятся в состоянии хронической, непрекращающейся борьбы.

     Поведение типа «А» — это внешнее проявление внутреннего смятения и неудовлетворенных стремлений. Эмоциональные стрессы в данном случае вызывают в организме физиологические изменения, объясняющие, почему люди типа «А» более других подвержены сердечным приступам.

     Тип «А» соответствует   по   классической   терминологии    холерическому    и меланхолическому   типам   нервной   системы.   Нервные   процессы у  людей  этих  типов   темперамента—неуравновешенны,   склонны к дисгармонии. [3]. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

5. Диагностика конфликтной личности.

Тест  описания поведения  личности в конфликтной  ситуации (К. Томаса).

     Тест  создан одним из известных специалистов в области конфликтологии К. Томасом, адаптирован Н.В.Гришиной. Позволяет выявить наиболее предпочитаемые формы социального поведения индивида в ситуации конфликта, а также определить тенденции его взаимоотношений в сложных условиях. В конфликтной ситуации, согласно Томасу, выделяют два основных стиля поведения.

Основные  стили поведения

• Кооперация, которая возможна только при внимательном отношении человека к интересам других людей, находящихся в конфликте.
• Напористость, когда, прежде всего, защищаются свои интересы.

Способы реагирования в конфликте

Соответственно перечисленным стилям поведения выделяются следующие способы реагирования в конфликте:

• Соревнование (соперничество) — неэффективный, однако часто применяемый стиль поведения в конфликтах, это выражается в стремлении добиться своих интересов, не принимая во внимание интересы других.
• Приспособление — пренебрежение собственными интересами ради других.
• Компромисс — соглашение между конфликтующими сторонами, которое достигается путем взаимных уступок.
• Избегание — уклонение, как от кооперации, так и пренебрежение собственными интересами.
• Сотрудничество — альтернативное решение конфликта, которое полностью удовлетворяет интересы конфликтующих сторон. [10, с. 181].

  Тест  состоит из 30 пар утверждений, испытуемому необходимо выбрать только одно из двух утверждений.

Тест В. Пугачева «Как вы действуете в условиях конфликта».

  Состоит из 35 пословиц, каждая из которых отражает ту или иную тактику поведения в конфликте и оценивается испытуемым по 5-балльной шкале. Таким образом, выявляется соответствие определенному психологическому типу: избегание («черепаха»), конкуренция («акула»), приспособление («медвежонок»), компромисс («лиса»), открытая конфронтация и сотрудничество («сова»). 

     Наибольшее  количество баллов указывает на приверженность к той или иной стратегии. Если в каких-либо колонках одинаковое количество баллов, то используются две стратегии.

  Тип I. "Черепаха" (избегание) - стратегия  ухода под панцирь, т.е. отказа как  от достижения личных целей, так и  от участия во взаимоотношениях с  окружающими. 

   Тип II. "Акула" (конкуренция) - силовая стратегия: цели очень важны, взаимоотношения нет. Таким людям не важно, любят ли их, они считают, что конфликты решаются выигрышем одной из сторон и проигрышем второй. 

  Тип III. "Медвежонок" (приспособление) - стратегия сдерживания острых углов: взаимоотношения важны, цели нет. Такие люди хотят, чтобы их принимали и любили, ради чего жертвуют целями.

  Тип IV. "Лиса" - (стратегия компромисса: умеренное отношение и к целям, и к взаимоотношениям. Такие люди готовы отказаться от некоторых целей, чтобы сохранить взаимоотношения.

  Тип V. "Сова" - стратегия открытой и  честной конфронтации и сотрудничества. Представители этого типа ценят  и цели, и взаимоотношения. Открыто  определяют позиции и ищут выхода в совместной работе по достижению целей, стремятся найти решения, удовлетворяющие всех участников. [19, с. 253].

«Методика диагностики доминирующей стратегии психологической защиты в общении В.В.Бойко»

  Тест предназначен для диагностики ведущей стратегии защиты в общении с партнерами. В тесте приводится три градации:

     Миролюбие – психологическая стратегия защиты субъектной реальности личности, в которой ведущую роль играют интеллект и характер. Миролюбие предполагает партнерство и сотрудничество, умение идти на компромиссы, делать уступки и быть податливым, готовность жертвовать некоторыми своими интересами во имя главного – сохранения достоинства. В ряде случаев миролюбие означает приспособление, стремление уступать напору партнера, не обострять отношения и не ввязываться в конфликты, чтобы не подвергать испытаниям свое Я.

     Избегание  – психологическая стратегия защиты субъектной реальности, основанная на экономии интеллектуальных и эмоциональных ресурсов. Индивид привычно обходит или без боя покидает зоны конфликтов и напряжений, когда его Я подвергается атакам. При этом он в открытую не растрачивает энергию эмоций и минимально напрягает интеллект.

     Агрессия  – психологическая стратегия защиты субъектной реальности личности, действующая на основе инстинкта. Инстинкт агрессии – один из “большой четверки” инстинктов, свойственных всем животным – голод, секс, страх и агрессия.  С увеличением угрозы для субъектной реальности личности ее агрессия возрастает.

     Тест  содержит 19 вопросов, на которые необходимо дать один вариант ответа. [16, с. 281].

Методика «Конфликтная личность».

Источник: Женская психология / Сост. Н. А. Литвинцева. М., 1994.

     Эта методика позволяет оценить степень  конфликтности или тактичности  человека. Результаты соотносятся с  тремя  характеристиками:

1. Опрашиваемый тактичен, не любит конфликтов, избегает критических ситуаций; стремится быть приятным для окружающих.

2. Опрашиваемый конфликтная личность. Настойчиво отстаивает свое мнение, невзирая на то, как это повлияет на личные или служебные отношения.

3. Опрашиваемый сам провоцирует конфликты, ищет поводы для споров, любит критиковать, навязывает свое мнение.

     Тест  содержит 11 вопросов, из которых необходимо выбрать один вариант ответа. [9, с. 541].

Методика  «Личностная агрессивность  и конфликтность»

(Е.  п. Ильин, п.  А. Ковалев).

      Методика  предназначена для выявления  склонности субъекта к конфликтности  и aгpecсивности как личностным характеристикам.

Ответы  на вопросы соответствуют восьми шкалам: 1) вспыльчивость; 2) наступательность; 3) обидчивость; 4) неуступчивость; 5) компромиссность; 6) мстительность; 7) нетерпимость к мнению других; 8) подозрительность.

Методика  содержит  80 вопросов, на которые  необходимо дать либо положительный, либо отрицательный ответ. [9, с. 543].

Опросник  Басса-Дарки «Диагностика состояния агрессии».

          Опросник предназначен для диагностики агрессивных и враждебных реакций. 
           Опросник состоит из 75 утверждений, каждое из которых относится к одному из восьми индексов форм агрессивных или враждебных реакций. По числу совпадений ответов с ключом подсчитываются индексы различных форм агрессивности и враждебных реакций, а также общий индекс агрессивности и индекс враждебности.

     Создавая  свой опросник, дифференцирующий проявления агрессии и враждебности, А. Басе и  А. Дарки выделили следующие виды реакций:

1. Физическая агрессия – использование физической силы против другого лица.

2. Косвенная – агрессия, окольным путем направленная на другое лицо или ни на кого не направленная.

3. Раздражение – готовность к проявлению негативных чувств при малейшем возбуждении (вспыльчивость, грубость).

4. Негативизм – оппозиционная манера в поведении от пассивного сопротивления до активной борьбы против установившихся обычаев и законов.

5. Обида – зависть и ненависть к окружающим за действительные и вымышленные действия.

6. Подозрительность – в диапазоне от недоверия и осторожности по отношению к людям до убеждения в том, что другие люди планируют и приносят вред.

7. Вербальная агрессия – выражение негативных чувств как через форму (крик, визг), так и через содержание словесных ответов (проклятия, угрозы).

8. Чувство вины – выражает возможное убеждение субъекта в том, что он является плохим человеком, что поступает зло, а также ощущаемые им угрызения совести. [15, с. 332].

Методика "Агрессивность" (Модификация теста Розенцвейга).

     Тест  предназначен для оценки степени  развитости у человека черты личности «агрессивность».

       В данном тесте, основой которого явился известный тест Розенцвейга, испытуемые получают 24 разных рисунка. На этих рисунках представлены люди в различных эмоциогенных, близких к стрессовым и вызывающих фрустрацию ситуациях. Общим для всех рисунков, используемых в тесте, является то, что один человек в них проявляет в отношении другого такие действия, которые этим, вторым человеком могут быть поняты по-разному: как агрессивные, преднамеренно вызывающие или оскорбительные, или случайные, совершенные неумышленно, по незнанию, без сознательного желания навредить или унизить другого человека. [17].

Методика  «Агрессивное поведение» (Е. п. Ильин, п. А. Ковалев)

      Методика  направлена на выявление сдержанности/несдержанности и типа агрессивного поведения.

Результаты  методики соотносятся со следующими шкалами:

Склонность  к прямой вербальной агрессии;

Склонность  к косвенной вербальной агpессии;

Склонность к косвенной физической агрессии;

Склонность  к прямой физической агpессии.

Чем больше сумма набранных баллов, тем выше у данного человека склонность к  агpессии.

Сумма баллов за прямую и косвенную физическую агрессию и прямую вербальную агрессию  позволяет судить о несдержанности.