Диагностика конфликтной личности

Содержание.

 
 
 
 
 

Введение

«Внутренний мир – начало всех внешних мирских конфликтов».

Нестор Уваров

     В любом социуме встречаются люди, общение с которыми неизменно приводит к конфликтам. Споры и взаимные недовольства случаются между людьми по самым разным поводам, но есть личности, которые как будто бы генерируют вокруг себя конфликтное поле, в которое умудряются втянуть даже самые незаинтересованные стороны. Их называют конфликтными личностями. Среди них встречаются и такие, за которыми по всей их жизни тянется шлейф разнообразных конфликтных историй, что создает им устойчивую репутацию “специалистов по порче отношений”.

     Поэтому важным условием предупреждения конфликтов является умение своевременно распознать личностей подобного рода и принять по отношению к ним соответствующие меры, нейтрализующие их негативную роль.

     В своей работе я раскрыла и охарактеризовала основные понятия моей темы, а именно «Диагностика», «Конфликт», «Конфликтность личности». Посредством  анализа литературы мною были описаны и охарактеризованы  типы конфликтных личностей, стратегии и модели поведения личности в конфликте,  раскрыты частные понятия темы.

     В ходе анализ психодиагностической литературы я смогла составить перечень методик для определения и характеристики особенностей  конфликтной личности.

«Если есть готовность к конфликту,  повод для конфликта найдется всегда». Илья Шевелев

1. Определение основных понятий.

     Конфликт — столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. [7, с.162]. 

Существует  множество определений термина конфликт.  

     Само  слово «conflictus» в переводе с  латинского означает столкновение. Вопрос, что именно сталкивается, решается совершенно по-разному у разных авторов и зависит, прежде всего, от общей методологической ориентации исследователя.  

     По  мнению Я. Щепаньского, Конфликт — это столкновение, вызванное противоречиями установок, целей и способов действия по отношению к конкретному предмету или ситуации.  

     По  мнению Р. Дарендорфа, конфликт — это любое соотношение элементов, которому присущи объективные ("скрытые") или

субъективные ("явные") противоположности.  

     А. Г. Ковалев рассматривает конфликт как противоречие, возникающее между людьми в связи с решением тех или иных вопросов социальной и личной жизни. Однако, по мнению автора, не всякое противоречие можно назвать конфликтом. Противоречия приводят к конфликтам тогда, когда они затрагивают социальный статус группы или личности, материальные или духовные интересы людей, их престиж, моральное достоинство личности.  

     Значительная часть психологов (В. Н. Ковалев, О. В. Лунева, Е. А. Хорошилова, Р. X. Шакуров и др.) рассматривают его как противоречие.

     Ряд других психологов рассматривают его  как столкновение или противодействие (В. М. Афонькова, А. И. Алексеева, А. Д. Сергодеев, И. Ф. Феденко и др.).

     Но  несомненно одно: эти подходы не противоречат друг другу, а, наоборот, дополняют общую картину рассматриваемой проблемы конфликта, т. к. везде сохраняется родовой признак этого явления — резкое обострение противоречия, столкновение противоречивых тенденций. [10, с. 34]. 

     Психодиагностика (диагностика психологическая) — это постановка диагноза психологического или принятие квалифицированного решения о наличном психологическом состоянии клиента в целом или же о некоем отдельном психологическом свойстве. [7, с. 327].

      Психодиагностика – область психологической науки, разрабатывающая методы выявления и изучения индивидуально-психологических особенностей личности человека и групп. Предназначена для сбора информации об особенностях человеческой психики, поведения и межличностных отношений. [13, с. 49].  

  Личность — феномен общественного развития, конкретный живой человек, обладающий сознанием и самосознанием. [7, с. 177].

    Личность (англ. personality; от лат. persona — маска актера; роль, положение; лицо, личность). В общественных науках Л. рассматривается как особое качество человека, приобретаемое им в социокультурной среде в процессе совместной деятельности и общения. В гуманистических философских и психологических концепциях Л. — это человек как ценность, ради которой осуществляется развитие общества (см. И. Кант). [11, с. 238].

  Конфликтность - вспыльчивость, раздражительность, высокая готовность вступить в конфликт, агрессивно-оборонительный стиль поведения. [12].

  Конфликтность личности - Интегральное свойство личности, которое отражает частоту ее вступления в межличностные конфликты. [2].

  Конфликтное поведение - действие, направленное на то, чтобы прямо или косвенно блокировать достижение целей противостоящей стороны, ее намерений или интересов. [1].

2. Типы конфликтных личностей.

     Во  многих учебных пособиях по конфликтологии описаны пять типов конфликтных личностей, которые приводятся  в Табл. 1

  Таблица 1. Типы конфликтных личностей.

 

3. Теории поведения личности в конфликте.
1. Основные модели поведения личности в конфликте.

     В литературе выделяют три основные модели поведения личности в конфликтной  ситуации: конструктивную, деструктивную  и конформистскую (см. Табл. 2). Каждая из этих моделей обусловлена предметом конфликта, образом конфликтной ситуации, ценностью межличностных отношений и индивидуально-психологическими особенностями субъектов конфликтного взаимодействия. Модели поведения отражают установки участников конфликта на его динамику и способ разрешения.

  Таблица 2. Основные модели поведения личности в конфликте.

 

     Опасность конформистской модели поведения заключается  в том, что она способствует агрессивности  соперника, а иногда и провоцирует  ее. Иначе говоря, данная модель по сути дела является деструктивной, только с  противоположным знаком. Но конформистская модель может играть и положительную роль. Если противоречия, вызвавшие конфликт носят несущественный характер, то конформистское поведение ведет к быстрому разрешению такого конфликта. 
 

2.   Стратегии поведения личности в конфликте.

     Широкое распространение в конфликтологии получила разработанная К. Томасом  и Р. Киллменом двухмерная модель стратегий поведения личности в  конфликтном взаимодействии. В основе этой модели лежат ориентации участников конфликта на свои интересы и интересы противоположной стороны.