Создание компьютерной компании ООО «DELPHI»

Министерство  науки и образования

Республика  Казахстан

Павлодарский  Университет

Факультет «Бизнес и менеджмент»

 
 
 
 
 
 
 

 
БИЗНЕС-ПЛАН:

Создание  компьютерной компании ООО «DELPHI». 

по дисциплине "Экономика предприятия" 
 
 
 
 
 
 
 

Выполнил: студент группы ЭМП-31д   

                    Шнайдер С. В. 

     Проверила: Кашук  Л. И.                            

г. Павлодар, 2002

СОДЕРЖАНИЕ:

РЕЗЮМЕ…………………………………………………………………………………………………………….3 стр.

 

I. ОПИСАНИЕ БИЗНЕСА, ЦЕЛИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ……………………………….…. 4 стр.

     1.1 ОСНОВНЫЕ ТОВАРЫ  И УСЛУГИ. ………………………………….………………………………..4 стр.

     1.2 ПОТРЕБНОСТИ РЫНКА………………………………….…………………………………………….4 стр.

     1.3 ПОТРЕБИТЕЛИ………………………………….………………………………………………………4 стр..

     1.4 МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ  ПРЕДПРИЯТИЯ………………………………….………………………5 стр.

     1.5 СТРАТЕГИЯ ВЫХОДА  НА РЫНОК……………………………………………………..……………...5 стр.

     1.6 ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ  КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ……………………………………………..……...5 стр.

     1.7 ОЦЕНКА КОНЦЕПЦИИ  БИЗНЕСА…………………………………………………..………………...6 стр.

     1.8 ОЦЕНКА РЫНКА,  ОБЪЕМЫ ПРОДАЖ  И ВОЗМОЖНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ ЕГО РАЗВИТИЯ.………6 стр. 

II. ОПИСАНИЕ БИЗНЕСА, ЦЕЛИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ……………………..……………9 стр.

2. 1 СУЩЕСТВУЮЩИЕ И  ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ ПОТРЕБНОСТИ………………………………………9 стр.

2.2 ИССЛЕДОВАНИЯ РЫНКА  Г. ПАВЛОДАРА…………………………………………………...………9 стр.

2.3 СПОСОБЫ ПРОДВИЖЕНИЯ ТОВАРА ПОТРЕБИТЕЛЮ…………………………………….……..10 стр.

2.4 ПОСЛЕПРОДАЖНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ  ПОТРЕБИТЕЛЯ И  ГАРАНТИЯ………………………..11 стр.

2.5 ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ…………………………………………………………………………………..11 стр.

2.6 РЕКЛАМА………………………………………………………………………………………………..12 стр.

2.7 АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОВ…………………………………………………………………….………..13 стр. 

III. РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОДУКЦИИ…………………………………………………………………...…………..16 стр.

3.1 ЗАПАСЫ ПРОДУКЦИИ………………………………………………………………….……………..16 стр.

3.2 ГРАФИК ПРОДАЖИ………………………………………………………………………..…………..16 стр.

3.3 СТРАТЕГИЯ СНАБЖЕНИЯ………………………………………………………………...…………..16 стр.

3.4 ПОМЕЩЕНИЯ И ОБОРУДОВАНИЕ…………………………………………………………………..17 стр. 

IV. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН……………………………………………………………………….……..18 стр.

4.1 ОРГАНИЗАЦИОННАЯ  СТРУКТУРА ФИРМЫ……………………………………...………………..18 стр.

4.2 ГЛАВНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ ПРЕДПРИЯТИЯ…………………………………………..…………..19 стр.

4.3 СТРУКТУРА СОБСТВЕННОСТИ  И ИНВЕСТОРЫ…………………………………………………..19 стр.

4.4 ПОДБОР РАБОТНИКОВ, ФОРМА ОПЛАТЫ И  МОТИВАЦИЯ ИХ ТРУДА………………………..19 стр. 

V. ОЦЕНКА РИСКА И СТРАХОВАНИЕ……………………………………………………...………………..21 стр.

5.1 ВИДЫ РИСКА……………………………………………………………………………………….…..21 стр.

5.2 ПРОФИЛАКТИКА РИСКОВ…………………………………………………………….……………..23 стр. 

VI. ЮРИДИЧЕСКИЙ ПЛАН……………………………………………………………………………………..25 стр.

6.1 ПРАВОВОЙ СТАТУС  ПРЕДПРИЯТИЯ………………………………….……………..……………..25 стр.

6.2  РЕГИСТРАЦИЯ……………………………………………………….………….…………………..26 стр. 

VII. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН……………………………………………………………………………………..28 стр.

7.1 СЕБЕСТОИМОСТЬ И  ДОХОД ПО КАЖДОМУ  ПРОДУКТУ………………………………………..28 стр.

7.2  ЗАТРАТЫ………………………………………………………………………………………………..34 стр.

7.3 ОБЪЕМ ПРОДАЖ………………………………………………………………………...……………..37 стр.

7.4 ДОХОД…………………………………………………………………………………………….……..38 стр.

7.5 КРЕДИТНЫЙ ПЛАН…………………………………………………………………..………………..39 стр.

7.6 ФОРМИРОВАНИЕ, ИСПОЛЬЗОВАНИЕ  УСТАВНОГО ФОНДА,  РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ПРИБЫЛИ…………………………………………………………………………………………………...39 стр.

7.7 ПЕРИОД ДОСТИЖЕНИЯ  БЕЗУБЫТОЧНОСТИ……………………………………………………..40 стр. 

СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………...……………..41 стр. 
 
 
 
 

РЕЗЮМЕ.

 

     Фирма «DELPHI», планирует работать на рынке компьютерной техники. Услуги будут предоставляться самому широкому кругу пользователей компьютерной техники: от домашних пользователей до корпоративных объединений.

     Деятельность  фирмы будет состоять из двух частей:

• Удовлетворение потребностей организаций и частных лиц в компьютерной технике и комплектующих.  А также их последующего обслуживания, ремонта, цены по некоторым позициям будут ниже цен аналогичных компаний. Комплектация и стоимость компьютерной  и оргтехники будет заранее обговариваться с клиентом. Услуги по сборке компьютеров, и гарантийному обслуживанию для заказчика, будут бесплатными. Специалисты фирмы по заказу будут заниматься разработкой и монтажом корпоративных компьютерных сетей. 
• Услуги по внедрению и последующему сопровождению широкого спектра программного обеспечения. Важнейшими конкурентными преимуществами компании является достаточно низкая цена ее услуг, гибкая ценовая политика и всё это при  высоком качестве сервиса.  В ООО «DELPHI» , клиент сможет получить любое сервисное обслуживание оргтехники, а также решить проблемы, возникающие в процессе эксплуатации программного обеспечения.

 

     Проект  планируется реализовывать в  самом долгосрочном периоде. Возможно, что уже в будущем будут  открыты  филиалы  по продаже и  сервисному обслуживанию в других городах, что сулит еще больший доход и позволит усилить свое положение на рынке.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

I. ОПИСАНИЕ БИЗНЕСА, ЦЕЛИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ. 

1.1 ОСНОВНЫЕ ТОВАРЫ  И УСЛУГИ. 

Фирма  ООО «DELPHI» предлагает следующие товары и услуги: 

• Компьютерная  техника и комплектующие (материнские платы, процессоры, модули памяти, жесткие диски, interface card, видеоадаптеры, мониторы, принтеры, сканеры, копировальные аппараты, сетевое оборудование, источники бесперебойного питания, мультимедиа, zip drive, игровые устройства, аксессуары, расходные материалы).

 

• Готовые компьютерные системы (компьютеры для офиса, компьютеры для игр и развлечений, рабочие  станции).

 

• Услуги (диагностика  компьютера, переустановка операционной системы, вызов специалиста, подключение  внешних устройств, установка и настройка модема, подготовка жесткого диска к работе, модернизация компьютера, заправка картриджей на лазерные принтеры, перепрошивка BIOS, материнских плат, запись на CD-R, профилактика принтера, компьютера, ремонт монитора, компьютера, принтера).

 

• Программное обеспечение (видео, музыка, игры, обучающие  программы, прочие программы).

 

1.2 ПОТРЕБНОСТИ РЫНКА. 

     На  сегодняшний день рынок компьютерной техники еще недостаточно развит. Компьютеры активно вошли в нашу повседневную жизнь и во все сферы бизнеса. Пользование компьютерами становиться одним из перспективных направлений в нашем регионе. Например: компьютеризация сельских и городских школ, вузов, предприятий, бюджетных организаций и т.д.

     На  сегодняшний день практически ни одна организация не обходится без применения компьютерной техники. Компьютеры и оргтехника очень широко используются в организациях для решения повседневных вопросов ведения бизнеса. Любой организации для ведения бизнеса требуется оргтехника. В зависимости от размера организации, ей требуется от одного компьютера до сотен. Также организациям будет нужна сопутствующая оргтехника: (принтеры, сканеры, плоттеры, ксероксы, факсы, сетевое оборудование). А оргтехника, как и любая другая техника, потребует обслуживания и ремонта, чем и будет заниматься ТОО «DELPHI».  

     Дома  и на работе компьютер используется для разных целей. Начиная от игр  и развлечений и заканчивая высокоточными  инженерными исследованиями. Современное  программного обеспечение и мультимедиа-приложения довольно требовательны к аппаратным средствам компьютера. Это означает, что у владельцев компьютеров есть постоянная потребность в модернизации. В среднем же модернизация делается 2 раза в год. Услуги по модернизации компьютеров  (как домашних компьютеров, так и компьютерной техники корпоративных пользователей) также будет осуществлять фирма «DELPHI».

     Причина уверенности в успехе данного  начинания – это постоянно  увеличивающаяся  потребность  организаций  и физических лиц в оргтехнике, лицензионном программном обеспечении, качественном сервисном обслуживании и модернизации. Поэтому компьютеры и комплектующие к ним пользуются большим спросом на потребительском рынке. А в перспективе они будут востребованы еще больше. 

1.3 ПОТРЕБИТЕЛИ. 

     Покупателями  товаров фирмы будет любые организации и частные лица.

Услуги  также будут предоставляться  самому широкому кругу пользователей  компьютерной и оргтехники: от физических лиц до корпоративных объединений. В состав юридических лиц входят: предприятия торговли и сферы услуг, промышленные предприятия, предприятия бюджетной сферы.

 

В том  числе:

• Школы и другие учебные заведения,
• Государственные учреждения,
• Медицинские учреждения,
• Силовые и контролирующие органы,
• Прочие.

 

В состав физических лиц входит:

• Школьники,
• Студенты,
• Программисты,
• Коммерсанты,
• Бизнесмены,
• Другие.

 

1.5 СТРАТЕГИЯ ВЫХОДА  НА РЫНОК. 

     Фирма «DELPHI» для выхода на потребительский рынок будет использовать две стратегии. Первая – это стратегия низких цен. Это означает, что цена на продукцию и услуги будут ниже по сравнению с ценами аналогичных компаний, что поможет конкурировать на рынке, а также привлечет клиентов. И вторая – стратегия дифференцированного маркетинга. Она означает, что компания будет ориентирована на две категории населения – это граждане с высоким и средним уровнем дохода.  

1.6 ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ  КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ. 

     Потребительские качества оказываемых услуг и  продукции определяются требованиями пользователей, как для услуг, так и для товаров компании. Они определяются: 

Для продукции:

• Качество,
• Относительно невысокая цена,
• Гарантия,
• Система скидок,
• Безопасность для здоровья.