Становление системы управления качеством

      Сертификация  системы экологического менеджмента - процедура  подтверждения ее соответствия требованиям  стандартов ISO 14000 (ИСО 14000). Работы по сертификации СЭМ проводятся специалистами  независимой экспертной организации (органа по сертификации.)

      Официальным документом, подтверждающим соответствие СЭМ  требованиям стандартов ISO 14000 является сертификат соответствия ISO 14001:2004 (ГОСТ Р ИСО 14001-2007). Одновременно с сертификатом выдается разрешение на применение знака соответствия системы добровольной сертификации и сертификаты экспертов-аудиторов.

      Стандарты ИСО серии 14000 не устанавливают определенных природоохранных характеристик  и конкретных требований к субъектам  и технологиям, влияющим на окружающую среду, а содержат требования к системе управления окружающей средой (системе экологического управления). Они универсальны и могут применяться во всех странах мира. Стандарты носят добровольный характер, в силу чего могут использоваться компаниями по своему усмотрению.

     Предполагается, что система стандартов  будет обеспечивать уменьшение  неблагоприятных воздействий на  окружающую среду на трех уровнях: 

• Организационный - через улучшение экологического "поведения" корпораций.
• Национальный - через создание существенного дополнения к национальной нормативной базе и компонента государственной экологической политики.
• Международный - через улучшение условий международной торговли.

   Система стандартов ISO 14000

     Документы, входящие в систему,  можно условно разделить на три основные группы:

•       Принципы экологического менеджмента

      ISO 14001  - Системы экологического менеджмента (EMS) - спецификации и руководство по использованию  

      ISO 14004  -  EMS - Общие руководство по принципам, системам и методам  

      ISO 14014  - Руководство по определению "начального уровня" экологической эффективности предприятия. Должно использоваться перед созданием формальной системы экологического менеджмента  

         

• Инструменты экологического контроля и оценки  

      ISO 14010  - Руководство по экологическому аудиту - Общие принципы экологического аудита  

      ISO 14011/1 - Руководство по экологическому  аудиту - Процедуры аудита - Аудит  систем экологического менеджмента   

          ISO 14012  - Руководство по экологическому аудиту - Критерии квалификации экологических аудиторов  

          ISO 14031  - Руководство по оценке экологических показателей деятельности организации  

         

• Стандарты, ориентированные на продукцию  

            ISO 14020 -(Серия документов)  Принципы экологической маркировки продукции  

       ISO 14040 - (Серия документов)  Методология "оценки жизненного цикла" - оценки экологического воздействия, связанного с продукцией, на всех стадиях ее жизненного цикла  

      ISO 14050 -  Глоссарий  

      ISO 14060  - Руководство по учету экологических аспектов в стандартах на продукцию 

  Центральным документом стандарта считается ISO 14001 - "Спецификации и руководство по использованию систем экологического менеджмента".

                Рис.2    Модель менеджмента  качества окружающей среды

      

                         

      Основные  требования стандарта ИСО 14001.

• активное участие в работах руководства предприятия;
• разработка экологической политики, доведение ее до широкой общественности;
• создание фонда законодательных, правовых и других требований к охране окружающей среды, которые должны соблюдаться предприятием;
• установление целей и задач предприятия в области охраны окружающей среды;
• разработка и реализация программы (программ) для достижения целей экологического менеджмента;
• создание, внедрение и обеспечение функционирования системы менеджмента качества окружающей среды, включая обучение персонала, документальное оформление, контроль над процессами и подготовку мер на случай аварийных ситуаций;
• проведение мониторинга и измерений результатов воздействия производственной деятельности на окружающую среду;
• разработка процедур, обеспечивающих предупреждение и исправление любых потенциальных несоответствий в рамках системы;
• периодическое проведение экологического аудита системы;
• анализ системы со стороны руководства предприятия.

      Сертификация  системы на соответствие ИСО 14001 осуществляется путем проверки документации на систему  менеджмента качества окружающей среды  и выхода на объект. Поэтому ИСО 14001 содержит только те требования, которые  могут быть действительно объективно проверены.

      Внедрение системы экологического менеджмента позволяет:

• снизить: расходы на энергию, воду, ресурсы; риск экологических катастроф; отходы;
• улучшить: экономические показатели; продукцию в результате изменений в технологическом процессе; имидж компании, как в глазах клиентов, так и заказчиков; оптимизировать систему управления; повысить доверие к компании.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

              

             Заключение

      В данной работе я рассмотрела основные этапы становления системы качества: начиная  с системы  требований к качеству каждого изделия и заканчивая современным этапом – требованиям к системе управления окружающей средой. ( Стандарты ISO 9000, ISO 14000)

      С каждым новым этапом к предприятиям, желающим выйти на международную арену со своей продукцией и услугами, предъявляются все более жесткие требования. На современном  этапе - это необходимость обязательного прохождения процедуры сертификации по международным стандартам.

      Основным  законодателем моды развития сертификации является Общеевропейский рынок, и сейчас наметилась тенденция, когда оценка системы качества на соответствие стандартам серии ISO 9000 и ISO 14000 рассматривается, как обязательное условие сертификации, что особенно актуально, если учесть, что Россия в прошлом году вошла во Всемирную Торговую Организацию.

      Получение международных сертификатов позволяет  предприятиям улучшить свой личный имидж, перейти на новый, качественный уровень развития и тем более гарантировать  потребителю качественную продукцию и услуги.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      Список  использованной литературы

 1.  Агарков А.П. Управления качеством  – М.: «Дашков и Ко», 2007. – 218с.

 2.  Мишин В.П. Управление качеством  М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2007 – 463с.

 3.  Мазур И.И, В.Д. Шапиро. Управление  качеством – М.: изд-во Омега-Л, 2006 – 400с

 4. http://www.in-nov.ru/ 

 5.http://library.tuit.uz/skanir_knigi/book/upravlenie_kachestvom/Glava1.htm 

 6. http://www.cci.su/iso-24.htm