Системы управления качеством

в работе рассматриваются существующие системы управления качеством

Введение 1

1.1. Системный подход к управлению качеством. Понятие и предназначение систем управления качеством. 2
1.2. «Политика в области качества», «объект» и «субъект» управления в системе менеджмента качества. 4
1.3.Классификация и характеристика моделей систем качества 8
1.4. История развития систем управления качеством 11
1.Характеристика систем управления качеством 2
2.1. Системы управления качеством в России 23
2.2.МС ИСО серии 9000. 30
2.Опыт отечественных предприятий по внедрению системного подхода к управлению качеством 22
Заключение 37