Разработка методов и средств обнаружения фальсифицированных товаров

Оценка  качества любого продукта труда зависит  от совокупности оценок       ( K^m_i и M^m_i) отдельных свойств, это качество составляющих.

Но из самого характера параметров K^m_i и M^m_i следует, что трудность их вычисления далеко не равнозначна. Если параметр K^m_i для любого свойства может быть вычислен сравнительно просто, то определение величины весомости параметра Мi представляет собой гораздо более трудную задачу.

Существующие  в настоящее время методы определения  комплексного показателя качества могут  быть подразделены следующим образом:

1 По  способу учета весомости отдельных  свойств Мi на:

методы, не учитывающие весомость; методы, учитывающие весомость.

2 По  способу определения весомостей  отдельных свойств Мi на:

- методы, базирующиеся на стоимостном принципе определения весомостей, при которых весомость i свойства принимается пропорциональной затратам, необходимым для обеспечения существования этого свойства.

- методы, базирующиеся на эвристическом (экспертном) принципе определения весомостей, при которых весомость i свойства принимается как средняя из величин, назначаемых некоторым количеством экспертов.

- методы, базирующиеся на комбинированном принципе определения весомости – смешанные методы.

- методы, базирующиеся на вероятностных оценках и статистическом подходе, при котором весомость принимается пропорциональной среднему значению степени приближения показателя Pi к эталону P_i^эт

Это среднее  значение вычисляется при обработке  данных по достаточно большому количеству разных продуктов труда одного и того же назначения.

По способу  сведения во едино оценок отдельных  свойств Ki на:

- методы, основанные на средней геометрической;

- методы, основанные на средней арифметической;

- методы, основанные на средней гармонической;

- методы, основанные на принципах теории машинной постановки диагноза.

Оценка  единичных показателей  качества

Различные цели оценки качества и различные  характеры решаемых при этом задач делают возможным применение двух методов оценки показателей.

Зависимость между показателями P и его оценкой K может быть представлена в виде:

Ki = f (Pi / P_i^эт),

где P_i^эт – эталонное (базовое) значение показателя.

В общем  случае это уравнение представляет собой кривую. Однако любая кривая с какой-то степенью приближения может быть аппроксимирована прямой. Отсюда – первый метод оценки:

Ki = Pi / P_i^эт .

Его целесообразно  применять для дифференцированной и комплексной оценки качества образцов продукции, значительно различающихся по качеству, а также для грубых, "прикидочных" расчетов.

Оценка  единичных показателей качества начинаются с определения допустимых интервалов их изменения (P_i^max / P_i^min). P_i^max – наилучшее значение показателя, превышение которого нецелесообразно или невозможно. За минимально допустимое значение показателя (P_i^min) принимается такое, ниже которого продукцию невозможно или нецелесообразно потреблять.

Экспертная  процедура определения допустимых значений показателей качества состоит из ряда операций:

- выдачи экспертам анкет и пояснительных записок, в которых перечислены показатели качества и описаны принципы выбора допустимых знаний показателей;

- заполнения экспертами анкет и указания конкретных моделей продукции, значения которых оно считают предельно допустимыми;

- ознакомление каждого эксперта с оценками, назначенными другими экспертами, и их обсуждение;

- проведение второго (иногда третьего) тура анкетирования;

- усреднение результатов оценки.

При значительном разбросе мнений проводится дополнительный тур голосования. Значение показателя принимается за максимальное, если за него подано не менее 70 % голосов. При невыполнении этого условия за максимально допустимое значение принимается среднее из 50 % наибольших значений P_i^max, за минимальное допустимое значение – среднее из 50 % наибольших значений P_i^min.

Полученные  значения используются экспертами при  определении оценок показателей  качества K.

Для определения  экспертами вида зависимостей (f) между значениями показателей Pi и их оценками Ki нередко используется "метод главных точек". Необходимость его применения обусловлена тем, что разделение процедуры оценки на несколько этапов упрощает работу эксперта и позволяет ему дать оценки экспертным точкам, исходя из которых построить модель искомой величины.

"Метод  главных точек" – метод,  основанный на разделении значений  показателей Pi на максимальное, минимальное, среднее значение и определении значений оценок Ki в этих точках. Интервал шкалы между максимальной и минимальной точками задается заранее ( шкалы 0/1 или 0/10). В задачу эксперта входит также определение тенденции зависимости в интервале между главными точками и построение графика.

После этого от графической зависимости можно перейти к аналитической формуле для расчета оценок показателя качества K. "Метод трех главных точек" позволяет разработать лишь приближенную модель оценки Ki.

"Метод  семи главных точек" – метод  оценки по семибальной шкале оценки показателей, значения которых определены экспериментальным или расчетным путем, а также органолептическим методом.

Семибальная шкала является равномерной, т.е. при  переходе от одного класса к другому  оценка меняется на один балл. Эти шкалы нашли широкое применение при органолептической оценке. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  использованной литературы

1 Льюис Р. Д., Райфа Х. Игры и решения, М.: "Иностранная литература", 1961.

2 Николаева М. А. Товарная экспертиза. М.: "Деловая литература", 1998.

3 Райхман Э. П., Азгальдов Г. Г. Экспертные методы в оценке качества товаров М.: "Экономика", 1974.

4 Акофф Р. Планирование в больших экономических системах. М.: "Советское радио", 1972.

5 Ядов В. А. Социологическое исследование. М.: "Наука", 1972.

6 Акофф Р., Эмери Ф. О целеустремленных системах. М.: "Советское радио", 1974.