Проведение внутренних проверок системы менеджмента качества в соответствии с ГОСТ Р ИСО 190112003

3.6 Завершение аудита

Аудит считается завершенным, если все  процедуры, предусмотренные планом аудита, выполнены, и утвержденный отчет (акт) по аудиту разослан.

Документы, имеющие отношение к аудиту, следует  хранить или уничтожать на основании  соглашения между участвующими сторонами  в соответствии с процедурами  программы аудита, соглашением между  сторонами и в соответствии с  действующим законодательством, нормативными требованиями и требованиями контрактов.

Если  это не предусмотрено законом, аудиторская  группа и ответственные за управление программой аудита не должны раскрывать содержимого документов и другой информации, полученной во время аудита, или отчетов по аудиту любой другой стороне без ясного разрешения заказчика  аудита и, где это требуется, разрешения проверяемой организации. Если необходимо раскрыть содержание документов аудита, заказчик аудита и проверяемая организация  должны быть проинформированы об этом как можно скорее. 

3.7 Действия по результатам аудита

Заключения  по результатам аудита могут указывать  на необходимость корректирующих, предупреждающих  действий или, при необходимости, действий по улучшению. Последующие действия не рассматривают как часть аудита, и вопрос об их проведении в согласованные  сроки обычно решает проверяемая  организация, которая должна информировать  заказчика аудита о состоянии  выполнения этих действий.

Завершение  и результативность корректирующих действий должны быть верифицированы. Верификация может быть частью последующего аудита.

Программа аудита может предусматривать выполнение определенных действий после аудита членами аудиторской группы, что  может добавить ценность аудиту, учитывая опыт аудиторов. В таких случаях  следует позаботиться об обеспечений  независимости при проведении последующих  аудитов [2, с.25].

Заключение

       Аудитор должен знать и уметь применять принципы, процедуры и методы аудита. Для проверки систем менеджмента внутренний аудитор должен хорошо знать и понимать: терминологию в проверяемой области; требования соответствующего стандарта (МС ИСО 9001, МС ИСО 14001. OHSAS 18001....); общесистемное руководство; общесистемные процедуры (по управлению документами, записями, несоответствиями и т.д.); процедуры по программе аудита; размер, структуру, функции и взаимоотношения в организации; общие бизнес-процессы и относящуюся к ним терминологию; применимые законы, правила. Уметь результативно планировать и организовывать работу ; проводить аудит в согласованные сроки; расставлять приоритеты и концентрироваться на важных вопросах ;  собирать информацию путем результативных опросов, наблюдений и анализа документов, включая записи и данные ; проверять точность собранной информации ; подтверждать достаточность и соответствие свидетельств аудита для обоснования наблюдений и заключений по результатам аудита ; Оценивать факторы, которые могут повлиять на надежность  наблюдений и заключений по результатам аудита; использовать чек листы , планы выработки и формы для регистрации действий по  аудиту ; обеспечивать конфиденциальность  и безопасность информации .  
 
 
 

Список  использованных источников 

1. Гличев, А.В. Основы управления качеством продукции. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: РИА «Стандарт и качество», 2001.

2. МС ИСО 19011:2003. Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента.

3. Плетнёва Н.П. Аудит качества: теория и методология / Н.П.Плетнева; [науч.ред. Ю.В. Сажин].- Саранск, 2009 – 228с.- ISBN 978 – 5 –98344 –133 – 0

4. Плетнёва Н.П. Разработка, внедрение и аудит системы менеджмента качества /Сост. Н.П. Плетнёва. – Саранск: Тип. «Крас.Окт.», 2004. – 116 с. – ISBN 5 – 7493 – 0702 – 6

5. Плетнёва Н.П.  Аудит систем менеджмента качества  и экологии/ Н.П. Плетнёва. – Все  о качестве. Отечественные разработки. – 2004. - №5(32). – с. 3-24. - ISSN 1683 – 8726