Производственная практика в ООО «НПО ИМПУЛЬС»

       Работа, проводимая испытательной  лабораторией, отражается в протоколе, показывающем точно, четко и недвусмысленно результаты испытаний и другую относящуюся к ним информацию. Каждый протокол испытаний должен содержать, по крайней мере, следующие сведения:

- адрес;

- обозначение  протокола (например, порядковый  номер) и нумерацию каждой страницы, а также общее количество наименование, адрес испытательной лаборатории и место проведения испытания, если оно имеет другой страниц;

- фамилию  и адрес заказчика;

- характеристику  и обозначение испытуемого образца;

- дату получения  образца и дату(ы) проведения испытания;

- обозначение  технического задания на проведение  испытания, описание метода и процедуры (при необходимости);

- описание  процедуры отбора образцов (выборки);

- любые отклонения, дополнения или исключения их  технического задания на проведение испытаний или другую информацию, относящуюся к определенному испытанию;

- данные, касающиеся  проведения нестандартных методов  испытаний или процедур;

- измерения,  наблюдения и полученные результаты, подтверждаемые таблицами, графиками, чертежами и фотографиями, в случае необходимости, и любые зарегистрированные отказы;

- констатацию  погрешности измерения (в случае  необходимости);

- подпись  и должность лица (лиц), ответственного(ых) за подготовку протокола испытаний, и дату его составления;

- заявление  о том, что протокол касается  только образцов, подвергнутых испытанию;

- заявление,  исключающее возможность частичной  перепечатки протокола без разрешения испытательной лаборатории.

       При оформлении протокола испытаний  особое внимание должно быть

обращено  на изложение результатов испытания  и исключение трудностей при их восприятии пользователем. Содержание протокола по каждому виду проводимых испытаний может отличаться, однако рубрики должны быть стандартизованы.

Исправления или дополнения в протоколе испытаний  после его выпуска

оформляются только в виде отдельного документа, озаглавленного, например: "Дополнение к протоколу испытаний (порядковый номер или другое обозначение)"; документы о дополнениях должны содержать те же рубрики, которые содержатся в протоколе. В протоколе испытаний не следует помещать оценки, давать советы или рекомендации по результатам испытания. Результаты испытания должны быть представлены аккуратно, четко, полностью и недвусмысленно в соответствии с инструкциями, разработанными на применяемый метод испытания. Количественные результаты должны быть представлены с указанием расчетной или оценочной погрешности. Результаты испытаний, полученные при испытаниях выборки из партии, пробы или одной серии продукции, часто используют для определения свойств данной партии, данной пробы или данной серии продукции. Экстраполяция результатов испытаний при определении свойств партии, пробы или одной серии продукции должна быть включена в отдельный документ.

       Испытательная лаборатория должна  иметь систему регистрации

результатов испытаний, соответствующую установленным  правилам и обеспечивающую регистрацию первоначальных наблюдений, расчетов, производных данных, актов поверки и итогового протокола испытаний в течение установленного срока. Протоколы каждого испытания должны включать необходимый объем информации, позволяющий удовлетворительно провести повторные испытания. Регистрация включает данные о персонале, осуществляющем испытания и работу с образцами. Все протоколы испытаний хранятся в надлежащем месте с соблюдением конфиденциальности, если законом не устанавливаются другие требования.

       Система обозначения образцов  или изделий, предназначенных  для испытаний, предусматривающая наличие документации или маркировку, должна исключать возникновение путаницы при определении образцов или испытуемых изделий, а также результатов проведенных испытаний (измерений). Образцы изделий, поступающие на испытания, должны быть идентифицированы на соответствие нормативной документации и сопровождаться соответствующим протоколом отбора. Система регистрации должна гарантировать конфиденциальность использования образцов или испытуемых изделий, например, в отношении других заказчиков. При необходимости вводят процедуру, обеспечивающую хранение изделий на складе. На всех стадиях хранения, транспортирования и подготовки изделий к испытаниям предпринимают необходимые меры предосторожности, исключающие порчу изделий в результате загрязнения, коррозии или чрезмерных нагрузок, отрицательно влияющих на результаты испытаний.

Должны  соблюдаться требования, установленные инструкциями на эксплуатацию изделий. Получение, хранение, возвращение (или утилизация) образцов производятся по четко установленным правилам.

       Персонал испытательной лаборатории  должен хранить профессиональную тайну в отношении информации, полученной при выполнении своих функций.

Испытательная лаборатория должна соблюдать договоры и обеспечивать условия, гарантирующие конфиденциальность в своей деятельности в соответствии с требованиями заказчиков и безопасность труда своих сотрудников.

       Как правило, в соответствии  с договором (контрактом) испытательные лаборатории должны проводить испытания самостоятельно. В исключительных случаях испытательная лаборатория может передать какую-то часть испытаний на условиях субподряда другой испытательной лаборатории, отвечающей настоящим требованиям. При этом испытательная лаборатория должна быть уверена в том, что ее субподрядчик удовлетворяет критериям компетентности, которые установлены для испытательных лабораторий. Испытательная лаборатория должна уведомить заказчика о своем намерении поручить часть испытаний другой лаборатории.

Испытательная лаборатория должна регистрировать и хранить документацию, подтверждающую компетентность и соответствие субподрядчиков предъявляемым требованиям, а также должна вести регистрацию всех работ, выполняемых на условиях субподряда.

 

4. Правила применения сертификата и знака соответствия

Сертификат  и знак соответствия могут применяться  в рекламных целях.

Знак  соответствия может применяться  в публикациях, рекламных материалах, сопроводительной документации. При  этом воспроизводить знак соответствия можно любым цветом одного тона в полном, увеличенном или уменьшенном размере при условии сохранения его структуры, пропорций, содержания и возможности прочтения букв, содержания в знаке. Минимальный размер знака по высоте 10 мм.

Знак  соответствия не может наноситься на выпускаемую продукцию, тару, упаковку, а также в случаях, приводящих к расширению сферы его действия, т.е. применительно к продукции, на которую не распространяется сертификация.

Правила подтверждения, приостановления  и аннулирования сертификата  соответствия

Подтверждение действий выданного сертификата  соответствия Орган по сертификации осуществляет не менее чем один раз  в год на основе результатов, полученных при проведении инспекционного контроля. При этом в приложении 1 ставится подпись главного инспектора.

При отрицательном  результате инспекционного контроля Орган  по сертификации направляет акт о  результатах инспекционного контроля в Технический Центр Регистра для принятия решения.

Решение о приостановлении или аннулировании  действия сертификата соответствия принимается Техническим Центром  Регистра. Приостановление и аннулирование  действия сертификата соответствия осуществляется при обнаружении  на этапе инспекционного контроля значительных несоответствий. Приостановление или  аннулирование осуществляется также, если организация-держатель сертификата:

- Не устранила несоответствия, выявленные при сертификации и инспекционном контроле;

- Не информировала орган по сертификации о существенных изменениях, касающихся условий производства, организационной структуры, системы качества, деятельности и местоположения этой организации;

- Не оплатила стоимость инспекционного контроля до начала его планового проведения и других услуг Органа по сертификации;

- Не выполнила других условий договора об инспекционном контроле с Органом по сертификации;

- Предоставила письменное заявление о том, что она не намерена выполнять условия сертификации.

 

5. Как выбрать орган по сертификации

 

 Как  и большинство видов бизнеса,  сертификация - конкурентная сфера,  поэтому наилучший подход для  гарантии того, что вы получите  правильную, нужную вам услугу  по сертификации, отвечающую вашим  требованиям, изложен ниже для  облегчения решения по выбору  органа сертификации.

1. Определить  органы по сертификации и запросить  рекламные буклеты. Проверить  сферу аккредитации ОС, отвечает  ли она области вашей деятельности.

2. Разработать  предложение к сотрудничеству (тендер, заявление) для рассылки приблизительно  трем ОС. Это предложение к  сотрудничеству должно представлять  необходимую информацию, позволяющую  ОС спланировать работы по  оценке и проверке:

- организационную  структуру и размер

- число  филиалов

- деятельность  компании

- предлагаемая (техническая) сфера проверки

- существующее  состояние системы управления  качеством.

Определить  ожидаемые временные рамки, расписание проверки.

Определить  требуемые виды работ, например предварительная  оценка, сравнительная оценка и сертификация ISO 9001.

Определить  ожидаемое содержание информации от предполагаемых ОС:

- формат  заявки

- подход  к оценке и техническому надзору  (подтверждение)

- анкеты  возможных аудиторов и других  представителей ОС

- полную  и подробную справку о стоимости  услуг за 3 года (в течение 3-х  лет)

- контактные  ссылки, список клиентов органа

- расписание  и типовой план аудита.

Если  ОС не аккредитован, потребовать от него аккредитоваться, причем если ОС не получит аккредитацию, он должен вернуть полностью все деньги.

Определить  предполагаемый конечный срок подачи заявлений к сотрудничеству и  даты презентаций ОС.

3. Просмотреть  предложения и пригласить несколько  ОС представить себя руководству.

4. Провести  презентацию. ОС могут привести  на презентацию предполагаемых  аудиторов.

5. Выбрать  ОС на основе таких вопросов:

- качество  технического ответа

- понимание  требований и деятельности компании

- соответствует  ли опыт предполагаемых аудиторов  деятельности компании

- возможность  принять предложенное расписание  проверки

- стоимость  услуг в течение 3-х лет

- выполнение  презентации

- потенциал  для длительной совместной работы

- предыдущий  опыт работы с ОС

- информация  от клиентов ОС

- детали  других предоставляемых услуг.

 

Заключение.

Как уже  было упомянуто, существует обязательная и добровольная сертификация. Соотношение  добровольной и обязательной сертификации в России и дальнем зарубежье  противоположное. За рубежом наличие  сертификата прямо связано с  обеспечением продаж. Вряд ли кто представит на рынок товар без сертификата  – при отсутствии товарного дефицита и наличии конкуренции. Никто  не будет покупать ни за какие деньги «кота в мешке». В условиях кризиса  экономики России национальным бедствием  стало распространение опасной  продукции, поэтому одной и первоочередных проблем экономики является внедрение  обязательной сертификации.

В данной работе было рассмотрено, что документами, подтверждающими соответствие ввозимой продукции установленным требованиям, являются сертификаты системы сертификации ГОСТ Р.

При заключении контрактов на поставку продукции, подлежащей обязательной сертификации в Российской Федерации, в них должно быть предусмотрено  требование о наличии сертификата  и знака соответствия, выданных в  соответствии с действующим порядком.

 

 

Список используемой литературы

1. Крылова Г. Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии. М.: ЮНИТИ, 1998.
2. Окрепилов В. В. Управление качеством: Учебник для вузов/2-е издание, дополненное и переработанное, М.: ОАО Издательство «Экономика», 1998.
3. Фомин В. Н., Чиннов И. Н. Сертификация продукции: принципы и их реализация, М.: Центр экономики и маркетинга, 1998.
4. http://www.ref.by/refs/54/38949/1.html
5. http://quality.eup.ru/sertif.html