Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Июля 2012 в 17:22, курсовая работа
Обеспечение управлением качеством проводится с помощью принципов и методов.
Методы управления качеством представляют собой способы и приемы осуществления управленческой деятельности и воздействия на управляемые объекты для достижения поставленных целей в области качества.
Рассмотрим метод функционально-стоимостного анализа и принципы «бережливого производства» в управлении качеством.
Введение
Глава 1. Методы и технологии управления качеством
1.1 Принципы бережливого производства
1.2 Метод ФСА
Глава 2. Характеристика компании Адидас
Список используемых источников
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4