Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Апреля 2012 в 00:33, контрольная работа
Контрольная работа содержит в себе ответы на вопросы.
Введение 3
1. Использование модели премии Правительства РФ в области качества для самооценки предприятия 4
2. Градация товаров по качеству 7
3. Покажите на примере производства и реализации конкретной продукции (или предоставления конкретной услуги), как происходит управление качеством на отдельных стадиях жизненного цикла продукции («петли качества») 14