Внутришкольная система управления качеством образования в новых условиях финансовой и хозяйственной самостоятельности в ГБОУ СОШ

• Проведение проблемного анализа состояния образовательного процесса по схеме: условия - образовательный процесс - результаты.
• Определение цели деятельности школы, цели преподавания по каждому предмету и образовательной области.
• Изучение в районе влияния учебного заведения, спрос на  потребности инфраструктуры в том или ином содержании обучения учащихся, разработку в соответствии с запросами учебного плана школы, образовательных программ  
• Постоянное изучение запросов на образование учащихся, родителей, педагогов. Анализ удовлетворённости качеством образования учащихся, родителей, учреждений других типов
• Разработку системы текущей и итоговой диагностики хода и результата образовательного процесса, создание системы научно-методического обеспечения.
• Совершенствование системы сбора данных, информационных потоков, обработки и анализа информации, принятия на их основе управленческих решений.
• Создание творческих групп педагогов, задачей которых является осуществление взаимодействий с другими учебными заведениями.
• Установление связей с руководителями организаций, учебных заведений которые  и будут в дальнейшем работать с нашими учащимися.
• Создание творческих групп педагогов, задачей которых является осуществление взаимодействий с другими учебными заведениями.
• Согласование программ с потребителями, через деятельность управляющего совета, которое заключается  в  выявлении и  сближении   позиций сторон  в  вопросе   “чему учить?” как по содержанию, так и по степени практической ориентации знаний.

Управление  качеством образования (из опыта  работы)

Горелова  Галина Александровна, заместитель директора по информатизации 
Иванова Надежда Валентиновна, куратор проектной деятельности 
Орешкова Нина Германовна, учитель истории, заместитель директора по УВР 
Дмитриева Викторина Викторовна, заместитель директора по УВР 
Акачутина Ольга Анатольевна, директор

Статья отнесена к разделу: Администрирование школы

Образовательное пространство нашей  школы ориентировано на удовлетворение гражданского заказа на качественноеобразование. Формирование школьной политики в области качества образования выпускника происходит под влиянием различных внешних и внутренних факторов. Среди внешних факторов следует отметить модернизацию российской системы образования. Среди внутренних факторов развития школы ведущими являются потребности обучающегося, родителей и педагогов. Родители и учащиеся видят качественное образование в создании условий для максимальной самореализации и развитии индивидуальных особенностей личности выпускника. Педагоги испытывают потребность в саморазвитии и самореализации. Анализ ситуации побудил управленческую команду выстраивать современное образовательное пространство школы на основе личностно-ориентированного образования и компетентностного подхода.

Ориентир на качество образования  требовал качественно нового подхода к управлению образовательным процессом в школе. Целенаправленное воздействие на школьную образовательную среду проходило в контексте синергетического подхода к управлению: возбуждение потенций личности учителя и учащегося, ситуация открытого диалога при оценке результатов, нарастание сложности требований привело к рождению нового школьного пространства. Акцент деятельности управленческой команды на проектирование способствовал созданию активных и самовозбудимых сред – проектов развития школы в рамках генерального проекта (Приложение 1).

Следует отметить, что организация  развития школы через проектирование позволяет адекватно и своевременно реагировать на изменения внешних  и внутренних факторов функционирования школьного пространства:

Проект «Общественные институты в повышение качества образования» направлен на увеличение влияния общественности на качество, доступность и открытость образования в школе. Главным органом государственно-общественного управления школой является Управляющий совет – коллегиальный орган согласования, разработки и принятия совместных решений в области образования на уровне управления образования администрации района и управления школой. В числе других субъектов государственно-общественного управления школой – Родительский комитет, Попечительский совет. Отделение БФПО, Школьный парламент, Детская общественная организация «Радуга», Детская волонтерская организация «Беспокойные сердца». Родительский комитет – коллегиальный орган, оказывающий помощь педагогическому коллективу в реализации прав и интересов учащихся в получении образования и всестороннего воспитания. Попечительский совет - коллегиальный орган, оказывающий практическую помощь в укреплении материально-технической базы школы. Защите прав и интересов участников образовательного процесса. Самоуправляющая организация «Отделение БФПО» осуществляет попечительскую деятельность. Орган детского самоуправления «Школьный парламент» способствует социализации и самореализации подростков. Детские организации «Беспокойные сердца» и «Радуга» выполняют воспитательные функции через добровольческую деятельность и работу в творческих коллективах.

Инновационное управление развитием  школы осуществляется в тесном взаимодействии с такими всероссийскими образовательными институтами, как Институт образовательной  политики «Эврика» и Академия творческой педагогики. Администрация и педагоги школы участвуют в ежегодных  конференциях и форумах этих организаций, обмениваясь опытом с передовыми педагогическими коллективами и  образовательными учреждениями страны.

Проект «Профильное обучение и предпрофильная подготовка» (Приложение 2). Ориентация на качественную подготовку выпускников школы актуализировала переход на третьей ступени школы от системы жесткого профиля в рамках профильных классов к обучению по индивидуальным учебным планам. Это повлекло изменения организационных, методических и педагогических основ профильного обучения в школе. Основным результатом этого проекта является организация обучения в профильных группах в условиях классно-урочной системы по ИУП. Таким образом, созданы условия для самоопределения старшеклассников, чему способствовала целенаправленная разъяснительная работа с учащимися и их родителями на этапе предпрофильной подготовки и новый подход к формированию учебного плана (Приложение 1).

Ориентация на повышение качества образовательных результатов в  старшей школе повлекла изменение общих подходов к организации и содержанию профильного образования.Обучение проходит в профильных группах в условиях классно-урочной системы. Созданы творческие мастерские и лаборатории для учащихся. Осуществлен переход на учебный план 2004 года.Учителя применяют новые технологии и методы обучения: ИКТ, технология проектного моделирования, технология блочно-модульного обучения, интерактивные методы обучения (диспуты, круглые столы, мозговой штурм). Мониторинг образовательных результатов предполагаетнормативно-ориентированное (тестирование, контрольные работы, ЕГЭ), индивидуально-ориентированное (портфолио) икритериально-ориентированное (проекты, творческие конкурсы, НОУ, фестивали) виды оценивания качества образования. В соответствие с новыми подходами к обучению в старшей школе приведена нормативно-правовая база школы. Разработаны Положения о профильных классах и портфолио,Договор с учащимися и родителями на 3-й ступени (Приложение 2, приложение 3).

Проект «Информатизация  образования и проектная деятельность». Интеграция таких инновационных технологий, как ИКТ и педагогическое проектирование, и учебного процесса способствует его интенсификации, модернизации системы образования, повышения качества обучения, реализации идеи развивающего и непрерывного обучения. Данные технологии способствуют раскрытию, сохранению и развитию личностных качеств обучаемых благодаря дифференцированному подходу к учащимся с разным уровнем готовности к обучению.

Направления информатизации и проектной деятельности указаны в Приложении (приложение 3). Повышению качества образовательного процесса способствует эффективное использование компьютерного информационного обеспечения. В школе 2 компьютерных класса, 16 компьютеров – на рабочих местах администраторов и специальных служб, 17 рабочих мест для учителей, 2 компьютера для работы Школьного музея «Сквозь призму школьных лет» и Пресс-центра «Пятерка», 2 сервера (файловый и Интернет). Благодаря участию школы в конкурсе ПНПО в 2007 году дополнительное финансирование в размере 1000000 рублей было израсходовано на оборудование учебных кабинетов школы, пресс-центра, информационно-методического и ресурсного центра (Приложение 3).

В школе действуют правила электронного документооборота, ведется электронная база КИАСУО для обеспечения отчетности и документооборота. Более 90% педагогических работников применяют ИКТ для оформления документации. В Интернете по адресу http://www.sch5.ruразмещен динамический сайт школы, который востребован всеми участниками образовательного процесса (новости, фотоальбом, официальные документы, документы проектных и творческих групп, методические материалы, форумы, гостевая книга). С 2008 года школа стала участником проекта «Электронный дневник», благодаря сотрудничеству с компанией «Proverim.com». Ежедневная SMS-рассылка оценок по всем предметам способствует повышению мотивации учащихся к учению, улучшились показатели качества успеваемости, повысился авторитет школы у родительского сообщества.

Проводится целенаправленная методическая работа по внедрению ИКТ и проектной деятельности. На базе школы организованы курсы начинающих пользователей. За 3 года на курсах ММЦ по программе «ИКТ в деятельности учителя-предметника» обучилось 70% педагогов школы. Обучение на стажерской площадке «Учебные проекты с применением ИКТ» прошли 8 человек. Ежемесячно проводятся занятия методического семинара «Освоение новых программно-технических средств и методик их внедрения». Ежегодно проводится неделя ИКТ, участниками которой являются учащиеся, учителя, родители и гости школы: конкурсы для учащихся, образовательные игры и викторины, видеоконференции, творческие отчеты учителей по применению ИКТ и проектной деятельности, форумы на сайте школы.

Администрация школы систематически проводит мониторинговые исследования по формированию ключевых компетентностей  учащихся и педагогов и оценке качества образования. 50% учителей школы активно используют ИКТ и метод проектов в учебном процессе. ЦОРы и метод проектов систематически используются в таких предметных областях, как физика, химия, иностранные языки, биология, история, география, технология, алгебра, геометрия, русский язык, литература, информатика и ИКТ, окружающий мир в начальной школе и предметы НРК.

Рисунок 1

Школа является городской базовой  площадкой – координатором городских  проектов по информатизации. В результате деятельности школьной команды по информатизации программа школы стала победителем регионального конкурса «Лучшие программы информатизации учреждений системы общего и начального профессионального образования» 2007 года. В районном конкурсе школьных команд 2008 года наша школа заняла I место. В профессиональном конкурсе Большой учительский мастер-класс Открытого районного компьютерного фестиваля 6 из 13 учителей вышли в полуфинал. Команда учителей и учащихся принимает участие в конкурсах «Открытый урок» и «Портфолио» Издательского дома «Первое сентября»http://www.1september.ru, в региональной конференции по результатам продвижения проекта ИСО «День открытых дверей», Сибирском IT форуме и является победителем в номинациях Городского компьютерного фестивале. Команда учащихся «Навигатор» пятый год участвует в дистанционном Российском компьютерном фестивале «Ум@ник», занимая позиции в высшей и суперлигах.

Растет число педагогов и  учащихся, активно участвующих в  проектировании, что способствует формированию у них таких ключевых компетентностей, как информационная, коммуникационная и способность решать проблемы. Родители участвуют в проектной деятельности в качестве руководителей детских  учебных проектов, партнеров социальных проектов и проектов развития школы. Управляющий совет проводит ежегодную  ярмарку проектов «Твори, выдумывай, пробуй». В I–III ярмарках 100 учащихся 4–11-х  классов совместно с 60 педагогами школы представили 80 проектов по номинациям: учебные и учебно-методические, сетевые  и телекоммуникационные. Инициативная группа школы выиграла грант и  в 2007–2008 годах провела I и II районные ярмарки детских образовательных  проектов с применением ИКТ «Академия  проектирования». На них были представлены 82 проекта из 15 школ района по номинациям: филологическая, гуманитарная, естественно научная, физико-математическая, технология и ИКТ, начальная школа. Участниками были 160 школьника и 64 педагога. По итогам последней ярмарки отмечен рост качества проектов и разнообразие тем. Более того, проведение ярмарок не только способствовало формированию районного банка детских образовательных проектов, но и заложило основы сетевого взаимодействия педагогов и учащихся.

Проект «Самоуправление в воспитательной системе школы» направлен на формирование гражданско-патриотического сознания учащихся и создание условий для их личностного роста. В школе действуют различные общественные объединения детей: орган ученического самоуправления старшеклассников – школьный парламент, детское общественное объединение «Радуга», волонтерский отряд «Беспокойные сердца», объединение «Меценаты». Деятельность этих сообществ создает условия для удовлетворения потребностей ребенка в реализации “пяти” само – самоорганизации, самодеятельности, самоуправления, самовоспитания и самообучения. По инициативе активистов этих объединений проводятся общешкольные коллективные творческие дела и акции. Стали традиционными праздник «День знаний», праздничный концерт «Учителю посвящаем!», школьный конкурс рисунков «Мой любимый учитель», «Осенний бал», Новогодние ёлки, огоньки и балы, праздничные мероприятия «Мы Масленицу встречаем», «День Святого Валентина» и праздник «Последнего звонка».

Учащиеся школы ежегодно участвуют  в различных акциях: социальных –  «Помоги пойти учиться», «Милосердие», «Весенняя и осенняя недели добра», «Спешите делать добро»; экологических  – «Заповедник», «Птичий домик»», «Кормушка», «Зеленый фургон», «Наш школьный двор», «За чистый город – чистую Сибирь», « День борьбы с курением», «Мир без наркотиков»