Структура и функции организации

     

                 Исполнители                                          Исполнители   

     Рис. 1.4   Линейно-штабная структура управления 

     Главные достоинства линейно-штабной структуры  управления заключаются в значительном повышении эффективности использования управленческого потенциала для решения экстренных задач.

     Однако  управленческие системы с линейно-штабной  структурой недостаточно эффективно решают новые задачи (переход на выпуск новой продукции, изменение технологии и т.п.). Кроме того, требуются дополнительные затраты на создание специальных советов, коллегий, комиссий для координации и выработки решений.

     Линейно-штабная  структура управления создается  для ликвидации последствий стихийных бедствий, оперативного решения неординарных задач.

     Дивизиональная  организационная структура (рисунок 1.5). Особенно явно новая организационная структура проявляется на крупных предприятиях с широкой номенклатурой товаров и услуг, быстро меняющейся техникой и технологией, реагирующей на изменения потребностей и спроса общества на новейшие потребительские товары. 

     

     

     

     

     

     

       
 

     Рис. 1.5 Дивизиональная структура управления 

     Но  дивизиональные структуры, как и  функциональные, не свободны от недостатков. Так, значительно усложнился процесс контроля за действиями новых структур. Расширение горизонтальных связей, при всей своей положительности, несет ослабление вертикальных связей. Могут возникнуть трудности из-за дублирования и путаницы в сети команд и управленческих решений. Чрезмерная автономизация частей организации может привести к полной утрате воздействия со стороны центральных структур, а следовательно, подчинения единым целям и задачам.

     Органический  тип оргструктур управления предполагает: импровизацию управленческой деятельности вместо планирования; гибкость структур вместо жесткости, связанной правилами и нормативами; коллегиальность в принятии решений вместо авторитарности; доверие среди персонала вместо власти. Сегодня крупные организации используют четыре типа адаптивных структур: проектную, матричную, бригадную и целевую.

     Первая  из этой группы – это матричная структура управления (рисунок 1.6). В матричной структуре совмещается два вида структур: линейная и программно-целевая. По вертикали (линейная структура) строится управление по отдельным сферам деятельности (производство, снабжение, сбыт и др.). По горизонтали (программно-целевая структура) осуществляется управление программами, проектами, темами. 

      По вертикали  По горизонтали 
 
 

     Рис. 1.6

 

     Рис. 1.6 Матричная структура управления 

     При определении горизонтальных связей назначается руководитель программы (проекта) и его заместители по отдельным темам, ответственный исполнитель в каждом специализированном подразделении и организуется специальная служба управления программой.

     Таким образом матричная структура управления дополнила линейно-функциональную организационную структуру новыми элементами. Это создало качественно новое направление в развитии программно-целевых и проблемно-целевых форм управления.

     Достоинствами матричной структуры являются значительные возможности эффективного использования кадрового потенциала организации при постановке и решении новых задач. В них нередки тенденции к анархии в связи с нечетко поставленными правами и двойной подчиненностью работников. Проявляется групповщина и борьба за лидерство в сфере науки, техники и технологии.

     Проектные оргструктуры управления применяются в организациях, занятых целенаправленными изменениями в действующей или создаваемой системе управления. Как правило, такая система имеет несколько меняющихся целей, а процесс управления ею включает определение целей и функций, формирование оргструктуры, планирование и организацию выполнения работ, координацию действий  исполнителей.

     Проектный тип оргструктуры управления обладает большой гибкостью и универсальностью, простотой, экономичностью, а главное, позволяет одновременно разрабатывать несколько проблем (проектов).

     Бригадная оргструктура управления представляет собой многоуровневую иерархическую систему бригад, каждая из которых состоит из менеджеров и специалистов-исполнителей.

     Принципами  образования бригадных структур являются следующие: автономность работы бригады, универсальность в составе персонала бригады, самостоятельность в принятии решений, самостоятельность в координации деятельности бригады с другими бригадами, замена жестких связей бюрократического типа на гибкие.

     Образованную  в соответствии с этими принципами бригаду возглавляет руководитель, осуществляющий руководство бригадой в соответствии с концепцией групповой формы управления, включающей в себя взаимопомощь, взаимозаменяемость, личную ответственность, ориентацию на запросы потребителей, активное сотрудничество в решении проблемы в целом.

     В состав каждой такой бригады должны включаться специалисты с универсальными знаниями и навыками, способные обеспечить гибкость управления при смене выполняемых заданий.

     Преимуществами  бригадной оргструктуры управления являются: повышение качества обслуживания потребителей, ускорение процессов, связанных с обновлением продукции и услуг, технологии их производства; ориентация на относительно малоемкие сегменты рынка, нацеленность на борьбу с конкурентами за рынки.

     Целевая организационная структура управления представляет собой комбинацию нескольких видов оргструктур. К ней следует прибегать в тех случаях, когда цель является нетрадиционной. Так, в организациях профессионального образования существует проблема межорганизационной кооперации, формирования системы непрерывного профессионального образования, интеграции с отраслями экономики.  
 

2.  Понятие и виды основных функций организации.

     Структурная динамика деятельности организации органично взаимосвязана с выполняемыми ею функциями. Их единство и взаимообусловленность (функция порождает соответствующую структуру, а возникновение новой структуры неизбежно приводит к появлению новой функции, либо превращает латентную функцию, ранее не заметную для управления, в открытую) образует сложную и многогранную систему управленческой деятельности. Выделяются следующие функции организации.

     Обеспечение целеполагания и целедостижения силами и средствами, имеющимися в распоряжении управляемой системы. Функция целеполагания и целедостижения реализуется посредством выдвижения:

     - целей-ориентаций, выражающих общие интересы и устремления входящих в состав управляемой организации людей, групп и подразделений;

     - целей-заданий-планов, предписаний, поручений, задаваемых управляемой системе ее управляющей подсистемой или вышестоящей организацией;

     - целей-систем, обеспечивающих стабильность, целостность, устойчивость, динамизм управляемой системы, устанавливаемые управлением и необходимой для функционирования материализованной и объективированной структуры данной организации - фирмы, предприятия, корпорации и т.п.

     Административная  функция. Отражает деятельность управленческой структуры на основе законодательства в области труда и нормативных актов, регулирующих кадровую сферу и складывающиеся трудовые отношения, в том числе составление штатного расписания организации, прием, увольнение, передвижение кадров, соблюдение трудового законодательства и т.п.

     Информационно-аналитическая  функция. Обеспечивает приток информации из окружающей социальной среды в  данную организацию и из этой организации  в окружающую среду, а также информационное обеспечение управленческой структуры, подчиненных ей структурных подразделений и отдельных индивидов, включенных в состав данного предприятия, фирмы, корпорации и т.п. Без этого невозможно обеспечение целеполагания и целеосуществления, сплочение членов организации для решения поставленных перед нею задач.

     Социальная. Заключается в социальной поддержке  и защите работников, создании условий  для их эффективного труда, определении  уровня заработной платы, социальных льгот, оздоровлении работающих и их семей, организации их содержательного  отдыха.

     Прогнозирование. Она заключается в определении возможных изменений в окружающей социальной среде, например, конъюнктуры рынка, и соответствующей этому трансформации задач и действий данной организации. Учитываются также возможные внутренние изменения в самой организации, в том числе ее кадровом потенциале, в подготовке, переподготовке и повышении квалификации работников, в планировании их служебной карьеры.

     Мотивационно-стимулирующая  функция. Предполагает создание необходимых  условий (материально-технических, финансовых, социально-психологических, бытовых и др.), побуждающих сотрудников к активной и эффективной трудовой деятельности посредством экономических (зарплата, премия и т.п.), моральных (благодарность, награда, почетное звание и др.) и иных рычагов. В первую очередь, учитывается необходимость оценки работы в соответствии с ее качеством, эффективностью и результатом.

     Корректирующая  деятельность управляемой системы. Направлена на недопущение срывов и  невыполнения порученных заданий, на повышение  эффективности и качества работы всех подразделений и звеньев данного объекта управления.

     Обеспечение целостности системы (организации). Сохранение упрочение ее качественной специфики и динамичного устойчивого  развития.

     Повышение качества и эффективности служебной  деятельности. Включает в себя разработку прогнозных оценок внешней среды и внутрифирменных изменений, формулирование и реализацию предложений и планов по совершенствованию организации труда, по ориентационным изменениям в структурных подразделениях, по улучшению мотивации и стимулирования всех направлений деятельности организации, по обеспечению высокой эффективности ее деятельности. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Глава 2. ОЦЕНКА СТРУКТУРЫ И ФУНКЦИЙ  ООО «СКФ ИНДАСТРИ»

     2.1. Характеристика деятельности ООО  «СКФ Индастри» 

     Строительно-коммерческая фирма «Индастри» была основана 6 апреля 1992г. как частное индивидуальное предприятие в городе Орске.

       В связи с изменениями в законодательстве и с целью улучшения управления организацией ЧИП «СКФ «Индастри» было преобразовано 31 марта 1998г. в общество с ограниченной ответственностью (ООО) и является его правопреемником прав и обязанностей с момента регистрации ООО «СКФ  Индастри».

       В 1997 году значительно увеличились производственные мощности предприятия за счет приобретения базы площадью 22701 кв.м. с подъездными железнодорожными путями и складскими помещениями общей площадью 3399 кв.м.

       В 2001 году СКФ «Индастри» расширила  свою деятельность и освоила  производство конструкций из  ПВХ профиля немецкой фирмы  КВЕ на немецко-итальянском оборудовании, запустила деревообрабатывающий цех.

     В настоящее  время ООО «СКФ Индастри»  предоставляет следующие виды услуг:

     - индивидуальное проектирование  светопрозрачных конструкций; 

     - демонтаж;

     - подставочный профиль; 

     - подготовка помещений для монтажа;