Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Января 2012 в 12:38, курсовая работа
Целью данной работы является исследование оценки эффективности и организационных систем.
Для достижения поставленной цели решаются следующие задачи:
- изучение эффективности деятельности. В частности, понятие, факторы и оценка эффективности деятельности организации и предприятия.
- рассматривается оценка организационных систем.
- изучение оценки эффективности организационной структуры управления ООО «Газпромнефть–Хантос».
Введение………………………………………………………………………………..3
1. Теоретические основы оценки эффективности организационных систем
1.1. Содержание основных понятий…………………………………………………..5
1.2. Факторы эффективности организаций………………………………………….12
1.3. Проблемы оценки эффективности организационных систем…………………16
2. Методологические основы оценки эффективности организационных систем
2.1. Методы оценки эффективности организационных систем……………………20
2.2. Этапы оценки эффективности организационных систем……………………...24
3. Оценка эффективности организационной структуры управления ООО «Газпромнефть–Хантос»……………………………………………………………..31
Заключение…………………………………………………………………………..
Список использованной литературы……………………………………………….
Есть семь основных факторов эффективности: действенность, экономичность, качество, производительность, качество трудовой жизни, прибыльность, нововведения.
При оценке эффективности процесса управления используются показатели, которые могут оцениваться как количественно, так и качественно. Эти показатели приобретают нормативный характер и могут использоваться в качестве критерия эффективности ограничений, когда организационная структура изменяется в направлении улучшения одного или группы показателей эффективности без изменения (ухудшения) остальных.
Существующие подходы к оценке эффективности управления вне зависимости от их достоинств и недостатков характеризуют систему управления, не говоря ничего о сравнительных особенностях организационных структур. В практике управления чаще всего осуществляются сравнения действующей или проектируемой структуры с типовой организационной структурой. Сравнительная оценка при этом рассматриваемых вариантов организационных структур управления с помощью подобных показателей затруднена. Кроме показателей, связанных с сопоставлением с нормативной базой, широко распространены стоимостные показатели, такие как эффективность труда в организационной структуре и так далее.
Список использованной литературы
1. Мильнер Б.З. Электронная библиотека кафедры Национальная безопасность
http://www.safety.spbstu.ru/
2. Чуплыгин Г.Н. Теория организации: Учебное пособие. – Н.Новгород Нижегород. Госуд. Архитектурно-строительный университет, 2006.
3. Сергеев И.В. Экономика предприятия: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 1997.
4.Валуев С. А., Игнатьев А. В. Организационный менеджмент. — М.: Нефть
и газ, 1993.
5. Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. - Пер. с англ. М., Прогресс 1986.
6.Курочкин А.С. Организация управления предприятием: Учебник. – К.: МАУП, 1996.
7.А. И. Афоничкина. Основы менеджмента. — СПб.: Питер, 2007.
8.
Бобыкин В.И. Новый менеджмент. Управление
предприятиями на уровне высших стандартов.
– М.: Экономика, 1997.
Информация о работе Оценка эффективности организационных систем