Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Декабря 2011 в 14:48, курсовая работа
Любая организация существует и функционирует во взаимосвязи со множеством факторов. Эти факторы поразному воздействуют на организацию и оказывают очень существенное влияние на возможности организации, ее перспективы и стратегию. Совокупность факторов взаимодействия рассматривается в менеджменте как среда организации. В этой работе мы раскроем понятие и значение факторов внешней среды организации.
Введение …………………………………………………………..
Глава.I Понятие «внешняя среда организации»…………………………….
Глава II. Характеристики внешней среды ……………………………………
2.1. Среда прямого воздействия …………………………………………
2.2. Среда косвенного воздействия ……………………………………...
Глава III. Методы анализа внешней среды ……………………………………
3.1. PEST - анализ ………………………………………………………...
3.2. SWOT- анализ ………………………………………………………..
3.3. SNW - анализ ………………………………………………………...
3.4. Профиль среды ……………………………………………………….
3.5. Метод ETOM …………………………………………………………
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ………………………………………………………
Список использованной литературы …
Взвешивание
фактора осуществляется от +5 (очень
положительное) через 0 (нейтральное) к
-5 (очень отрицательное). Воздействие
фактора - от +15 (сильное воздействие,
возможность) через 0 (отсутствие воздействия,
нейтральное) к -15 (сильное воздействие,
серьезная опасность). Влияние на
стратегию компании получают умножением
значения веса фактора на важность.
Знак полученного результата зависит
от отметки угроз или
Заключение
Изложенный мною выше материал дает возможность утверждать, что элементы внутренней и внешней среды организации тесно переплетены и зависят друг от друга. Внешняя среда обеспечивает организацию входящими ресурсами. Благодаря обратной связи на выходе организация получает информацию для оценки результатов и последующего выбора входящих ресурсов. Взаимодействие компании и внешней среды позволяет уменьшить присущую каждой системе энтропию. Именно во внешней среде находятся ресурсы и возможности для дальнейшего развития фирмы.
Можно говорить о том, что управление фирмой определяется двумя факторами:
§ особенностью производственного процесса;
§ характером внешней среды.
Современная
тенденция состоит во все увеличивающемся
значении второго фактора, который становится
определяющим. Поэтому анализ внешней
среды -- это очень важный для выработки
стратегии организации и очень сложный
процесс. Он требующий внимательного отслеживания
происходящих процессов, их правильной
оценки и установления связи между факторами
и теми сильными и слабыми сторонами организации,
а также возможностями и угрозами, которые
заключены во внешней среде. Очевидно,
что, не зная среды, организация не сможет
существовать. Однако она не плывет в окружении
как лодка, не имеющая руля, весел или паруса.
Организация изучает среду, чтобы обеспечить
себе успешное продвижение к своим целям,
вырабатывает стратегию взаимодействия,
обеспечивающую ей наиболее комфортное
сосуществование. В данном случае уместно
привести слова знаменитого Демокрита
«Глубокая вода полезна во многих отношениях,
но, с другой стороны, она вредна, так как
есть опасность утонуть в ней. Вместе с
тем найдено средство -- обучение плаванию». Анализ
внешней среды представляет собой один
из инструментов, благодаря которому руководство
организации может проектировать систему
контроля за жизненно важными внешними
процессами и ресурсами; осуществлять
мероприятия по снижению рисков, причинами
которых выступают внешние по отношению
к фирме воздействия; влиять на действия
конкурентов и поставщиков, на спрос потребителей. Фирма
не имеет возможности жестко контролировать
внешнюю среду но может и должна эффективно
приспосабливаться к ней, неустанно следить
за ее изменениями, прогнозировать и своевременно
реагировать.
Список
использованных источников
1. Гайдаенко Т. А. Маркетинговое управление. Полный курс МБА. Принципы управленческих решений и российская практика. - М.: Изд-во Эксмо, 2005. - 480с.
2. Данько Т. П.
Управление маркетингом.
3. Дафт Ричард Л. Менеджмент - СПб.: Изд-во Питер, 2000. - 832 с.
4. Мэскон М. Х., Альберт М., Жедоури Ф.Основы менеджмента. - М.: Дело, 1997. - 704 с.
5. Нордстрем Кьелл А., Риддерстрале Йонас. Бизнес в стиле фанк. Капитал пляшет под дудку таланта. - СПб.: Изд-во Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге. 2001. - 279 с.
6. Основы менеджмента. Учебно-методическое пособие./ сост. Е. В. Тюрюханова, И. С. Долгополова. - Иркутск.: Изд-во БГУЭП, 2005. - 92 с.
7. Стратегии бизнеса: Аналитический справочник. Айвазян С.А., Балкинд О.Я., Баснина Т.Д. и др. / Под ред. Г.Б. Клейнера. - М.: КОНСЭКО, 1998. - 273 с.
8. Журнал «Искусство управления» №8 (32) / 2004. Как работают самые мобильные. Левицкий П., Юрлов С.
9. Журнал «Маркетинг» №6 / 1999. SWOT - Анализ деятельности предприятия. Абалонин С.
10. Журнал «Менеджмент в России и за рубежом» №3 / 2002 Стратегическое поведение: от разработки до реализации. Коробейников О.П., Колесов В.Ю., Трифилова А.А.
11. Журнал «Forbes» №10 / 2005.
12. www.albest.ru
13. www.glossary.ru
14. www.sbmanagement.narod.ru