Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Декабря 2011 в 01:04, контрольная работа
Цель контрольной работы – определить коммуникативные особенности управления организации, где расскажем как и каким образом осуществляются коммуникации в организациях.
Введение 3
Глава 1. Коммуникации в организациях 4
Глава 2. Типология коммуникаций 7
2.1 Способы коммуникации 8
2.2 Виды коммуникации 10
2.3 Сферы коммуникации 11
Глава 3. Ступени противоречий 12
Глава 4. Формирование внутренней структуры организаций на базе анализа противоречий 14
Глава 5. Ступени противоречий в межличностных отношениях 15
Глава 6 Компромиссы, общие понятия 17
Заключение 18
Использованная литература 20