Сущность, значение и содержание организации труда персонала

 

Содержание

 

Введение……………………………………………………………………...3

1. Сущность, значение и содержание  организации труда персонала……4

2. Организация труда персонала на предприятии…………………………6

3. Совершенствование организации труда персонала на предприятии….10

4. Мотивация…………………………………………………………………12

Заключение…………………………………………………………………..15

Список использованной литературы……………………………………….16

 

 

 

 

 

Введение

 

В современных  экономических условиях все большее  значение приобретают организация  и нормирование труда, построенные  на научной основе. Это связано  с тем, что высокая организация  труда и научно-обоснованные нормы  затрат труда, на современном этапе  развития экономики, являются непременным  условием эффективной деятельности организаций и предприятий. Объясняется  это тем, что в условиях растущей конкуренции все большее значение приобретает результативность труда, повышаемая за счет более полного  использования способностей работника  в процессе труда. Более того, по мере технического совершенствования  производства возрастает цена единицы  рабочего времени, и его экономия так же достигается за счет более  совершенной организации труда.

Проблемы  рациональной организации труда  персонала всегда являлись

предметом изучения науки и ежедневной практической деятельности специалистов предприятий, организаций и фирм.  Современный  экономист-менеджер должен обладать теоретическими знаниями и практическими навыками в области организации труда персонала своего предприятия, таким образом, организация труда персонала на современном этапе развития социально-экономических систем актуальна.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Сущность, значение  и содержание  организации труда  персонала

 

Для высокой  эффективности производства необходимо, чтобы труд работника был хорошо организован, чтобы не было перерывов  по организационно-техническим причинам, чтобы порученная ему работа соответствовала  профессиональной подготовке и уровню квалификации, чтобы ему были созданы  нормальные санитарно-гигиенические  условия труда, обеспечивающие нормальный уровень интенсивности труда.

Организация труда персонала, как наука, изучает  формы разделения и кооперации труда, приемы и методы труда, организацию  и обслуживание рабочих мест, условия, режимы труда и отдыха, нормирование труда и другие формы и методы, обеспечивающие рациональное использование  рабочей силы с целью достижения полезного эффекта трудовой деятельности.

Большую роль в организации труда играет и социально-психологический климат, способствующий взаимодействию исполнителей в процессе работы, появлению стимулов к высокопроизводительной работе. Важным условием является строгое соблюдение дисциплины (трудовой, производственной, технологической), трудовая активность и творческая инициатива.

Создание  таких условий и составляет главную  цель организации труда. Если на предприятии  не уделяют внимания этим вопросам, то эффективность использования  персонала снижается.

Рациональная  организация труда направлена на решение трех основных взаимосвязанных  задач: экономической, психофизиологической и социальной.

Экономические задачи способствуют наиболее полному  использованию материальных и трудовых ресурсов, непрерывному повышению производительности труда, улучшению качества и снижению себестоимости.

Психофизиологические  задачи направлены на сохранение здоровья персонала в процессе труда, на повышение  содержательности и привлекательности  труда, повышение культуры и эстетики труда.

Социальные  задачи направлены на удовлетворение потребностей персонала, обеспечение  полного благосостояния, защиту интересов  работников, заботу об уровне жизни, условиях труда и семьях работников.

Рациональная  организация труда играет важную роль не только в производственной сфере, но и в сфере управления производственным коллективом.

Создание  необходимых условий для высокопроизводительного  творческого труда способен обеспечить только комплексный, системный подход в решении проблем научной  организации труда.

Организация труда персонала – это совокупность конкретных форм и методов соединения людей и техники в процессе труда с целью достижения полезного эффекта трудовой деятельности.

Организация рабочего места – совокупность мероприятий по оснащению рабочего места средствами и предметами труда и их размещению в определенном порядке.

 Организация личной работы включает в себя планирование индивидуальной деятельности с использованием современного инструментария: настольных и переносных органайзеров, классических и электронных записных книжек, элементов информационных технологий. Использование современного личного инструментария позволяет на индивидуальном уровне максимально эффективно использовать выделенное рабочее время, чем повышается рентабельность труда.

Условия труда – факторы производственной среды и трудового процесса, оказывающих влияние на работоспособность и здоровье работника, удовлетворенность трудом, а потому и на его результативность.

Суть  организации труда заключается  в установлении определенного порядка  построения и осуществления трудового  процесса и раскрывается через ее элементы. К элементам организации  труда в коллективе относятся:

1) разделение  и кооперация труда – обособление видов трудовой деятельности и система производственных взаимосвязей работников;

2) рациональные  приемы и методы труда, благодаря  которым обеспечивается наиболее  экономное выполнение операций (с  позиции затрат времени и усилий  работника);

3) организация  рабочего места, т.е. оснащение  его необходимыми средствами  производства и их рациональное  размещение на площади (планировка);

4) организация  обслуживания рабочего места  – виды обслуживания, формы его предоставления, выбор исполнителя.

Научная организация труда  – это комплекс научных знаний и передового опыта, реализованных в менеджменте персонала компании с целью объединения коллектива в едином рабочем процессе, эффективного использования материальных и трудовых ресурсов. Можно выделить основные направления научной организации труда:

1) внедрение  новых, усовершенствованных орудий  труда (улучшение организации  рабочих мест и их обслуживания);

2) изменение  условий применения труда (рациональная  организация труда в производстве  и управлении, упорядочение взаимоотношений  между отдельными элементами  и процессами компании);

3) повышение  продуктивности живого труда  (повышение квалификации, интенсификация  труда, качественное улучшение  условий труда, развитие мер  материального и морального стимулирования, укрепление трудовой дисциплины  и т.д.).

Таким образом, организация труда заключается  в установлении определенного порядка  построения и осуществления трудового  процесса.

Основа  создания благоприятных условий  труда, достижения согласования интересов  сторон трудовых отношений создается  государством посредством закрепления  общепризнанных достижений научной  организации труда в трудовом законодательстве. При этом государство  устанавливает гарантии трудовых прав и свобод граждан, обеспечивает защиту прав и законных интересов работников и работодателей.

Основы  трудового законодательства закреплены в таких важнейших международных  договорах нормативного содержания, как Всеобщая декларация прав и свобод человека (статьи 23, 24), Международный  пакт об экономических, социальных и  культурных правах (часть III), Международный  пакт о гражданских правах (статьи 2, 25, 8), а также таких узкопредметных документах, как Конвенция № 148 «О защите трудящихся от профессионального  риска, вызываемого загрязнением воздуха, шумом и вибрацией на рабочих  местах», которая предусматривает  меры, направленные на предупреждение и ограничение профессиональных рисков, вызываемых загрязнением воздуха, шумом и вибрацией на рабочих  местах, а также на защиту от этих рисков.

На уровне Российской Федерации положения  вышеупомянутого международного законодательства развиваются в предписаниях Конституции  РФ, Трудового кодекса РФ и иных федеральных законах.

Правовая  защищенность работника в организации  рассматривается как создание определенных гарантий от произвола администрации: право на тайну личной жизни, свободу  слова и т.д. Работник должен иметь  право, открыто выступать против мнения вышестоящих руководителей, не боясь подвергнуться гонениям за критику. Администрация должна вести все дела с работниками в соответствии с законом, а не произвольно.

 

 

2. Организация труда персонала на предприятии

 

При решении  задач по управлению персоналом серьезное  внимание должно уделяться вопросам организации труда работников. Каждому  работнику должны быть созданы нормальные условия труда.

Существует  четыре группы условий труда:

- санитарно-гигиенические;

- физиологические;

- психологические;

- эстетические.

К санитарно-гигиеническим относятся: состояние воздуха в помещениях, уровень шума, освещенность рабочих мест. Их параметры нормируются на основе рекомендаций санитарных служб, например, влажность, температура, освещенность и др.

Физиологические условия труда включают в себя нагрузки на организм, возникающие в процессе выполнения, как физической, так и умственной работы и определяющие её тяжесть. Здесь можно нормировать только степень тяжести и монотонности работ.

К психологическим условиям труда относятся моральный климат в коллективе, характер взаимоотношений между работниками коллектива.

Эстетические условия труда – это интерьеры помещений. Как и психологические, эстетические условия не поддаются количественному выражению и не нормируются.

Доказано, что благоприятные условия труда  способствуют повышению работоспособности, способствуют физическому и духовному  развитию людей, а неблагоприятные  – вызывают перенапряжение, переутомление, профессиональные заболевания.

Производительный  труд на предприятии может быть обеспечен правильной организацией рабочих мест. Рациональное размещение персонала дает возможность сократить время, необходимое для выполнения работы, устранить ненужные перемещения работников, обеспечить площади.

Планирование  и организация помещений и  условий работы в них должны учитывать, что технология управления предполагает постепенное общение и контакты сотрудников и с посторонними лицами.

Существуют  следующие виды планировок помещений:

Кабинетная. Работники размещаются в отдельных кабинетах (от 4 до 30 человек);

Зальная. При этой планировке управленческий персонал размещается в больших залах вместимостью до 100 человек;

Ячеистая. В данном случае сотрудники размещаются в больших залах, а помещения для руководителей отделов и служб формируются с помощью специальных перегородок.

Каждый  вид планировки помещений имеет  преимущества и недостатки. При кабинетной системе создается творческая обстановка и комфортные условия для малых  групп работников, придает сотрудникам  особый статус. Однако при данной системе  увеличиваются затраты на отопление, освещение, удлиняются маршруты документопотоков. В больших помещениях лучше используется площадь, дешевле обходится освещение, отопление, подчиненные находятся  под постоянным контролем руководителя. Главный недостаток зальной системы  планировки – невозможность создания творческой обстановки, избыточный шум  в зале. Ячеистая система широко используется на западе. Применение перегородок  в зале создает благоприятную  обстановку для сотрудников, у которых  есть свой угол (ячейка) и в то же время руководитель имеет возможность  контролировать подчиненных.

При планировке целесообразно сразу определить, кто из руководителей предприятия  и его заместителей будет иметь  отдельные кабинеты. Начальникам отделов лучше сидеть непосредственно в отделах: это улучшит управляемость и дисциплину.

Площадь помещений должна отвечать действующим  нормам и специфики работы, а планировка рабочих мест должна осуществляться исходя из площади помещений, числа  сотрудников, норматива на одного сотрудника. Рациональная внутренняя планировка помещений  с помощью мебели также имеет немаловажное значение в обеспечении эффективности управленческого труда.

Условия труда находят свое отражение  во всей совокупности производственной среды, оказывающей непосредственное влияние на здоровье и работоспособность  человека, удовлетворенность проделанной  работой и, как следствие, результативность итоговых показателей предприятия. Особое внимание необходимо обратить на организацию рабочего места, планировку, дизайн, мебель, оборудование – все эти элементы напрямую влияют не только на производительность труда как экономическую составляющую бизнес-процессов, но и на психологический климат в коллективе посредством улучшения (дестабилизации) настроения персонала, его здоровья.

В комплексе  мер, обеспечивающих высокую эффективность  труда, важная роль отводится рационализации рабочих мест. Исходя из требований научной организации труда, организация  рабочего места включает в себя: оснащение его всем необходимым  в соответствии с характером выполняемой  работы, рациональное расположение необходимого оснащения, создание удобных и комфортных условий работы, предотвращение вредного воздействия на человека неблагоприятных  факторов внешней среды.