Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Мая 2012 в 19:51, курсовая работа
Целью курсовой работы является изучение анализа и оценки эффективности коммерческой деятельности торговой организации, а также повышение эффективности и проведения анализа коммерческой деятельности Гомельского райпо.
Реализация поставленной цели требует решение следующих задач:
1. Изучить теоритические основы анализа эффективности коммерческой деятельности.
Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1.
Содержание коммерческой деятельности розничной торговой организации………………………………………………………………………..5
Глава2.
Организационно-экономическая характеристика Гомельского …………………………………..………………………………………………...10
Глава3.
Анализ организации коммерческой работы в Гомельском райпо………..…..21
Глава4.
Основные направления совершенствования коммерческой работы Гомельского райпо……………………………………………………………....29
Заключение……………………………………………………………………….31
Список использованной литературы…………………………………………...33
Приложения…………………………………………
При закупке швейных изделий райпо работает с Гомельское ОАО «Коминтерн», РУП «Жлобинская швейная фабрика», Зао «Фабрика головных уборов «Людмила», ОАО ПТФ «8 Марта» и др.
Организация коммерческой деятельности с поставщиками товаров основывается на полном равноправии сторон.
Коммерческая деятельность с поставщиками товаров включает следующие элементы:
1. Изучение конъюнктуры рынка и спроса покупателей
2.
Определение потребности
3.
Выбор партнеров для
Товаропроизводители
с целью сбыта своей продукции
и долговременного
Также производители высылают в адрес Гомельского райпо коммерческие предложения. Коммерческие предложения имеют примечания, где указана стоимость тары, телефоны отдела сбыта, веб-сайт и адрес электронной почты. В адрес Гомельского райпо поступили коммерческие предложения от ОАО «Верхнедвинский маслосырзавод» на поставку сыра, и от ИЧУПТП «Караван» корпорации «Камберли маркетинг корп.» на поставку чая и чайных напитков.
При выборе поставщика в Гомельском райпо учитывается деловая характеристика, отношение к выполняемым обязательствам. Важный фактор – финансовое положение партнера, свидетельствующее о его стабильности. Такой поставщик может предложить наиболее выгодные условия. Предпочтение отдается тем, с кем уже ранее велась совместная работа. Также специалисты райпо при выборе поставщика обращают внимание на цену, минимальный объем поставки, ассортимент, местонахождение поставщика.
Не всегда райпо сотрудничает с непосредственно производителями товарных ресурсов, однако специалисты прибегают только к услугам одного посредника. Таким образом, цена на товар значительно не увеличивается. Например, при покупке кондитерских изделий на ЧУП «Гомельская универсальная база» стоимость кондитерских изделий увеличивается на 5-10%, что не является значительным повышением цены со стороны оптовой организации.
Перед проведением закупочных операций коммерческий работник разрабатывает проект договора выгодный для Гомельского райпо – указывает штрафные санкции к поставщику за невыполнение каких-либо условий договора, указывает за чей счет будет производиться доставка товаров, каким образом приниматься и разгружаться.
Основная
масса договоров заключается
и разрабатывается в
Также Гомельское райпо практикует способ заключения договоров по факсу. Этот способ более редок, в сравнении с другими средствами связи, однако он оперативен, поэтому, если необходимо быстро начать сотрудничество с тем или иным поставщиком, организацией при заключении договоров используется именно данный метод.
Самый распространенный вид договора по закупкам товаров – договор поставки, по которому поставщик обязуется передать в собственность покупателя товар, а покупатель обязуется принять его и оплатить в установленный срок. Договор является консенсуальным, двусторонним, возмездным.
Мною были проанализированы некоторые договоры поставки для наиболее полного и детального анализа их содержания. Например, договор поставки товаров №4116 от 27.10.2010 года между УП «Минский мясокомбинат» и Гомельским райпо.
Структура данного договора:
1. Вводная часть – вид договора, №, место и дата заключения (договор поставки № 4116 от 27.10.2010 г. Минск), наименование продавца и покупателя; лица заключающего договор от имени продавца и покупателя, на основании какого документа (доверенности).
2. Основная часть договора:
- предмет договора – мясопродукты (колбасные изделия, полуфабрикаты и др.);
- качество, маркировка, упаковка - нормативно-правовые акты, в соответствии с которыми должна проводиться приемка товара, какая должна быть упаковка;
- порядок и сроки поставки – транспортом поставщика или покупателя будет производится доставка товаров, за чей счет оплачиваются транспортные расходы;
- цена и порядок расчетов – цена устанавливается согласно прейскуранту, оплата производится в течение 20 дней с момента получения товара. За просрочку оплаты за товар – пеня 2% от неуплаченной суммы за каждый день просрочки оплаты;
- ответственность сторон;
- сроки действия договора и прочие условия – договор действует с 27.10.2011 года до 31.12.2011 года; допускаются изменения по количеству и ассортименту продукции; возможность одностороннего расторжения договора и другие условия;
3. Заключительная часть договора – реквизиты сторон: юридический адрес, банковские реквизиты, подписи и печати обеих сторон.
Также, проводя анализ содержания данного договора, можно выявить некоторые невыгодные условия для покупателя. Таким образом, начальником торгового отдела по данному договору был составлен протокол разногласий. В данном протоколе в редакции покупателя указано: п 2.1. изменить слова «согласно спецификации» на «согласно письменных заявок покупателя» и др. замечания. Однако после отправления протокола разногласий поставщику, был получен ответ о том, что редакция покупателя неприемлема для сотрудничества. Таким образом, Гомельское райпо сотрудничает с поставщиком на заведомо невыгодных условиях.
В практической деятельности Гомельское райпо в коммерческой работе широко использует типовые договора, в которых в письменной форме излагаются унифицированные условия, выработанные с учетом торговой практики и принятых договаривающимися сторонами после согласования особых условий конкретной сделки.
Произведем анализ структуры и содержания трех договоров на поставку продукции, заключенных Гомельским райпо.
Изучив содержание договоров, следует сказать, что во всех изученных договорах оговорены существенные условия, без которых договор является недействительным: количество, качество, цена, цель приобретения, сроки и условия поставки. В каждом договоре также отражена ответственность за невыполнение условий. Следует сказать, что договора заключены с соблюдением всех правил и соответствуют действующему законодательству.
Изучение
содержания договоров позволило
выявить положительные и
Так во всех рассмотренных договорах положительными моментами для организации являются:
- отсутствие предоплаты за поставляемую продукцию;
-
оплата транспортных услуг
Отрицательными
моментами для Гомельского
-
в двух договорах штрафные
санкции предусмотрены не
-
отсутствие согласованной
-
не оговорена имущественная
-
не оговорен вариант форс-
Далее
изучи другие документы, которые
могут оформляться при
При ведении договорной работы юристу часто приходится составлять протоколы разногласий. Протокол разногласий – это документ, который составляется в том случае, если у стороны имеются возражения по условиям полученного договора. В протоколе указывается № и дата договора поставки, к которому составлен протокол, стороны договора. Далее следует таблица, состоящая из 2 колонок: редакция продавца и редакция покупателя. После составления протокола разногласий ставятся подписи и печать продавца и покупателя.
Если
другая сторона имеет возражения
по полученному протоколу
Спецификация
служит дополнением к договору поставки.
В данном документе указывается
ассортимент поставляемого
В
целях поиска поставщиков товарных
ресурсов представители торговли Гомельского
райпо посещают различного рода мероприятия,
такие как выставки-продажи, ярмарки. На
таких мероприятиях покупатель имеет
возможность ознакомиться с ассортиментом
продукции того или иного производителя,
урегулировать все вопросы, подписать
договор и спецификацию к договору. При
такой форме оптовых закупок товаров укрепляются
личные контакты между покупателями и
изготовителями, появляется возможность
более гибкого и своевременного реагирования
на изменение спроса покупателей.
Глава4.
Основные направления совершенствования коммерческой работы Гомельского райпо.
Для того, чтобы торговое предприятие успешно функционировало, необходимо проводить глубокий анализ его коммерческой деятельности в зависимости от постоянно меняющейся среды. Это позволит сделать предприятие прибыльным и конкурентоспособным, обеспечить его развитие, предвидеть будущее. При проведении анализа коммерческой деятельности в
необходимо организовать следующие мероприятия:
Главную оценку торговле выставляет покупатель. Высокой оценки заслуживает только та торговая организация, которая современно оформлена, светлая, просторная, в которой покупателю предложат высококачественный товар в соответствии с его спросом, где его культурно обслужат, нет очередей, в которой продавцы опрятны, приветливы и доброжелательны. Именно в такой магазин покупатель придет еще и еще раз.
Информация о работе Организация коммерческой деятельности на примере Гомельского РАЙПО