Экономическая практика

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     1.2. Общая и производственная  структура предприятия 

     Структура предприятия ООО «СК Унистрой»  представлена следующими элементами:

1. Административно-управленческий  аппарат, в состав которого  входит директор и его заместитель;

2. Служащие: главный бухгалтер, бухгалтер;

3. Инженерно-технические  работники: начальники строительных  участков, мастера;

4. Рабочие,  в состав которых входит мастер, газоэлектросварщик, бригадиры и  работники, выполняющие непосредственно  производственную функцию.

     Высшим  звеном управления является директор организации, который занимается переговорами, заключает договора с поставщиками, посредническими компаниями, с заказчиками  и подрядчиками, если таковые имеются, определяет направления рекламной  кампании и т.д.

      Среднее звено управления – начальники строительных участков, которые следят за выполнением  производственного процесса, отвечают за поставки необходимого сырья, материалов и оборудования, выполняют расчеты, связанные с изменениями в  технологии.

      Низовое звено управления представлено бригадирами. Они  контролируют работу бригад, в  то же время, выполняя свою производственную функцию.

      Исходя  из этого, можно сказать, что система  управления предприятием носит линейно-функциональный характер. 
 
 
 
 
 

     1.3. Методы управления 

1. Организационно-административные  методы управления

     Это методы прямого воздействия, носящие  директивный, обязательный характер. Они  основаны на дисциплине, ответственности, власти, принуждении.

     К числу организационных методов относят:

• организационное проектирование;
• регламентирование;
• нормирование.

     При этом не указываются конкретные лица и конкретные даты исполнения.

     При распорядительных методах (приказ, распоряжение, инструктаж) указываются конкретные исполнители и сроки выполнения.

     Организационные методы основаны на типовых ситуациях, а распорядительные относятся большей  частью к конкретным ситуациям. Обычно распорядительные методы основываются на организационных.

     Сущность  организационного регламентирования  состоит в установлении правил, обязательных для выполнения и определяющих содержание и порядок организационной деятельности (положение о предприятии, устав фирмы, внутрифирменные стандарты, положения, инструкции, правила планирования, учета и т.д.).

     Организационное нормирование включает нормы и нормативы расходов ресурсов в процессе деятельности фирмы.

     Регламентирование и нормирование являются базой организационного проектирования новых и действующих  фирм.

     Распорядительные  методы реализуются в форме: 
- приказа;

- постановления;

- распоряжения;

- инструктажа;

- команды;

- рекомендации.

     Управление  производством осуществляется на основе правовых норм, которые касаются организационных, имущественных, трудовых и иных отношений  в процессе производства.

     К организационно-административным методам управления, используемым на предприятии можно отнести следующие: приказы, распоряжения, отдаваемые директором и его заместителем, которые должны неукоснительно выполняться всеми работниками. Приказы и распоряжения чаще всего носят производственный характер и касаются непосредственно выполняемой работы. Кроме того, это – устав ООО «СК Унистрой», внутрифирменные стандарты и нормы, проведение обязательных инструктажей по технике безопасности.

2. Экономические  методы управления

     Это система приемов и способов воздействия на исполнителей с помощью конкретного соизмерения затрат и результатов (материальное стимулирование и санкции, финансирование и кредитование, зарплата, себестоимость, прибыль, цена). При этом следует учесть, что кроме сугубо личных целей участник процесса преследует и общественные, и групповые цели.

     В качестве основных методов управления здесь выступает система заработной платы и премирования, которая  должна быть максимально связана  с результатами деятельности исполнителя. Оплату труда менеджера целесообразно связать с результатами его деятельности в сфере ответственности или с результатами деятельности всей фирмы.

     В качестве экономических методов  в ООО «СК Унистрой» используются: стабильная ежемесячная выплата  заработной платы, а также материальное поощрение за качество выполненной работы, за выполнение и перевыполнение намеченного плана. К таковому относится премия, которая начисляется индивидуально в зависимости от вклада работника в общее дело. За неподчинение сотрудника установленным в организации правилам и требованиям применяются штрафные санкции.

3. Социально-психологические  методы управления

     Поскольку участниками процесса управления являются люди, то социальные отношения и  отражающие их соответствующие методы управления важны и тесно связаны с другими методами управления.

     К ним относятся:

- моральное  поощрение;

- социальное  планирование;

- убеждение;

- внушение;

- личный  пример;

- регулирование  межличностных и межгрупповых  отношений;

- создание  и поддержание морального климата  в коллективе.

     Индивидуальный  подход к каждому работнику, разрешение конфликтных ситуаций, создание благоприятного социально-психологического климата в коллективе, обеспечение нормальных условий труда, предоставление соцпакета и ежегодного отпуска – элементы социально-психологического воздействия на работника, применяемые в ООО «СК Унистрой». Положительное влияние этих методов отражает низкая текучесть кадров. 
 
 
 
 
 
 

     1.4. Построение организации  и организационные  структуры управления 

     

     Рис.2. Структура управления предприятием

     Источник: составлено автором

     В соответствии со схемой, приведенной  на рис.2 можно сделать вывод, что структура управления предприятием является линейно-функциональной. Это обосновывается наличием линейного и функционального персонала. Линейный персонал — работники аппарата управления, выполняющие специализированные функции в подготовке и управлении производственным процессом. Это заместитель директора и начальники строительных участков.

     Функциональный  персонал — работники, прорабы, бригадиры, мастер, газоэлектросварщик, механик  и др.

     Линейно-функциональная система управления - форма управления фирмой, в которой комбинируется линейное и функциональное управление, что позволяет сочетать централизацию и децентрализацию в управлении. При такой схеме управления компанией выделяют, как правило, штаб, объединяющий специалистов-управляющих по направлениям деятельности фирмы, называемый советом директоров или советом управляющих. Этот орган задает стратегию развития компании, участвует в решении вопросов на стыке проблем, а также принимает отчеты от элементов структуры линейного управления.

     ООО «СК Унистрой» по характеру сосредоточения властных полномочий является в основном децентрализованной организацией, поскольку имеет место передача или делегирование директором ответственности за ряд ключевых решений, а, следовательно, и передача соответствующих этой ответственности прав на нижние уровни управления.

     Понятия «централизация» и «децентрализация» не исключают друг друга. Они выступают лишь разными способами решения проблемы искажения информации при перемещении ее с уровня на уровень. Проблема выбора между централизацией и децентрализацией – это проблема выбора оптимальной конструкции организации. Р.Акофф объясняет тягу к централизации желанием координировать работу нижестоящих уровней и использовать потенциальную синергию, а также стремление предотвратить серьезные ошибки на нижних уровнях управления, последствия действий которых для организации в целом не всегда видны и предсказуемы. Давление в сторону децентрализации обусловлено желанием облегчить проявление быстрых и эффективных инициатив и реакций на изменения с тех уровней, на которых потребности, опасности и возможности проявляются раньше всего, и обогатить труд руководителей нижестоящих уровней управления путем расширения их ответственности.

     Делегирование и централизация принятия решения  может иметь разные последствия (табл.1). 
 
 
 
 
 
 

Таблица 1

Последствия делегирования и централизации решений

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1.5. Планирование на  предприятии 

     Планирование  — это одна из функций управления, которая представляет собой процесс  выбора целей организации и путей их достижения. Планирование обеспечивает основу для всех управленческих решений; функции организации, мотивации и контроля ориентированы на выработку стратегических планов. Процесс планирования обеспечивает основу для управления членами организации.

     Планирование  представляет собой набор действий и решений (рис.3), предпринятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей. Процесс планирования является инструментом, помогающим в принятии управленческих решений. Его задача обеспечить нововведения и изменения в организации в достаточной степени.

      Рис.3. Процесс  планирования

     Источник: Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент

     Поскольку деятельность ООО «СК Унистрой»  связана со строительством, то основным методом краткосрочного планирования является составление локальных смет на осуществление каких-либо видов работ. Данные сметы составляются с помощью специализированной программы «ГРАНД-СМЕТА», которая позволяет грамотно и точно рассчитать необходимые затраты на проект, а также определить конечный результат. Кроме этого руководство предприятия в качестве одного из методов планирования часто использует написание бизнес-планов, в соответствии с которыми в дальнейшем ведет свою деятельность. Это позволяет свести до минимума возникающие в процессе деятельности риски и учесть все нюансы того или иного проекта. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     1.6. Мотивация. Координация.  Контроль 

     В самом общем виде мотивация человека к деятельности понимается как совокупность движущих сил, побуждающих человека к осуществлению определенных действий. Эти силы находятся вне и внутри человека и заставляют его осознанно или же неосознанно совершать некоторые поступки. Можно дать более детализированное определение мотивации: это совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, задают границы и формы деятельности и придают этой деятельности направленность, ориентированную на достижение определенных целей.