Исследование путей совершенствования организации контроля качества на предприятии

Работники ОУК для реализации поставленных перед ними задач выполняют следующие функции:

1. В области управления качеством:
1. Организуют, осуществляют методическое руководство и    координацию деятельности подразделений по разработке, внедрению, функционированию, совершенствованию системы менеджмента качества в соответствии с СТБ ИСО 9001:2001; МС ИСО 9001:2000;
2. Осуществляют планирование работ по системе менеджмента качества;
3. Устанавливают порядок разработки программы качества, организуют ее разработку (сбор предложений от подразделений и формирование проекта программы);
4. Участвуют в разработке Политики предприятия в области качества , обеспечивают ее оформление, устанавливают порядок доведения ее до всех структурных подразделений предприятия, сотрудников предприятия;
5. Разрабатывают перечень документов системы менеджмента качества.
2. В области стандартизации, сертификации, гигиенической регламентации:
1. Организуют разработку проектов стандартов, технических условий и т.д., а также изменений к ним и представление их на утверждение в установленном порядке;
2. Проводят работы по внедрению ТНПА, технических условий,инструкций и других руководящих документов на предприятии;
3. Организуют регистрацию и учет стандартов, технических условий и т.д., разработанных предприятием;

2.2.2.Характеристика  подразделения, его  структура  и  численность

     Отдел управления качеством помогает устранять  причины возникновения дефектов, следит за внедрением усовершенствований, соблюдением технологической дисциплины, вместе с отделом закупок контролирует производство на предприятиях поставщиков  и осуществляет руководство процессом  обучения и подготовки кадров в области  контроля качества.

     Один  из видов контроля качества, которым  занимается этот отдел на западных предприятиях и совершенно не занимаются аналогичные отделы японских фирм (за исключением проверки новых поставщиков), - входной контроль.

     В состав управления контроля качества входят подразделения согласно структурной  схеме управления УКК [рис.2.2.1].

     Руководство и организацию производственной деятельности ОУК осуществляет начальник  ОУК, который устанавливается в  соответствии с положением «Об отделе (управлении) технического контроля (контроля качества) ОАО  «Гомельдрев»», нормативными актами и инструкциями.

     Структура и штатное расписание ОУК  предприятия  разрабатываются применительно  к типовым структурам и штатам, утверждённым Министерством с учётом характера производства, а также  трудоёмкости контрольных операций и утверждается директором предприятия  в установленном порядке.

Рис.2.2.1.Организационная  структура ОУК ОАО «Гомельдрев»

     В своей деятельности ОУК руководствуется  действующими законодательствами РБ; декретами и указаниями Президента РБ; постановлениями и распоряжениями Министерства промышленности; государственными и международными стандартами; системой стандартов безопасности труда; стандартами предприятия СТБ ИСО 9001-9С и документами системы качества ОАО «Гомельдрев»; нормами и правилами по охране труда и пожарной безопасности; правилами внутреннего трудового распорядка и положением «Об отделе управления качеством (контроля качества) ОАО «Гомельдрев»».Численность работников ОУК представлена в таблице:

Таблица 2.2.1

Численность работников отдела управления качеством  по годам, чел.

Источник: собственная разработка.

     В соответствии  c таблицей 2.2.1 с каждым годом численность контролеров отдела управления качеством возрастает. Возросшее количество контролеров – один из шагов к снижению бракованных изделий на выходе.

     На  предприятии действует положение  о порядке материального поощрения  ОАО «Гомельдрев»   за   своевременное   и   правильное   предъявление, оформление    и    рассмотрение    претензий    к    поставщикам    за    поставку некачественной продукции.

     Настоящее положение введено в целях  материальной заинтересованности работников. Оно является неотъемлемой частью созданной на ОАО «Гомельдрев»    Системы    менеджмента    качества    по    МС     серии    ИСО-9001, определяющей, что одной из основ системы управления качеством является   принцип    неотвратимой    ответственности    за    изготовление    и    поставку некачественной продукции.

     По   данному   Положению   премируются   работники,  принимающие непосредственное участие в выявлении дефектной продукции; оформлении, рассмотрении   и   предъявлении   претензий   к   поставщикам   некачественной продукции.

     Премирование  производится по результатам работы квартала при условии   наличия средств,  полученных в результате удовлетворения поставщиками предъявленных претензий.

     Источником  для поощрения являются денежные средства, полученные за счет штрафных санкций по удовлетворенным претензиям.

     Сумма премии распределяется ежеквартально  в пределах 50% от взысканных с Поставщиков штрафных санкций.

2.3. Факторный анализ

2.3.1.  Детерминированный  факторный анализ

     Детерминированное моделирование факторных систем - это простое и эффективное  средство формализации связи экономических  показателей; оно служит основой  для количественной оценки роли отдельных  факторов в динамике изменения обобщающего  показателя.

     При анализе брака рассчитывают абсолютные и относительные показатели. Абсолютный размер брака представляет собой  сумму затрат на окончательно забракованную  продукцию и расходов на исправление  исправимого брака.

     Таблица 2.3.1

     Расходы на забракованную продукцию, млн. руб.

     В соответствии с табл. 3.2.1 абсолютный размер брака в 2006 году составляет 15383 млн. руб., в 2007 году 18638 млн. руб., в 2008 году 19163 млн. руб.

Абсолютный размер потерь от брака  получают по формуле: 

                                                                                   (2.1)

      

где - абсолютный размер брака;

- стоимость реализованной продукции  с неисправимым браком по цене  использования;

- сумма, удержанная с лиц-виновников  брака. 

Таблица 3.2.2

Данные для  расчета потерь от брака, млн. руб.

 

     Следовательно, абсолютный размер потерь от брака составляет (по формуле 2.1):

в 2006 году = 15383-1426-2021 = 11936 млн. руб.

в 2007 году = 18638-1963-1276 = 15399 млн. руб.

в 2008 году  = 19163-1004-788 = 17371 млн. руб.

     Из  расчёта наблюдается увеличение абсолютных потерь от брака в 2007 году по сравнению с 2006 годом на 2496 млн. руб., а в 2008 году по сравнению с 2007 годом наблюдается уменьшение абсолютных потерь от брака на 2264 млн. руб.

Относительный размер потерь от брака ( ) рассчитывается по формуле: 

                                                                                       (2.2) 

где - производственная себестоимость товарной продукции предприятия.

     Производственная  себестоимость товарной продукции  предприятия в 2006 году составила 378050 млн. руб.,  в 2007 году 4514430 млн. руб., в 2008 году 541630 млн. руб. следовательно относительный размер потерь от брака составляет (по формуле 2.2): 

в 2006 году

в 2007 году

в 2008 году  

     Из  расчета наблюдается увеличение относительного размера потерь от брака  с 3,1% в 2006 году до 3,4% в 2007 году.В 2008 году наблюдается уменьшение относительного размера потерь по сравнению с 2007 годом с 3,4% до 3,2%. 

2.3.2. Стохастический факторный  анализ.

     Стохастический  анализ направлен на изучение косвенных  связей, т. е. опосредованных факторов . Из этого вытекает важный вывод  о соотношении детерминированного и стохастического анализа: так  как прямые связи необходимо изучать  в первую очередь, то стохастический анализ носит вспомогательный характер. Стохастический анализ выступает в  качестве инструмента углубления детерминированного анализа факторов, по которым нельзя построить детерминированную модель.

     Для оценки факторов, влияющих на количество бракованных изделий отдела  управления качества(ОУК) построим таблицу:

Таблица 2.3.2

Исходные  данные для анализа факторов количества брака

     Из  таблицы видно, что на количество брака на предприятии ОАО»Гомельдрев»  наиболее сильно оказывает влияние  фактор, связанный с степенью износа оборудования. Количество персонала  и производительность труда существенного  влияния на уровень брака не оказывает.

Таблица 2.3.3

Результаты  регрессионного анализа факторов количества брака

     Обобщая результаты проведенного факторного анализа, можно выделить наиболее приоритетные направления совершенствования  контроля брака продукции на предприятии:

     обновление  парка основного технологического оборудования производственных подразделений;

     пересмотреть  количественный состав контролеров  качества продукции.

     Вывод: Предприятие ОАО «Гомельдрев»  базируется на лесозаготовках, лесопилении, производстве мебели, деревообработке, производстве теплоэнергии. К производству мебели относится изготовление столов, стульев, банкеток, кроватей деревянных, шкафов, тумб, комодов и т.д.

     Достаточная обеспеченность предприятия трудовыми  ресурсами, их рациональное использование  и высокий уровень производительности труда имеют большое значение для увеличения объемов продукции  и повышения эффективности производства. Однако необходимо сказать, что на предприятии  преобладает персонал со средним  и неполным средним образованием. А с высшим образованием достаточно мало работающих.