Инновационная политика в организации страхового бизнеса

Характерной чертой современного экономического роста  стал переход к непрерывному инновационному процессу в практике управления. Проведение НИОКР занимает все больший вес  в инвестициях, превышая в наукоемких отраслях расходы на приобретение оборудования и строительство. Одновременно повышается значение государственной научно-технической, инновационной и образовательной  политики, определяющей общие условия  научно-технического прогресса. Постоянно  растет доля расходов на науку и  социально-экономическое развитие в ВВП развитых стран, достигшая, в передовых странах 3% ВВП, свыше  трети, из которых финансирует государство. Интенсивность НИОКР и качество человеческого потенциала определяют сегодня возможности и уровень  экономического развития – в глобальной экономической конкуренции выигрывают те страны, которые обеспечивают благоприятные  условия для научно-технического прогресса.

В России, в отличие от развитых стран, в  течение уже полутора десятилетий, прошедших после перехода от директивного планирования к рыночной экономике, системная государственная научно-техническая  политика фактически отсутствует. Чтобы  ее создать и правильно сориентировать, необходимо четкое понимание, с одной  стороны, закономерностей современного экономического роста, и, с другой стороны, сравнительных национальных преимуществ, использование которых должно лечь в основу государственной политики развития.

Преодоление тенденций деградации научно-производственного  потенциала требует резкого наращивания  инвестиционной и инновационной  активности. Согласно оценкам акад. Л.И.Абалкина, «для реальной модернизации экономики отечественные инвестиции в течение ближайших 15 лет должны расти примерно на 18 % к предыдущему  году. Такова первая и решающая предпосылка создания благоприятного инвестиционного климата ». По оценкам С.Ю.Глазьева, для выхода в режим расширенного воспроизводства основного капитала объем производственных инвестиций должен быть увеличен втрое, а НИОКР – впятеро. Сделать это надо в ближайшие два-три года, поскольку вследствие запредельного износа устаревших производственных фондов до половины их может выбыть уже до конца текущего десятилетия.  

К приоритетным направлениям, осуществление которых  удовлетворяет всем необходимым  критериям, относятся, в частности, следующие:

• освоение современных информационных технологий;
• развитие биотехнологий, в особенности генной инженерии и других направлений приложения микробиологических исследований, поднимающих эффективность здравоохранения, АПК, фармакологической и других отраслей промышленности;
• развитие нанотехнологий и основанных на них средств автоматизации, позволяющих резко поднять конкурентоспособность и эффективность отечественного машиностроения;
• создание наноматериалов с заранее заданными свойствами;
• развитие лазерных технологий;
• обновление парка гражданской авиации, износ которого достиг критической величины, на основе организации производства и лизинга современных моделей самолетов отечественного производства;
• комплексное развитие ракетно-космической промышленности;
• обновление оборудования электростанций, износ которого приближается к критическим пределам, а также модернизация существующих и строительство новых атомных станций;
• развитие технологий переработки и использования природного газа;
• развитие комплекса технологий ядерного цикла, расширение сферы их потребления;
• развитие современных транспортных узлов, позволяющих существенно улучшить скорость и надежность комбинированных перевозок;
• развитие жилищного строительства и модернизация ЖКХ с использованием современных технологий;
• развитие информационной инфраструктуры на основе современных систем спутниковой и оптоволоконной связи, сотовой связи в городах;
• модернизацию непроизводственной сферы на основе современного отечественного оборудования (диагностические приборы и лазеры для медицины, вычислительная техника для системы образования и т.д.);
• применение технологий регенерации тканей, в том числе с использованием стволовых клеток, в медицине;
• оздоровление окружающей среды на основе современных экологически чистых технологий.

Этот  перечень приоритетных направлений  технико-экономического развития составлен  на основе анализа основных тенденций  современного НТП с учетом состояния  отечественного научно-промышленного  потенциала.

Имеющиеся механизмы инвестиционной деятельности неспособны решить эту задачу. Сложившаяся  в России модель инвестиционной деятельности характеризуется маломощностью, неэффективностью и примитивностью. Ни фондовый рынок, ни банковская система не выполняют  своих функций по аккумулированию  сбережений и их трансформации в  инвестиции. Главными инвесторами являются сами производственные предприятия, на долю которых приходится более 60% всего  объема инвестиций. Государство фактически прекратило поддерживать инвестиционные процессы. 
 

Глава 2. Принципы и этапы  планирования инновационной  политики. 

     2.1.Планирование  инновационной политики. 

     Центральной задачей стратегического этапа  процесса управления является выбор и реализация инновационной стратегии, наиболее адекватной состоянию внешней и внутренней среды, фирменным вoзмoжнocтям и типу обновления. Например, при стабильной внешней среде, умеренной конкуренции, наличии у предприятия принципиально новых НИОКР, технологий и продукции инновационная стратегия должна носить лидирующий, наступательный характер. Надо помнить, что создание новых знаний и умений и новых технологий само по себе не приводит к реализации долгосрочных целей максимизации дохода и плодотворного роста. Цели, стратегии перспективного развития должны ситуационно "заземляться" с учетом текущего состояния. Стратегический этап реализации инновационной стратегии основан на точном анализе и прогнозе ситуации, альтернативном выборе на основе данных анализа наиболее соответствующего вида стратегии с последующим управлением реализацией этой стратегии. Как было показано выше, при благоприятной ситуации внешней и внутренней среды (стабильная среда и радикальные новшества) единственной альтернативой является стратегия лидера. И наоборот, при нестабильной внешней среде и имитационной технологической деятельности благоприятные обстоятельства в виде слабой конкуренции и низких издержек не должны толкать предприятие к наступательной стратегии, ибо ситуация диктует возможность только одной стратегии – следования за лидером. В то же время при стабильном рынке и высоком спросе то же самое предприятие может формировать стратегию лидера по низким издержкам.

     Если  фирма испытывает трудности в  исследованиях и разработках, но отличается высоким уровнем техники  и технологии, высоким качеством  продукции, то ее стратегия носит  оборонительный характер и имеет  цель не отстать от лидеров и остаться на рынке. Такая стратегия может  позволить фирме существовать на рынке долгие годы, но оставаться в  тени и вести малоуспешную деятельность.

     В зависимости от внешних и внутренних условий развития фирма-новатор  стремится к расширению доли рынка, к выпуску новой продукции, увеличению нормы прибыли и объема продаж. В этих случаях стратегия заключается  в активном поведении, но степень  активности может быть различной: активно  наступательной, атакующей и умеренно наступательной. Фирма стремится  быть лидером на рынке, но то, насколько  ей это удается, зависит от возможностей ее адаптации, ее инновационного потенциала, его реализации, интенсивности инновационной  деятельности, возможностей конкурентов  и жесткости конкурентной борьбы.

     Оперативный инновационный менеджмент является важной составной частью управления инновационной деятельностью. Оперативный  менеджмент опирается на системы  оперативного управления НИОКР, производством, персоналом, техническим обслуживанием, материально-техническим обеспечением, маркетинговыми и финансовыми подразделениями, информационными потоками, качеством  выпускаемой продукции и т.д.

     Целью операционной системы управления инновационной  деятельностью является обеспечение  экономически эффективной реализации целей организации. Система оперативного управления включает следующие элементы:

1. Процесс как объект управления характеризуется параметрами состояния и управления, входами и выходами, а также может подразделяться на стадии, характеризоваться скоростью реализации процесса и т.д.
2. Прямые, обратные, перекрестные и прочие связи нужны для измерения производительности процесса. Связи характеризуют направление движения ресурсных и информационных потоков. Для процессов управления особенно важна информация об обратной связи.
3. На основе информации об обратной связи менеджер должен произвести сравнение полученных показателей с нормативными, проанализировать имеющиеся отклонения, т.е. провести анализ хода процессов.
4. На основе приема сигнала об отклонении хода процесса менеджер должен принять решение по корректировке процесса и провести необходимые операции по координации и управлению для организации оптимального функционирования процесса.
5. Оперативное планирование в ходе производственного процесса заключается в определении расчетных показателей и эффективности контролируемого процесса.
6. Оперативный контроль за ходом процесса и состоянием системы осуществляется в замкнутой системе производства как на выходе (из процесса), так и на входе.

     Оценке  подлежат показатели как общих расходов и доходов предприятия, так и  отдельно объемов средств, выделяемых на НИОКР, маркетинговые и рекламные  мероприятия, формирование каналов  сбыта, разработку новых товаров  и их внедрение на рынок, а также  обучение персонала.

     Об  эффективности работы предприятия  свидетельствует не только показатель издержек производства, но и отношение  общей стоимости издержек производства к стоимости продаж и отношение  объема продаж к общему числу занятых. Помимо определения валовой и  чистой прибыли наиболее важны для новатора относительные показатели: отношение прибыли к общему объему продаж с поправкой на рост цен, к активам, к основным производственным фондам, к капиталовложениям, к собственным и заемным средствам.[4, с. 126]

     Анализу необходимо подвергать отношение общей  стоимости продаж к оборотным  и необоротным средствам, к стоимости  материально-производственных запасов, основным производственным фондам.

     Анализ  издержек производства и сбыта и  разработка на его основе мероприятий  планирования и управления инновационным  процессом значительно отличаются по сравнению с традиционными  производством.

     Известно, что удвоение объема производства приводит к снижению общих издержек на 20–30%. При организации же крупномасштабного  производства увеличение его объемов  сопровождается затухающим характером снижения его издержек.

     Современный тип новаторского предприятия характеризуется  быстрой сменой ассортимента, выпуском мелкосерийных или единичных образцов. На долю массового производства в индустриально развитых странах приходится менее четверти всей выпускаемой продукции. Анализ и управление мелкосерийными производствами требуют специальных подходов. Как показывает практика предпринимательства в индустриально развитых странах, при снижении средней серийности производства во всей экономике именно за небольшими фирмами остается основная часть продукции, изготавливаемой малыми сериями и по производственным заказам. Им же принадлежит удовлетворение высокоселективного и локального спроса узких, но многочисленных групп потребителей. Мелкий бизнес может состоять в отношениях кооперации, субподряда, франчайзинга с крупной фирмой.

     Эффективность деятельности компаний достигается  за счет не масштаба, а "экономии на разнообразии", синхронизации работы всех отделений, всех типов производств с потребностями рынка. Высокая эффективность обеспечивается предварительными заказами, возможным устранением риска, минимизацией потерь и превышением благоприятных результатов над затратами.

     В интенсификации инновационных возможностей предприятия особое место занимают ревизия товарного ассортимента и анализ конкурентоспособности  новых товаров на рынке.

     Ситуационный  подход к ассортиментной политике фирмы  предполагает выпуск широкой гаммы  товаров одновременно, подразделяющихся по функциональным особенностям, уровню качества и цены, по эксплуатационным свойствам, образующим широкий параметрический  ряд (например, по размерам экрана телевизора по диагонали, мощности двигателя и  грузоподъемности автотранспорта). Подвиды  продукции подразделяются на марки  и модификации, соответствующие  узким сегментам рынка. Например, автомобиль "Вольво" может быть окрашен по выбору покупателя в любой  из 18 цветов, а "Форд-эскорт" предлагает на рынке 21 модификацию автомобиля с 6 типами двигателя, 3 коробками передач, 4 видами кузовов и 7 типами комплектаций по оборудованию и отделке.

     Ассортиментная  политика определяет оптимальные соотношения набора изделий, находящихся на различных стадиях жизненного цикла. Широкая ассортиментная гамма товаров укрепляет позиции компании на рынке, а вариация изделий по степени новизны и фазам жизненного цикла позволяет обеспечить стабильные объемы производства и продаж.

     На  рынок следует выпускать группы товаров (они могут состоять из основных, находящихся в стадии роста, поддерживающих, находящихся в стадии зрелости и  стратегических, нацеленных в будущее  групп). На рынке должны присутствовать единичные образцы новых товаров, находящихся на стадии разработки, а также старые, уходящие с рынка товары. Маркетинговые мероприятия наиболее ориентированы на эти две группы и имеют опережающий характер, если представлен новый образец и проводится активно-агрессивная стратегия для "реабилитации и реанимации" изгоняемых товаров. Для предпринимательских фирм особенно важно выбрать ассортиментную нишу, которая может быть основана на узкой специализации фирмы, товарной дифференциации, а также реализации принципа дополнения и замещения ("синергизма") и возможной диверсификации производства товаров и услуг. 

2.2.  Планирование организации  проведения инновационной  политики. 

Планирование  составляет один из основных элементов  системы внутрифирменного управления деятельностью ИП. Планирование инноваций  — это система расчетов, направленная на выбор и обоснование целей  развития ИП и подготовку решений. необходимых  для их безусловного достижения. В  рамках интегрированной системы  менеджмента подсистема планирования выполняет семь частных функций.