Ценовая политика и система стимулирования сбыта

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Декабря 2011 в 22:44, курсовая работа

Краткое описание

Целью написания курсовой работы является стимулирование сбыта и мотивация персонала на авиапредприятии ОАО «Нарьян-Марский».
Объектом является деятельность отдела сбыта и маркетинга предприятия.
В данной работе поставлены следующие задачи:
рассмотреть теоретические аспекты разработки программы стимулирования сбыта;
описать основные средства стимулирования и их достоинства и недостатки.

Содержание работы

Введение
Постановка целей стимулирования сбыта
Выбор средств стимулирования сбыта
2.1. Стимулирование сбыта и потребителей
2.2. Стимулирование сбыта на предприятии
2.3. Стимулирование и мотивация потребителей
Технико-экономическая характеристика авиапредприятия ОАО «Нарьян-Марский»
Учетная политика предприятия
Документооборот на предприятии
Система стимулирования сбыта и мотивация потребителей авиапредприятия ОАО «Нарьян-Марский»
Анализ потребителей
Ценовая политика и система стимулирования сбыта
Заключение
Список использованной литературы

Содержимое работы - 1 файл

Авиапредприятие 3.doc

— 158.00 Кб (Скачать файл)

- все работники изначально имеют равные шансы на выигрыш;

- семья представителя  должна быть привлечена к участию  в операции;

- наличие многочисленных  и привлекательных для участников  призов;

- возможность выигрыша должна находиться в прямой зависимости от успехов персонала;

- о начале  кампании объявляется с помпой, а интерес к ней поддерживается  на протяжении всей операции;

-все сотрудники  отдела сбыта должны ощущать  свою причастность к операции.

     Механизм стимулирования основан на присуждении очков, количество которых зависит от перевыполнения показателей, достигнутого сотрудником за определенный период. Каждое очко, представленное в форме чека, талона или определенного километража, позволяет приобрести призы.

     4. Призы и другие виды вознаграждения. Призы должны обладать тремя  следующими характеристиками:

- служить  справедливым вознаграждением за  дополнительные усилия; они призваны  показать, что предприятие высоко  ценит усилия, предпринятые персоналом;

- обладать достаточной  значимостью в социальном плане; 

- заставлять  персонал мечтать стать или ощущать себя владельцем той или иной вещи во время конкурса.

 

2.3. Стимулирование и мотивация потребителей. 

     Главной задачей стимулирования является воздействие  на потребителя и упрощение процесса продажи. Отсюда возникает необходимость  постоянного проведения специальных  операций по мотивации и стимулированию продаж.

     Учитывая  значительное расширение номенклатуры товаров, предприятия рано или поздно сталкивается с проблемами организации. Поэтому она вольна выбирать тех производителей, предложение которых соответствует ее целям, или тех, кто сможет гарантировать ей определенный уровень рентабельности, благодаря стимулирующим акциям, предназначенным либо для потребителя, либо для нее самой. Что касается производителя, то он вынужден предлагать все больше временных льгот как посреднику, так и потребителю.

     Посредник благожелательно относится к стимулированию, обращенному к потребителю, так как оно способствует ознакомлению с товаром и ускорению его продажи.

     Но  посредников так, же необходимо подталкивать и заинтересовывать, особенно если они торгуют так, же и товарами конкурентов. Только целенаправленно воздействуя на торгового посредника путем организации продуманных стимулирующих акций на всех стадиях жизненного цикла товара, производитель может превратить его в своего эффективного партнера.

     Производитель всегда должен учитывать особенности  торговой сети, с которой он работает, если у него возникает намерение предложить ей акцию по стимулированию продаж. При этом преследуются следующие основные цели:

  • убедить оптовика приобрести определенное количество товаров и дать ему средство убеждения следующего посредника;
  • убедить крупного посредника каталогизировать товар (включить его в свой постоянный ассортимент);
  • побудить розничного торговца выгодно разместить товар.

   Производитель вынужден систематически прибегать  к операциям “стимулирование  – посредник” в следующих случаях:

   В момент выпуска товара в обращение, когда операции по стимулированию носят массовый характер и имеют только одну цель: добиться внесения товара в каталоги.

   В период роста продаж товара: для  товара, переживающего рост продаж, характерным является временное  истощение запасов в местах продажи, поскольку заказы поступают не в расчете на будущий рост продаж, а в зависимости от уже достигнутого уровня. Целью стимулирования в данном случае будет обеспечение условий для закупки большего количества товаров.

   В период зрелости товара: на этом этапе продажи достигают оптимального уровня и конкуренция становится опасной. Посредники склонны избегать каких-либо усилий, направленных на увеличение объема продаж. В связи с этим операции по стимулированию призваны ободрить их и помочь противостоять действиям конкурентов.

   В период упадка популярности товара: целью  операций по стимулированию на этом этапе  будет ликвидация запасов и подготовка почвы для прихода нового товара. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

  1. Технико-экономическая  характеристика авиапредприятия ОАО «Нарьян-Марский»
 

    Открытое  акционерное общество «Нарьян-Марский  объединенный авиаотряд» создано в  соответствии с Федеральными законами «О приватизации государственного и  муниципального имущества», от 26.12.95 № 208-ФЗ «Об акционерных обществах», путем преобразования федерального государственного унитарного предприятия «Нарьян-Марский объединенный авиаотряд» на основании распоряжения Правительства Российской Федерации от 26.08.2004 г. № 1124-р, приказа Федерального агентства по управлению федеральным имуществом от 24.02.2005 г. № 66 и распоряжения территориального управления Федерального агентства по управлению федеральным имуществом по  Ненецкому автономному округу  от 29 декабря 2005 г. № 27-р и является его правопреемником.

    Учредителем Общества является Российская Федерация в лице Федерального агентства по управлению федеральным имуществом.

    100% акций принадлежит Российская  Федерация в лице Федерального  агентства по управлению федеральным  имуществом.

    В состав Совета директоров входит 4 человека, в составе ревизионной комиссии 3 человека.

    Руководство ОАО «Нарьян-Марский ОАО» осуществляет единоличный исполнительный орган  в лице Генерального директора.

     Полное  фирменное наименование Общества на русском языке: Открытое акционерное  общество «Нарьян-Марский объединенный авиаотряд». Сокращенное фирменное наименование Общества на русском языке: ОАО «Нарьян-Марский  ОАО».

    Полное  наименование Общества на английском языке: Open Joint Stock Company  «Naryanmar Joint Aviation Detachment». Сокращенное наименование общества на английском языке OJSC «Naryanmar JAD»

     Место нахождения Общества: Российская Федерация, Ненецкий  автономный  округ, г. Нарьян-Мар.

     Почтовый  адрес и место хранения документов: Российская Федерация, Ненецкий  автономный  округ, г. Нарьян-Мар, аэропорт.

      Основными целями деятельности  Общества является осуществление предпринимательской  деятельности для удовлетворения общественных потребностей, в том числе, расширение рынка авиауслуг и извлечение прибыли. Для достижения целей Общество осуществляет в установленном законодательством Российской Федерации порядке следующие виды деятельности:

    1. Осуществляет авиационные перевозки  пассажиров и грузов;

    2. Осуществляет продажу авиационных  перевозок;

    3. Осуществляет агентскую деятельность  по организационному обеспечению  полетов;

    4. Осуществляет техническое обслуживание  АТ;

    5. Осуществляет аэропортовую деятельность:

         - авиа - топливо обеспечение воздушных перевозок;

         - аэродромное обеспечение;

         - электросветотехническое обеспечение;

         - инженерно-авиационное обеспечение;

         - штурманское обеспечение;

         - обеспечение обслуживания пассажиров, багажа, почты, грузов;

         - поисковое, аварийно-спасательное и противопожарное обеспечение полётов и объектов инфраструктуры предприятия;

         - обеспечение авиационной безопасности: 

6. Участие  в урегулировании чрезвычайных  ситуаций, связанных с захватом, угоном ВС и иными проявлениями  терроризма на воздушном транспорте;

7. Осуществляет  авиационные работы:

          - авиационно-химические работы;

          - воздушные съёмки;

         -  строительно-монтажные и погрузочно-разгрузочные  работы;

         - транспортно-связные работы;

         - на островах открытых морей    

         - морских судов и морских буровых  установок

         - для оказания медицинской помощи  населения и проведения                               санитарных мероприятий;

8. Выступает  в качестве агента по обслуживанию  авиапредприятий, в том числе  иностранных;

9. Открытие точек общественного питания в целях удовлетворения запросов пассажиров и персонала предприятия.

    Взлетно-посадочная полоса аэродрома Нарьян-Мар принадлежит  Министерству обороны РФ и аэродром является запасным для самолетов  этого ведомства.  

      3.1. Учетная политика предприятия 

    Управленческий  учет в ОАО «Нарьян-Марский ОАО» постоянно не ведется, но по требованию менеджеров для принятия решений  руководителями служб готовятся  необходимые отчеты и пояснительные  записки.

    Учетная политика ОАО «Нарьян-Марского ОАО» на 2007 год утверждена приказом № 440 от 29 декабря 2006 года. Учетная политика бухгалтерского и налогового учета максимально приближены:

    1. Учетная политика по бухучету

    - малоценные основные средства  стоимостью до 10 тыс. руб. списываются  в бухгалтерском учете единовременно, оформляются первичными документами по учету материалов;

    - в бухгалтерском учете доходы  и расходы учитываются методом  начисления. Прочие доходы и расходы  не классифицируются на операционные  и внереализационные. Чрезвычайные доходы и расходы учитываются на балансовом счете 91;

    - уровень существенности в бухгалтерском  учете равен 5%.

    2. Учетная политика по налоговому  учету

    - в налоговом учете доходы и  расходы учитываются методом  начисления;

    - в налоговом учете изменились  сроки полезного использования компьютеров – 2-ая амортизационная группа, прицепов и полуприцепов – 4-ая амортизационная группа. (Изменения внесены в учетную политику предприятия на 2008 год);

    - максимальный лимит стоимости  малоценного имущества 20000, 00 тыс. руб. для бухгалтерского и налогового учета.

    Политика  ценообразования ОАО «Нарьян-Марский  ОАО» построена по принципу «Себестоимость + прибыль» с учетом  спроса и цен  конкурентов на рынке. На рынке пассажирских авиационных перевозок, почты и  груза на местных воздушных линиях конкуренция практически отсутствует в связи с убыточностью этого вида работ, который   субсидируется за счет бюджета Ненецкого автономного округа. Исключение составляет только западная часть округа, где авиа услуги  из Архангельского а/п «Васьково» оказывает ОАО «2-й Архангельский авиаотряд».

    Доходы  «Нарьян-Марский ОАО» складываются из нескольких составляющих:

    - доходы от авиаперевозок и  ПАНХ;

    -доходы  от аэропортового обслуживания;

    -доходы  от торговли, общественного питания,  агентской выручки.

    3.2. Документооборот на предприятии

 

       Хозяйственные операции оформляются бухгалтерскими документами в той последовательности, в какой они совершаются. Бухгалтерский  документ- это письменное свидетельство, которое подтверждает факт совершения хозяйственных операций, право на их совершение или устанавливает материальную ответственность работников за доверенные им ценности.

       «Нарьян-Марский  ОАО» и ведет первичный учет и отчетность по формам, установленным акционерным обществом. Баланс, а также иные финансовые документы для отчета составляются в соответствии с действующим законодательством.

Информация о работе Ценовая политика и система стимулирования сбыта