Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Ноября 2011 в 02:18, дипломная работа
Целью дипломной работы является анализ товароведной характеристики и экспертиза качества майонезов, их новых видов в соответствии с рецептурами. Исходя из цели, необходимо решить следующие задачи:
- изучить потребительские свойства майонеза и соусов;
- изучить виды и ассортимент майонезов в зависимости от признаков классификации;
- изучить и обобщить факторы, влияющие на ассортимент и качество майонеза;
- проанализировать организационно-экономическую характеристику Липецкого районного потребительского общества;
- проанализировать ассортимент майонеза, реализуемого на предприятии;
- провести оценку конкурентоспособности новых видов майонеза;
- исследовать направления совершенствования ассортимента и повышения качества майонеза.
Введение
Глава 1 Потребительские свойства и товароведная характеристика майонеза
1.1 Состояние рынка майонеза
1.2 Потребительские и функциональные свойства майонезов
1.3 Классификация и ассортимент майонезов
1.4 Характеристика факторов, влияющих на качество майонеза
Глава 2 Ассортимент, качество и конкурентоспособность майонезов, реализуемых в Липецком райпо
2.1 Организационно - экономическая характеристика Липецкого районного потребительского общества
2.2 Анализ ассортимента майонезов, реализуемых в Липецком райпо
2.3 Требования к качеству и экспертиза майонеза
2.4 Требования к качеству и подтверждение соответствия майонеза
2.5 Оценка конкурентоспособности новых видов майонезных соусов
Глава 3 Идентификация и фальсификация майонезов
3.1 Направления совершенствования майонезов
3.2 Направления совершенствования качества майонезов
Заключение
Список использованных источников
Полезные сведения о фальсификации состава можно почерпнуть из информации о сроке его изготовления. В российском майонезе, по действующим у нас нормативам, добавки, удлиняющие срок хранения майонезов, использоваться не должны. Оптимальная температура хранения любого майонеза - от 2 до 60С. В этом режиме низкожирный российский майонез хранится две недели, высокожирный российский − два месяца, высокожирный импортный без консервантов − пять месяцев, а майонезы с консервантами, антиокислителями, антибиотиками − полгода и более. Поэтому, когда на упаковке с майонезом указывается , что содержание жира в нем всего 36-65%, а срок хранения такого продукта составляет от одного года до двух лет, то перед вами очередная фальсификация продукта. [5]
Количественная фальсификация майонеза (обвес) − это обман потребителя за счет значительных отклонений параметров упаковки (массы) майонеза, превышающих предельно допустимые нормы отклонений.
Исходя из выше изложенного следует, что поскольку фальсификация продовольственных товаров в том числе майонеза делается с корыстной целью и направлена на получение незаконных доходов то для разных субъектов рыночных отношений последствия реализации потребления фальсификатов имеет разные последствия.
Значительные потери, в следствие фальсификации несет не только индивидуальный потребитель но и общество в целом а при широком распространении ассортиментной и качественной сертификации на потребительском рынке появляются опасные для человека продукты.
Подделка подлинных товаров с помощью различного рода пищевых или не пищевых добавок или нарушении рецептур ведет к изменению качественных показателей органолептических и других свойств продуктов.
Следовательно, для осуществления успешной коммерческой деятельности работникам предприятия необходимо обладать теоритическими знаниями в области качества товара ,чтобы своевременно выявить или предотвратить подделку товара.
2.5 Оценка конкурентоспособности новых видов майонезов.
Объекты
оценки конкурентоспособности
Конкурентоспособность − способность товара быть проданным в данное время, на данном рынке в присутствии аналогичного товара конкурентов, Конкурентоспособность определяется, в основном, характеристиками товара (ценой, уровнем качества, сервиса).
Обычно используют два метода конкуренции: ценовой на основе снижения цен на товары и услуги или неценовой на основе улучшения качественных характеристик продукции, рекламы, стимулирования сбыта.
С этих позиций, конкурентоспособность товара − это степень его соответствия в данный момент выбранному рынку по экономическим, коммерческим и другим характеристикам, обеспечивающим возможность сбыта на этом рынке.
Как правило, это не все, а лишь некоторые, свойства товара и его характеристики, которые выгодно отличают товар предприятия от товаров конкурентов. [23]
Объектам оценки конкурентоспособности в данной работе, являются новые виды майонезов.
Для оценки конкурентоспособности отберем 3 новых вида майонеза:
1. Майонез высококалорийный «Яичный».
2. Майонез низкокалорийный «Горчичный».
3. Майонез низкокалорийный «Салатный».
Исследуем конкурентоспособность образцов по экономическим, органолептическим показателям и по такому показателю, как соответствие требованиям НД (приложение 8)
На основании проведенного сравнительного анализа отобранных образцов в предыдущем разделе, можно сделать выводы об их конкурентоспособности. [28]
Данные о
Таблица 17
Показатели конкурентоспособности новых видов майонезов
Наименования показателя | Майонез высококалорийный «Яичный»150гр. | Майонез низкокалорийный
«Горчичный»
150гр. |
Майонез
низкокалорийный «Салатный» 150гр. |
номера образцов | 1 | 2 | 3 |
нормативные показатели | |||
Полнота информации на этикетке | + | + | + |
Срок годности | + | + | + |
Нормативный документ | ГОСТ | ГОСТ | ГОСТ |
Информация о соответствии | ЗнакРСТ Пн 98 | ЗнакРСТ Пн 98 | ЗнакРСТ Пн 98 |
Органолептические и физико-химические показатели | |||
Вкус | + | + | - |
Цвет | + | + | + |
Запах | + | + | - |
Консистенция | + | + | + |
Пищевая ценность | + | - | - |
Масса | 200г | 250г | 200г |
Экономические показатели | |||
Цена | 12 руб. 40 коп | 15 руб. 30 коп | 10 руб. 30 коп. |
Результаты оценки
конкурентоспособности. Конкурентоспособность
рассчитывается с учетом нормативных
показателей, определенных в процессе
экспертизы и сравнения с базовыми
(стандартными) показателями по формуле:
К=L норм * ( L тех / L эк),
где К − конкурентоспособность;
L норм. − нормативные показатели;
Lтех. − органолептические
и физико-химические
L эк. − экономические показатели цена.
Конкурентоспособность для образцов равна:
Образец 1. К = 4 * (5/12,4) = 1,61.
Образец 2. К= 4 * (6/15,3)= 1,57.
Образец 3. К = 4* (2/10,3) = 0,77.
Конкурентоспособность
выше у образца 1 − в данном случае
наблюдаем оптимальное
Для оценки конкурентоспособности составим ранжированный ряд. Для этого составим сопоставительную таблицу попарного сравнения качества продукции (таблица 18).
Показатели качества:
1. Внешний вид и консистенция;
2. цвет;
3. аромат;
4. вкус.
Таблица 18
Сопоставительная таблица попарного сравнения уровня
качества продукции
№ п/п | Наименование | Показатели качества | Итого | |||||||||
1 | 2 | 3 | 4 | |||||||||
1 | Майонез высококалорийный «Яичный» | 1 | 1 | 1 | 1 | 4 | ||||||
2 | Майонез низкокалорийный «Горчичный» | 1 | 1 | 1 | 1 | 4 | ||||||
3 | Майонез низкокалорийный «Салатный» | 1 | 1 | 0 | 0 | 2 | ||||||
Качество определяется через цифры 1 и 0:
1 – показатель, отвечающий требованиям ГОСТ.
0 − показатель имеет некоторое отступление от показателей стандарта.
В ранжированном
ряду, уровень качества располагается
следующим образом: 1= 2 > 3, то есть более
высоким качеством
Основополагающими
критериями при покупке майонеза
для покупателей является качество
(натуральность и
В современных условиях ужесточились требования предъявляемые потребителям качества товара. В связи с этим экономическая эффективность деятельности предприятий возможна только при постоянном обеспечении высокого уровня качества реализуемой продукции.
Проведенный анализ ассортимента и качества майонеза приведенный в данной работе имеет ценность для потребителей, определяющий показатель того, насколько высоко качество реализуемой продукции в торговой сети. Что позволяет сделать вывод о качественной работе не только производителей продукции, но и товароведов Липецкого районного потребительского общества.
3 Идентификация и фальсификация майонезов
3.1 Направления совершенствования майонезов
В последнее время явно прослеживается тенденция развития майонезного производства, повышения качества продукта, что достигается в результате перехода от холодного способа выработки к горячему.
Еще недавно внедрение более прогрессивных технологий сдерживалось отсутствием оборудования, так как отечественное практически не выпускалось, а импортное было очень дорого и доступно далеко не всем.
До настоящего времени наиболее распространённым видом майонезной продукции был высококалорийный майонез 67%-ной жирности, однако большинству людей старшего поколения по медицинским показаниям следует ограничивать потребление яйцепродуктов, сахара, уксуса, входящих в рецептуру этого вида продукции. Необходимы новые виды майонезов, отвечающие сложившимся привычкам потребителя, но не содержащие или содержащие небольшое количество указанных выше компонентов.
В майонезах для здорового питания сахарозу заменили фруктозой. Так как фруктоза имеет большую сладость в отличии от сахарозы, то в рецептуры её добавляют в меньшем количестве, что позволяет получить майонезы диетического назначения. [25]
Изучим вопрос
так называемых полезных продуктов
с точки зрения рядового потребителя.
В качестве примера возьмем те
продукты масложировой промышленности,
рост потребления которых
Калорийность на сегодняшний день становится одним из важнейших вопросов для потребителя. При производстве майонезов с пониженной жирностью используется гораздо меньше растительного масла, и при этом предлагается более сбалансированный жирнокислотный состав. Однако уменьшение количества жира компенсируется добавлением в майонез различных эмульгаторов и крахмала.
Одним из факторов, влияющих на вкусовые характеристики майонезов, является содержание жирового компонента. Тенденции «здорового питания» требуют от производителей снижения содержания жировой фазы в майонезах, исключение из рецептуры майонеза яичного желтка, содержащего холестерин, что в свою очередь приводит к искажению привычных вкусовых характеристик продукта. Введение ароматизаторов молочно-сливочной группы в рецептуру при производстве средне- и низкокалорийных майонезов позволяет улучшить их органолептические показатели и приближает их по своим вкусовым характеристикам к традиционным высококалорийным майонезам. [22]
Перспективным
решением задачи восполнения сбалансированного
вкуса и аромата
В результате проведенных исследований учеными Московского Государственного университета пищевых производств (МГУПП) было установлено, что внесения ароматизаторов позволяют получить качественный продукт, отвечающий по своим органолептическим и физико-химическим показателям нормативной документации.