Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Февраля 2012 в 09:25, отчет по практике
Задачами практики являются:
- изучение материальной базы магазина
- изучение ассортимента имеющихся в магазине товаров
- изучение методов контроля качества, применяемых в организации при приёмке товаров
- изучение качества поступающих в магазин товаров
- рассмотрение вопросов, связанных с порядком обмена и возврата товаров, не выдержавших гарантийные сроки хранения и эксплуатации или забракованных
- изучение претензий покупателей по качеству реализуемой продукции
- изучение особенностей упаковки, транспортирования и хранения
- изучение маркировки
Введение……………………………………………………………3
1. Общая характеристика магазина ООО «Домус»…………………………………………………………….4
2. Анализ поступления товаров ….……………………….………5
3. Ассортимент имеющихся в магазине товаров …………..……8
4. Методы контроля качества поступающей продукции……….11
5. Качество поступающих в магазин товаров ………….………13
6. Порядок обмена и возврата товаров, не выдержавших гарантийные сроки хранения и эксплуатации или забракованных.......……………………………………………...15
7. Претензии покупателей по качеству реализуемой продукции……………………………………………………….17
8. Особенности упаковки, транспортирования и хранения товаров…………………………………………………………..19
9. Маркировка ……..……………………….……………..........22
Выводы и предложения .………..…………………………….23
Список литературы……………………………………………..24
отобранные товары в одном месте. [5].
В
торговом зале магазина используется
различное торгово-
1. Торговая мебель:
пристенные и островные горки;
прилавки-витрины;
автоматизированные контрольно-кассовые узлы;
камера хранения;
столы для фасовки;
2.
торговое холодильное
холодильные шкафы;
открытые холодильные витрины;
закрытые холодильные витрины;
3. весоизмерительное оборудование:
электронные весы с сканером штриховых кодов;
4. фасовочное оборудование:
упаковочные машины
При размещении товаров в зале и выкладывании их на торговом оборудовании учитывают методы их продажи, особенности их хранения, упаковку. Так, например, мороженое выкладывают в открытые морозильные витрины с температурой 25 градусов С◦ в корзины по видам. Таким же образом выкладывают быстрозамороженные овощи и фрукты, мороженую птицу и другие замороженные продукты. Консервы выкладывают горизонтально по видам на горках стопками. Соления раскладывают в прозрачные глубокие тарелки и выставляют в охлаждаемые закрытые витрины. Рыбу холодного копчения в упаковке раскладывают на полках горок по видам, рыбу горячего копчения укладывают на противни и выставляют в охлаждаемых витринах.
Все товары выкладывают на оборудовании этикетками и рисунками на упаковке в сторону, обращенную к покупателям. Товары снабжаются ценниками, закрепляемыми на полках. Ценники соответствуют правилам продажи, на них указывается наименование товара, его магазинный код, цена, вес, сорт, дата. На ценниках ставится печать и подпись материально ответственного лица. Кроме этого каждый товар снабжается торговой этикеткой – наклейкой, на которую наносится штрих-код, наименование товара, его вес, цена, магазинный код.
9. Маркировка
Маркировку
как возможное средство для идентификации
и как способ получения доступной,
достоверной и достаточной
ООО “Молочная сказка”,
ЗАО “ Барнаульский молочный комбинат ” – производитель продукции ТМ “ Молочная сказка” даёт информацию о составе, способе производства, и условиях хранения, размещенных на упаковке всей продукции ТМ “ Молочная сказка”, которая является достоверной и соответствует требованиям Федерального закона от 12.06.2008 № 88-ФЗ “ Технический регламент на молоко и молочную продукцию”. В данном законе содержатся следующие пункты статьи 36 ФЗ.
-
наименование продукта с
-
наименование и место
- массовая доля жира продукта
- масса нетто или объем продукта
- пищевая ценность продукта
-
содержание в готовом
- условия хранения
- срок годности
-
информация о документе, в
Выводы и предложения
В данной работе была описана деятельность магазина «Домус», в котором была пройдена товароведная практика. Предприятие начало свою работу сравнительно недавно, но уже стало довольно популярным у жителей близлежащих домов. Этому способствуют многие факторы. Во-первых, магазин удобно расположен. Во-вторых, ассортимент товаров характеризуется разнообразием. В-третьих, интерьер магазина соответствует современным представлениям и требованиям. В-четвертых, высокий сервис обслуживания. роанализировав деятельность магазина «Домус» можно сделать ряд выводов:
- соблюдаются правила торговли и другие законы, нормы и правила в области розничной торговли;
-
предлагается только
-
устанавливаются хозяйственные
связи только с надежными
По
результатам анализа можно
Таким
образом, мы выявили несколько возможностей
для увеличения прибыли, для еще
более эффективной дальнейшей деятельности
магазина, но в каждом случае существует
своя опасность, так как любое
начинание связано с
СПИСОК
ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ:
1.
«Гражданский кодекс» РФ часть
1,2. - М.: издательство «ЭЛИТ», 2005;
2. Закон
«О защите прав потребителей»
- М.: издательство «ЭЛИТ», 2004;
3. «Правила
торговли» - М.: «Омега-Л», 2004.
4. «Методические
материалы и учебное пособие
для гигиенического обучения
работников продовольственной
5. Ф.Г.
Панкратов, Серегина Т.К. «