Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Ноября 2012 в 11:41, курсовая работа
Цель данной курсовой роботы – изучить модель оценки уровня качества. И только после этого можно будет сделать вывод о качестве данного вида кефира. Но прежде чем начать оценку качества, давайте разберёмся с самим понятием качества.
Цель определила следующие задачи:
• Узнать что такое качество
• Изучить основные признаки качества
• Оценить качество кефира
• Рассмотреть полученную модель качества продукции
• Сделать вывод о качестве пищевой продукции
Введение 3
Глава 1. Понятие качества продуктов и основные показатели качества. 5
1.1 Качество продуктов. Понятие качества продуктов. Основные признаки качества. Факторы, определяющие качество пищевых продуктов.
1.2 Методы оценки качества пищевых продуктов (органолептические и лабораторные). Сущность бальной оценки.
1.3 Модель оценки уровня качества продукции
Глава 2. Оценка качества кефира 5
2.1 Сырье для производства кефира и его состав 7
2.2 Состав и физико-химические свойства кефира 10
2.3 Особенности управления качеством при производстве продукции
Заключение
Список использованной литературы 10
Микробиологические методы исследования качества пищевых продуктов применяются для установления общей бактериальной обсемененности, наличия болезнетворных, гнилостных и других микробов, вредных для организма человека и ускоряющих порчу продуктов при хранении. [16] Такие исследования осуществляются пищевыми лабораториями санэпидемстанций, осуществляющих надзор за санитарным состоянием пищевых предприятий, предприятий торговли и общественного питания.
В зависимости от использованных при данной оценке показателей качества различают следующие методы оценки уровня и качества однородной промышленной продукции:
В свое работе я использую смешанный метод оценки уровня качества продукции.
Смешанный метод используется
при оценке технического уровня сложной
продукции, имеющей большую номенклатуру
показателей качества, с помощью
дифференциального метода практически
невозможно сделать строго обоснованный
вывод. Использование комплексного
метода в таком случае тоже не позволяет
объективно учесть все значимые свойства
в оцениваемой продукции. Поэтому
при оценке технического уровня и
качества сложной и, особенно, многофункциональной
технической продукции
Сущность метода и последовательность действий состоят в следующем.
1. Все единичные показатели
качества или их часть
2. Численные значения
полученных комплексных
(1);
(2);
Формула (1) используется, когда увеличению абсолютного значения показателя качества соответствует улучшение качества продукции. Формула (2) используется, когда увеличению абсолютного значения показателя качества соответствует ухудшение качества продукции.
Для расчета коэффициентов
весомости нельзя применить метод
стоимостных регрессионных
Метод эквивалентных соотношений
требует обоснования
Так как значения показателей
качества для кефира могут иметь
разный порядок, то метод предельных
и номинальных значений для этой
продукции применять
Для расчета коэффициентов
весомости воспользуемся
Для коэффициентов весомости должны соблюдаться следующие условия:
∑mi = 1, mi >0. (3)
Если условие не выполняется, то необходимо провести перерасчет по следующей формуле:
(4)
Метод предельных и
номинальных значений
При использовании
, (5)
где Pi,ном – номинальное значение для показателя качества, Pi,пред – предельное значение для показателя качества, λ – постоянный множитель
Оценку уровня качества проводят по средневзвешенным показателям.
Эти показатели бывают следующих видов:
Его рассчитывают по формуле:
U = ΣРi*mi или U = Σqi*mi, (6)
где mi – коэффициент весомости.
Обязательным условием является то, что mi › 0 и Σmi = 1.
Его рассчитывают по формуле:
V = ∏Рi mi или V = ∏qi mi, (7)
Применению средневзвешенных показателей должно предшествовать обоснование их состоятельности. Причем средневзвешенный геометрический показатель имеет более широкую область применения, чем арифметический. Но, как правило, из-за более простого расчета стараются применять средневзвешенные арифметические показатели, если ошибка от его применения не превышает допустимую погрешность. В этой связи после расчета арифметического показателя определяют максимальную относительную погрешность от замены геометрического показателя на арифметический показатель и полученную погрешность сравнивают с допустимой погрешностью. Если максимальная погрешность меньше или равна допустимой, то применение средневзвешенного арифметического показателя для оценки уровня качества продукции правомерно. Если больше допустимой, то оценку уровня качества продукции проводят путем расчета средневзвешенного показателя.
Максимальную относительную погрешность от замены геометрического показателя на арифметический показатель проводят по следующим формулам:
εmax = Δ2max/2, (8)
Δmax = max{Δ1, Δ2}, (9)
(10)
(11)
При этом замена допускается, если εmax меньше или равно 3%.
Если U(Рi) › U(Pi)б (V › Vб), то уровень качества оцениваемого образца выше базового. [13]
Разработаем модель оценки уровня качества кефира 3,2 %-ной жирности. Применим для этого смешанный метод. Для этого сначала в таблице 2.2 приведем бальную оценку органолептических показателей кефира и показателей упаковки.
Таблица 2.2 – Шкала бальной оценки органолептических показателей качества кефира и показателей упаковки:
Наименование показателя качества |
Количество баллов |
Характеристика показателя качества |
Вкус и запах |
5 |
Чистый, кисломолочный без посторонних привкусов и запахов |
4 |
Слабокислый, без других посторонних привкусов и запахов | |
3 |
Кислый, со слабо выраженным кисломолочным запахам, без других посторонних привкусов и запахов | |
2 |
Кислый, с ярко выраженным кисломолочным запахам и другими посторонними привкусами и запахами | |
1 |
Кисломолочный, с резким запахом и другими посторонними привкусами и запахами, острый | |
Консистенция и внешний вид |
5 |
Однородная, в меру густая, без пузырьков и хлопьев |
4 |
Однородная, в меру густая, без хлопьев, с небольшим количеством пузырьков | |
3 |
Однородная жидкость, с наличием небольшого количества пузырьков и присутствием хлопьевидной массы кефирного сгустка | |
2 |
Однородная жидкость, с наличием пузырьков, без хлопьев, с отделение сыворотки на поверхности, исчезающей при перемешивании | |
1 |
Однородная жидкость, с наличием пузырьков и присутствием хлопьевидной массы кефирного сгустка и сыворотки на поверхности, исчезающей при длительном перемешивании | |
Цвет |
4 |
Белый или с кремовым оттенком, равномерный по всей массе |
3 |
От белого до желтого, равномерный по всей массе | |
2 |
Кремовый, равномерный по всей массе | |
1 |
Темно-желтый, равномерный по всей массе | |
Дизайн упаковки |
3 |
Оригинальная , презентативная, красочная и привлекательная форма |
2 |
Не оригинальная, но красочная и привлекательной формы, презентативная | |
1 |
Обычной формы с обычной раскраской | |
Удобство упаковки |
3 |
Легкая, с удобным для эксплуатации размером транспортной тары, содержащая необходимую информацию |
2 |
Легкая, с неудобным для эксплуатации размером транспортной тары, содержащая необходимую информацию | |
1 |
Тяжелая, с неудобным для эксплуатации размером транспортной тары, содержащая необходимую информацию |
Выберем оцениваемую и базовую продукцию. Оценивать будем кефир 3,2%-ной жирности, который изготовлен по СТБ 970-2007 ОАО «Гормолзавод №1». В качестве базового образца выберем кефир 3,2%-ной жирности, который также изготовлен по СТБ 970-2007 ОАО «Савушкин продукт»
Для оценки уровня качества продукции объединим в группы следующие показатели качества:
Для определения коэффициентов весомости показатели качества группы 1, группы 2 и группы 3 расположим в ряд в порядке уменьшения их значимости и запишем их в таблицы.
Таблица 2.3 – Показатели качества группы 1 в порядке уменьшения их значимости:
Наименование показателя качества продукции |
ОАО «Гормолзавод №1» (кефир 3,2% - ной жирности) Рi |
ОАО «Савушкин продукт» (кефир 3,2% - ной жирности) Piб |
qi |
Группа 1 (органолептические показатели) | |||
Вкус и запах |
4 |
5 |
0.8 |
Консистенция и внешний вид |
5 |
5 |
1 |
Цвет |
4 |
3 |
1.33 |
Проведем попарное сравнение значимости показателей:
m1/m2=0.8; m2/m3=0.8
Выразим все показатели через один:
m2=0,8* m3; m1=0.8*0.8* m3=0.64* m3 ;
Составим уравнение и решив его найдем коэффициенты весомости:
m1 +m2 +m3=(0.8+0,64+1)* m3=2,44* m3=1;
m3=0,41; m2=0,262; m1=0,328
Проверка:
Затем оценим уровень качества кефира средневзвешенным геометрическим, но так как расчет является сложным, то заменим его на арифметический.