Постановка задач массового обслуживания

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Декабря 2012 в 17:21, курсовая работа

Краткое описание

Цель: сформулировать задачи и охарактеризовать системы массового обслуживания. Рассмотреть систему массового обслуживания с ограниченной очередью и привести конкретный пример ее применения.
Задачи:
рассмотреть основные понятия теории массового обслуживания;
изучить уравнения, описывающие системы массового обслуживания;
применить практически систему массового обслуживания с ограниченной очередью.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………...3
1. ПОСТАНОВКА ЗАДАЧ МАССОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ………………4
1.1. Общие понятие теории массового обслуживания……………………..4
1.2. Графы состояний СМО………………………………………………….7
1.3. Случайные процессы…………………………………………………….8
1.4. Классификация систем массового обслуживания……………………..10
2. УРАВНЕНИЯ, ОПИСЫВАЮЩИЕ СИСТЕМЫ МАССОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ……………………………………………………………..12
2.1. Уравнения Колмогорова……………………………………………….12
2.2. Процессы «рождения – гибели»……………………………………….15
3. СИСТЕМА МАССОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОЧЕРЕДЬЮ…….……………………………………………………………..17
3.1. Общая постановка задачи………………………………………………17
3.2. Пример использования СМО с ограниченной очередью……………17
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………20
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………………….21

Содержимое работы - 1 файл

ИСпр курсовая.docx

— 133.77 Кб (Скачать файл)

В процессе нескольких реализаций работы СМО были получены результаты функционирования системы. На основе полученных данных был построен график, позволяющий провести исследование работы СМО. С помощью графика проведен анализ полученных данных и сделаны выводы о работе системы.

Из графика (рисунок 2) видно, что максимальная прибыль достигается при значении n=8 и равна 2250000 руб. в месяц. При прочих постоянных параметрах, выгоднее нанять 30 инспектора (по 10 инспекторов одновременно).

Итак, создание имитационной модели системы  массового обслуживания позволяет  получить информацию, характеризующую  приспособленность рассматриваемой  системы для выполнения поставленных перед ней задач. Анализ численных  значений критериев позволяет сделать  выводы относительно реальной эффективности  системы и выработать рекомендации по ее повышению.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Вентцель, E. C. Исследование операций. Задачи, принципы, методология / E. C. Вентцель. – М. : Высшая школа, 2001. – 208с.

2. Хинчин, А. Я. Работы по математической теории массового обслуживания / под ред. Б.В. Гнеденко. – 2– е изд.,стер. – М.: Едиториал УРСС, 2004. – 240с.

3. Кузнецов, А.В. Экономико– математические методы и модели / А.В. Кузнецов – Минск : БГЭУ, 2000. – 215 с.

4. Пинегин, М.В. Математические методы и модели в экономике: Учебное пособие / Пинегин М.В. – М.: ЭКЗАМЕН, 2002. – 131с.

5. Гмурман, В.Е. Теория вероятностей и математическая статистика / Гмурман В.Е. – М : Высшая школа, 2001. – 479с.

6. Замков, О.О. Математические методы в экономике / О.О. Замков. – М.: Высшая школа, 1998. – 230с.

7. Библиотека Владивостокского государственного университета экономики и сервиса [Электронный ресурс]. – Владивосток, 2010. – Режим доступа :  http://lib.vvsu.ru/books/Bakalavr01/page0220.asp. – Дата доступа : 16.11.2012.

 


Информация о работе Постановка задач массового обслуживания