Внутренний маркетинг персонала

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Ноября 2011 в 16:06, контрольная работа

Краткое описание

Конец XX — начало XXI в. стали периодом качественных изменений в экономической системе и в теории и практике управления предприятиями. Внешняя среда стала куда более гибкой, неустойчивой и сложной, чем в предшествующий период развития экономики. Резко ускорились все процессы, происходящие в экономической системе. Факторы глобализации, научно-технического прогресса и становления «новой экономики» обусловили необходимость поиска компаниями новых конкурентных преимуществ.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………..2
Сущность и этапы развития внутреннего маркетинг-персонала……….3
Становление внутреннего маркетинг-персонала в России……...………9
Заключение……………………………………………………………………….14
Список литературы………………………………………………………………16

Скачать целиком (33.00 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Содержимое работы - 1 файл

Внутренний маркетинг-персонала в российских компаниях..docx

— 35.64 Кб (Скачать файл)

    5. Киреев И. В.Содержание отдельных  составляющих маркетингового комплекса  компаний, работающихв сфере услуг  // Маркетинг в России и за  рубежом. - 2002. - N 3. - С. 3-12.

    6.Лянцевич  М. Внутренний маркетинг и качество  в сфере услуг. //  http://www.manage.ru/marketing/intmark.shtml.

    7. Новаторов Э.Международные модели  маркетинга услуг. // Маркетинг в  России и за рубежом. –2000. - №3.

    8.Новаторов  Э. Становление маркетинга услуг  как самостоятельной научнойдисциплины  за рубежом. // Маркетинг в России  и за рубежом. – 2002. - №4.

    9.Панова  Г.С. Концепция банковского маркетинга. // Маркетинг в России и зарубежом.  – 1998. - №1.

    10. Ballantyne, D. Reframing Internal Marketing for RelationshipMarketing. - AMA International Marketing Educators’ Conference, Argentina,2000. http://www.utdt.edu/congresos/empresarial/papers-ama/bal.PDF 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Информация о работе Внутренний маркетинг персонала