Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Января 2012 в 16:08, курсовая работа
Целью данной работы является исследование закономерностей влияния телевизионной рекламы на потребительское поведение.
Объект исследования – телевизионная реклама.
Предмет – особенности влияния телевизионной рекламы на потребительское поведение.
Введение 3
Глава 1. Особенности телевизионной рекламы 5
1.1. Понятие рекламы 5
1.2. Функции и виды рекламы на телевидении 7
Глава 2. Техники влияния на потребительское поведение, применяемые в телевизионной рекламе 14
2.1. Модели и закономерности потребительского поведения 14
2.2. Методики влияния телевизионной рекламы на поведение потребителей 18
Заключение 28
Список литературы 30
Рекламное сообщение будет оценено, когда в нем будет изрядная доля драматизации событий. Информация подается не сухо, а с каким-то конфликтом, нарастанием, напряжением. При этом те или иные частные факты превращаются в единственно важное, чуть ли не главное, событие сегодняшней жизни. Этот прием имеет внушающее воздействие. Человек активно открывается, человек чувствителен к истории. Его захватывает сюжет, спад напряжения, ритмика. Внушающим воздействием является фактография. Факты убедительней, чем рассуждения. Использование ярких метафор также увеличивает внушающее воздействие текста.
Также элементом внушения в телевизионной рекламе выступает "оценка". Оценку можно подать между строк. Человек не затруднит себя оценкой событий, которые к нему лично отношения не имеют. Средства массовой коммуникации облегчают ему жизнь, они избавляют его от принятия собственного решения. Существует масса уловок, позволяющих подать выгодную манипулятору информацию под видом объективной:
Иногда в рекламе применяется модификация последнего приема - упрощение фактов с целью формирования образов и стереотипов, исходя из убеждения, что чем примитивнее подаются факты, тем легче они запоминаются и удерживаются в сознании. Таким образом, факты подаются в препарированном виде, где отсечена вся "ненужная" с точки зрения рекламодателя или производителя товара информация. Наряду с этим приемом применяется прием преувеличения, нацеленный на дополнительное акцентирование события, преувеличение его значения в жизни самого населения или за рубежом.
Принцип повторов – один из важнейших принципов рекламы, который находит выражение не только в многократной демонстрации рекламной продукции, но и при создании самого рекламного сообщения (внутритекстовые информационные, фонетические, грамматические повторы, дублирование текстовой и визуальной составляющей рекламного сообщения).
Остроты, маскирующие абсурдные высказывания, встречающихся в телевизионной рекламе - это тоже своеобразный прием влияния. Рекламисты играют здесь с когнитивной способностью человека. Так появляются фразы типа «Чашечка кофе в Вашем кармане. Порционные пакетики Копико». Немногочисленны примеры агрессивных острот. Так. Агрессивная острота, направленная одновременно против конкурентов и против приверженцев конкурентных марок. Использована в рекламе зубной щетки: «Зубная щетка с квадратной головкой подходит тем, у кого квадратная голова… Для остального человечества предназначена Reach Access».
Современная телевизионная реклама не обходится без использования такого психологического механизма, как апелляция к эмоциональной сфере личности. Здесь существует несколько моментов, делающих этот механизм эффективным. Обращение к эмоциям не требует никакого рационального обоснования своих аргументов. К тому же любые образы, связанные с сильными эмоциями, надолго задерживаются в памяти людей. Такие эмоции, как страх, ненависть, презрение, смятение и, наоборот, чувство патриотизма, гордости, чувство собственного достоинства эффективно используется при создании рекламы и для формирования нужных образов и стереотипов.
Однако воздействие телевизионной рекламы на потребительское поведение может сопровождаться дисфункциональными эффектами:
Телевизионная реклама всегда обращается к определенной части населения, т.к. добиться положительного воздействия на потребительское поведение она может лишь обращаясь к определенному сегменту потребителей, и это очень важно при создании рекламы, в том числе на телевидении.
Несмотря на все установки и закономерности потребительского поведения, реклама, особенно телевизионная, способна оказывать на него значительное влияние. Целью любого влияния является изменение чьего-либо поведения путем изменения его системы образов и стереотипов, лежащих в основе поведения. Соответственно, и реклама способна менять установки потребительского повеления.
Эстетическое удовольствие, полученное адресатом от просмотра рекламного ролика, и одобрительная оценка изобретательности рекламиста распространяются и на сам рекламируемый объект. Более того, как отмечал У. Эко, при таких условиях предпочтение рекламируемого товара повышает самооценку потребителя, поскольку он сумел понять и по достоинству оценить игровую составляющую рекламного сообщения. Кроме того, остроту, доставившую удовольствие, стремятся рассказать другим, что важно для закрепления рекламного послания в памяти потенциальных покупателей. В этом также проявляется сущность влияния телевизионной рекламы.
Чаще всего телевизионная реклама влияет на потребительское поведение посредством обращения к эмоциям. Поскольку эмоциональная сфера человека устроена довольно сложным образом, то и категорий манипулятивных приемов, относящихся к данной сфере несколько. Прежде всего – это обращение к достаточно примитивным чувствам (страху, гневу и т.д.)8.
Реклама в своем влиянии на потребительское поведение опирается на существующую у людей потребность в определенном товаре. Однако с целью оптимизации в достижении этой цели потребности могут создаваться искусственно. Этому способствует многократно повторенная по каналам телевидения искусно составленная реклама, учитывающая психологические особенности той целевой аудитории, на которую она направлена, и методично внушающая человеку, что без рекламируемого товара его жизнь не сможет быть полноценной.
Новые потребности требуют своего удовлетворения, что стимулирует в конечном счете развитие производства. Таким образом, телевизионная реклама, применяя различные манипулятивные техники, является важным фактором потребительского поведения и значимым элементом экономической сферы общества.
Таким образом, в работе были решены все поставленные задачи и оказались верными три поставленные во введении гипотезы. Задачи были решены следующим образом:
Информация о работе Влияние телевизионной рекламы на потребительское поведение