Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Марта 2012 в 17:07, курсовая работа
Целью курсовой работы является анализ ассортимента ведущих производителей парфюмерных товаров на основании изучения
данной проблемы по торговому предприятию магазинов Л'Этуаль г. Барнаула.
Для решения поставленной цели в работе рассмотрены следующие задачи:
1. Изучение потребительских свойств парфюмерных товаров и факторы, влияющие на потребительские свойства;
2. Изучение ассортимента парфюмерных товаров, его классификацию и характеристику, а также реализуемой магазином Л'Этуаль на основании проведенного анализа;
3. Анализ потребительских свойств парфюмерных товаров, реализуемых
магазином Л'Этуаль
4. Сделать выводы и внести предложения на основании проведенной работы.
Введение………………………………………………………………………………3
1 Общетеоретическая и методологическая проработка исследуемого вопроса (Теоретическая часть)
1.1Факторы формирующие качество парфюмерных товаров………………………7
1.2.История парфюмерных товаров …………………………………………………11
1.3 Потребительские свойства парфюмерных товаров…………………………….13
1.3.1. Сырье и материалы, используемые для изготовления парфюмерных товаров …………………………………………………………………………………………..14
1.3.2 Упаковке и маркировке парфюмерных товаров………………………………18
1.4 Классификация ассортимента парфюмерных товаров………………………….22
2.Организационно-экономическая характеристика объекта исследования(Практическая часть)
2.1.Характеристика торгового предприятия ООО «Л'Этуаль»…………………….25
2.2 Характеристика ассортимента парфюмерных товаров реализуемых в торговой сети ООО «Л'Этуаль»………………………………………………………………...27
2.3.Анализ ассортимента парфюмерных товаров реализуемых в торговой сети ООО «Л'Этуаль»……………………………………………………………………………...30
Заключение……………………………………………………………………………..36
Список использованных источников…………………………………………………39
Приложения
Дозирование компонентов парфюмерной жидкости проводят в соответствии с рецептурой и технологическими расчётами по выходу товарной продукции. Точность дозирования определяет качество готовой продукции и её соответствие, прежде всего по запаху образцу-эталону.
Смешивание компонентов независимо от применяемого в производстве метода влияет на качество готового продукта. Наиболее важны в этой технологической операции последовательность и время смешивания .Правильное смешивание компонентов позволяет избежать помутнения жидкости в торговой сети вследствие возможного понижения температуры и предотвратить выпадение осадка во флаконе, появление которого считается браком. Одна из основных причин порчи композиции и парфюмерных жидкостей- получение их в емкостях, изготовленных из обычной стали. Поэтому оборудование парфюмерных предприятий рекомендуется изготовлять из нержавеющей стали.
Отчистка и охлаждение.
Процесс отстаивания
Выстаивание- процесс , в результате которого формируется букет запаха парфюмерной жидкости. В течение этого процесса происходит взаимодействие компонентов, входящих в рецептуру жидкости , со спиртом и между собой, в результате чего запах жидкости становится цельным, гармоничным и не изменяющимся продолжительно время.
Фильтрование. В парфюмерных жидкостях в процессе приготовления и отстаивания присутствуют различные посторонние примеси, которые должны быть отфильтрованы. Как правило ,после окончания смешения компонентов и фильтрации отбирают пробу на анализы. Этот контроль необходим перед фасовкой для проверки рецептуры, качества смешивания и фильтрования.
Фасовка и упаковка. Фасовка
парфюмерных товаров имеет
Поскольку тара парфюмерии выполняет эстетические функции, её дизайн влияет на качество изделия в целом. Упаковка и футляры повышает сохраняемость, улучшает внешний вид изделия и защищает парфюмерию от воздействия солнечных лучей. Различные виды упаковки вы можете посмотреть в приложении А.
1.2 История парфюмерии
История парфюмерии неразрывно связана с историей человечества. В древнем Египте пахучие вещества играли огромную роль при окуривании и при изготовлении мазей и бальзамов .Следуя опыту египтян, греки обогатили гамму ароматических продуктов, используя их как в религии, так и в повседневной жизни. Римляне поспешили занять достойное место в области парфюмерии, наделяя ароматы целебными свойствами.
Дальнейшее развитие парфюмерия получила уже в 12 веке. Появились способы дистилляции ароматов.
В 17 веке, с развитием промышленности,
парфюмерия познает необыкновенный
успех, который закрепляется к 19 веку.
Прогресс в это время, определивший
переход парфюмерии в стадию промышленного
производства, обязан органической химии.
Она позволила выделять те соединения,
запах которых представлял
В 1828 году Пьер Герлен, родоначальник парфюмеров, открыл свою первую лавку в Париже. Герлен создает знаменитую Императорскую туалетную воду. Простые женщины по-прежнему довольствуются парфюмерной водичкой, приготовленной на базе какой-либо одной ноты-розы, жасмина и др.
Вся Европа в это время ездит в Париж за духами. На этом этапе духи делают на натуральной основе, используя древесные, цветочные, корневые экстракты. Но с 1889 г. на парфюмерных фабриках Парижа начинают изготавливать синтетические масла, имитирующие натуральные запахи.
В начале века появляются духи от "Коти", свой первый бутик открывает Габриель Шанель. Франсуа Коти стал первым, кто соединил в композиции натуральные запахи, с искусственно созданными. В мире парфюмерии есть несколько великих имен без них невозможно представить себе историю запахов. Это люди-легенды, родоначальники традиций и первооткрыватели духов. Их имена уже давно потеряли первоначальный смысл, став символом, " носителем" идей парфюма. Одно из них - Шанель. Это-легенда, это-история, эта женщина, покорившая мир. За 88 лет своей бурной и талантливой жизни она сделала настоящие открытия в мире моды и парфюма. Наиболее известные духи - "Шанель № 5", которые были вновь реанимированы в 2008 году и получившими новое звучание. Вот уже более 25 лет прошло после смерти Великой мадемуазель (1971г.), а дом Шанель живет и процветает, создавая чудесные запахи.
Картье (1904 г.)- первые попытки завоевать мир парфюмерии. Причем очень даже результативные, первые духи его для императорского двора были в золотых флаконах и украшены драгоценными камнями, они пользовались популярностью и Картье стал первым из ювелиров-парфюмеров кто удостоился чести быть часто приглашаемым к императорскому столу. [13]
Весной 1947 г. известный дизайнер модной одежды - Кристиан Диор окорил мир духами "Мисс Диор".
В конце 60-х годов журналистке Кэрол Филипс (США) было предложено стать во главе фирмы "Эсти Лаудер". С этого момента кроме косметических изделий фирма начала выпускать парфюмерную продукцию, признанную во всем мире. Юбер Живанши, законодатель мировой моды, в 1957 г. создал свои первые духи, на которые его вдохновила актриса Одри Хепберн. На парфюмерную моду сильно повлияли парфюмерные открытия Джоржио Армани. Духи Джани Версаче появились в 1981 г. "Мир прекрасен" - стиль жизни и творений Кензо. Трудно перечислить все имена парфюмеров, которые заслужили мировое признание: Труссарди, Ив Сен Лоран, Нина Ричи и др. Как правило, самые прославленные духи выпускали на свет не парфюмеры, а модельеры, ювелиры.
1.3 потребительские свойства парфюмерных товаров
Потребительские свойства парфюмерных изделий определяются группами показателей социальных, функциональных, эргономических, экологических, эстетических свойств, а так же показателями надёжности и безопасности потребления.
Функциональные свойства парфюмерных товаров проявляются прежде всего в способности душистых веществ, входящих в композицию, придавать запах другим материалам.
Запах- свойство веществ, материалов, воспринимаемое органами обоняния.
Ощущение запаха и воздействие его на организм человека проявляются через орган обоняния.
Уже в глубокой древности
парфюмерные изделия или «
Эстетические свойства имеют не менее важное значение для потребителей. Эти свойства парфюмерной продукции делят на две группы: свойства. Относящиеся непосредственно к содержимому, прежде всего к запаху , и свойства относящиеся к флакону и упаковке.
Внешний вид и цвет парфюмерии определяется её назначением , видом и составом. Гармоничность и оригинальность парфюмерии определяется прежде всего эстетическим вкусом парфюма. Все компоненты парфюмерии и все стадии запаха должны быть взаимосвязаны, т.е. должны находится в таких сочетаниях, чтобы не нарушалась общая гармония. Соответствие запаха моде, так как парфюмерия подвержена влиянию моды. Внешний вид флакона и упаковки тоже имеет важное значение для парфюмерных товаров. Причём, чем выше качество парфюмерии, тем более высокого уровня дизайн оболочки содержимого.
Эргономические свойства парфюмерии характеризуются психофизиологическим воздействием на человека, а так же удобством пользования ими.
Психофизиологическое
Удобство пользования парфюмерными товарами определяется прежде всего их способом нанесения, способом укупоривание флаконов, возможность дозирования, удобной для руки формой флакона и другими характеристиками.
Сохраняемость парфюмерных товаров характеризуется сроком годности, который определяется изготовителем и исчисляется с момента изготовления.
Безопасность парфюмерии. Духи могут быть не только прекрасны, но одновременно и опасны. Безопасность парфюмерии определяется токсичностью применяемых душистых веществ, их раздражающим и сенсибилизирующим действием. Наибольшая опасность – это аллергические реакции. Которые вызывают ароматы.
Таким образом, качество парфюмерных товаров, в понятие которого входит и безопасность. определяется комплексом как объективных, так и субъективных показателей.
1.3.1 Сырье и материалы, используемые для изготовления парфюмерных товаров
Состав всей парфюмерии одинаков. Ее делают из концентрата (парфюмерной композиции), спирта и воды, разница в пропорциях.
Самыми дорогими и стойкими являются духи. Обычно они содержат 20-35% парфюмерной композиции, растворенной в 90% спирте плюс фиксатор. В составе духов используются наиболее дорогие и ценные натуральные эфирные масла и синтетические душистые вещества.
Парфюмированная вода - дневные духи, "дух духов", следующий по концентрации вид парфюмерной продукции -5-25% концентрата растворенные в 90% спирте.
Туалетная вода - 6-15% концентрата и 85% спирт.
Одеколон - 6% парфюмерной композиции в 70-80%спирте. Такого вида парфюм выпускают для мужчин.
Создание запахов, как и любая творческая деятельность, - плод вдохновения и множества впечатлений. Музыкант играет по нотам, художник пишет красками, парфюмер ("нос") составляет свое творение из запахов. За всю историю парфюмерное дело из семейного преобразовалось в поле деятельности финансовых групп, фирм. Теперь парфюмер создает композиции для фирмы, на которую работает и следовательно должен вдохновляться ее идеалами и имиджем.
Одна парфюмерная формула содержит, в среднем, порядка сотни элементов как натуральных так и синтетических. И именно дозировка их, их сочетание между собой приводит к определенному результату, нужной композиции, для достижения которой, как правило, требуется огромное количество проб.
Критерии запаха: стойкость, крепость, шлейф, узнаваемость, возможность распознать, возможность ассоциировать запах с фирмой со стилем. Крепость запаха определяется процентами содержанием парфюмерной композиции. Стойкость запаха зависит не только от количества концентрата, но и от типа запаха. Характер духов проявляется медленно, в несколько этапов.
Термины:"НАЧАЛЬНАЯ (головная) нота", нота "СЕРДЦА (средняя)", "КОНЕЧНАЯ (базисная) нота" - означают фазы раскрытия букета.
Начальная нота проявляется в течение первых 15 мин. испарения. Она создает первое, спонтанное впечатление о духах. Создается она наиболее летучими компонентами композиции: цитрусовыми, травяными, альдегидными, зелеными, озоновыми ароматами.
Нота "сердца" - ядро духов, определяет тип запаха. Она раскрывается вслед за начальной нотой и держится в течение 3-4 часов. В это время проявляются все основные ароматы композиции: фруктовые, цветочные, пряные, древесные, животные и др.
Конечная нота ощущается в завершающей стадии испарения и держится 4-5 часов. В ней проявляются животные, мускусные, ванильные, янтарные запахи, они обеспечивают силу и стойкость духов. Визуально аромат можно представить себе в форме треугольника и таким образом увидеть, какую роль играют те или иные ноты на каждой стадии раскрытия аромата.
Виды запахов:
горькие: герань, лимон, мандарин, пион, сирень, флердоранж (цветок апельсина).
Тонкие: акация, гелиотроп, ирис, левкой, магнолия, мимоза, настурция, пион, роза.
Сладковатые: акация, мандарин, тубероза, ваниль.[12]
Зелёные: гвоздика, фиалка (листья), нарцисс, гальбанум (смола), мирра. ТЕПЛЫЕ: акация, душистый горошек, персик, сандал, тубероза, жимолость, животные запахи.
Густые , тяжёлые: гвоздика, ладан, лилия, пачули, тубероза, ладан.
Пряные: жасмин, пачули, цикламен, корица, гвоздика, ветивер (корни), ладан.
Запах кожи, табака получают из бессмертника.
Животные запахи: Серая амбра-железа кашалота выделяет секрет, который дает живой, теплый аромат, с нотами морского побережья, с оттенками запаха чая. Применяется для придания стойкости, в качестве фиксатора.
Чтобы получить тот или иной вид запаха в парфюмерной промышленности используют следующие душистые вещества:
Натуральные душистые вещества. Они делятся по происхождению на вещества растительного и животного происхождения.
К растительным душистым веществам
относятся эфирные и