Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Октября 2011 в 00:12, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является раскрыть содержание понятия «канал распределения» и охарактеризовать его уровни и типы.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- раскрыть содержание понятия и значения распределения;
- охарактеризовать основные методы сбыта;
- изучить выбор каналов распределения товаров;
- выявить факторы, влияющие на выбор канала распределения, а также охарактеризовать основных посредников канала;
- охарактеризовать каналы в сфере услуг;
- раскрыть основные типы канала и виды маркетинговых систем.
Введение…………………………………………………………………………...3
1. Теоретическая часть: Уровни и типы организации каналов распределения.
1.1. Понятие и значение распределения……………………………………...5
1.2. Основные методы сбыта…………………………………………………10
1.3. Выбор каналов распределения товаров ………………………….……..11
1.4. Факторы, влияющие на выбор канала распределения…………………14
1.5 Каналы в сфере услуг……………………………………………………..21
1.6. Типы и системы каналов распределения……………………………….23
Заключение……………………………………………………………………28
2. Практическая часть: Расчеты в бизнес - планировании.
2.1. Смета расходов на создание производства по выпуску продукции…….31
2.2. Определение численности работников предприятия и годового фонда з/п. 2.3. Определение расходов материалов и энергоресурсов на производство...34
2.4. Смета расходов на содержание и эксплуатацию оборудования и транспортных средств…………………………………………………………...34
2.5. Смета цеховых расходов по производству продукции…………………...35
2.6. Проектная калькуляция себестоимости единицы продукции……………36
2.7. Баланс доходов и расходов предприятия………………………………….37
2.8. Характеристика налогового окружения предприятия……………………37
2.9. Отчет о прибылях и убытках……………………………………………….38
2.10. Основные экономические показатели работы предприятия……………38
2.11. График безубыточности для предприятия……………………………….40
2.12. Определение показателей бизнес-плана с учетом влияния рыночной коньюктуры………………………………………………………………………40
2.12.1. Определение показателей работы предприятия с учетом динамики цен и расходов………………………………………………………………………..40
2.12.2. График безубыточности с учетом динамики цен
Выводы по практической части……………………………………………...43
Список использованных источников………………………………………...45
Предприятия услуг должны создавать собственные системы распределения, соответствующие особенностям их товаров. Каналами распределения пользуются и в процессе маркетинга "личностей". До 1940 г. профессиональные комики могли вступить в контакт с аудиторией с помощью семи каналов: варьете, устройство специальных представлений, ночные клубы, радио, кино, карнавалы, театры. В 50-х годах варьете исчезло, зато появился новый мощный канал-телевидение. Политические деятели также должны изыскивать рентабельные с финансовой точки зрения каналы распространения своих обращений среди избирателей - средства массовой информации, митинги, беседы за чашкой кофе в обеденный перерыв.
Для каналов обычно характерно продвижение товара вперед. Но можно говорить и о каналах обратного хода. Зикмунд и Стэнтон пишут:
Большой проблемой экологии стала рециркуляция твердых отходов. И хотя их повторное использование с технической точки зрения - дело вполне осуществимое, проблема возникает при организации движения материалов по каналу распределения в обратную сторону, при организации маркетинга мусора по каналу "обратного хода"! Существующие ныне каналы "обратного хода" примитивны, а связанные с этим занятием финансовые стимулы недостаточны. Потребителя нужно замотивировать на перемену роли, на превращение в производителя, в инициатора, дающего толчок процессу распределения в обратном направлении.
Авторы называют ряд посредников, которые могут сыграть определенную роль в каналах "обратного хода". Это:
1) приемные пункты производителя;
2)
общественные группы по
3) традиционные посредники, такие, как посредники по торговле безалкогольными напитками;
4) специалисты по сбору мусора;
5) центры по вторичной переработке отходов;
6) современные "старьевщики";
7) брокеры по торговле мусором для переработки;
8)
централизованные склады-
1.6.
Типы и системы каналов
распределения.
В
настоящее время развитие систем
распределения движется в двух направлениях.
Во-первых, это организация вертикальных
маркетинговых систем и создание
интегрированных цепочек
Распространение вертикальных маркетинговых систем.
Одним
из наиболее значительных событий последнего
времени стало появление
Рис.1. Сравнение традиционного канала распределения и вертикальной маркетинговой системы.
Типичный традиционный канал распределения состоит из независимого производителя, одного или нескольких оптовых торговцев и одного или нескольких розничных торговцев. Каждый член канала представляет собой отдельное предприятие, стремящееся обеспечить себе максимально возможные прибыли, даже в ущерб максимальному извлечению прибыли системой в целом. Ни один из членов канала не имеет полного или достаточно полного контроля над деятельностью остальных членов.
Вертикальная маркетинговая система (ВМС), наоборот, состоит из производителя, одного или нескольких оптовых торговцев и одного или нескольких розничных торговцев, действующих как единая система. В этом случае один из членов канала либо является владельцем остальных, либо представляет им торговые привилегии, либо обладает мощью, обеспечивающей их полное сотрудничество. Доминирующей силой в рамках ВМС может быть либо производитель, либо оптовик, либо розничный торговец. ВМС возникли как средство контроля за поведением канала и предотвращения конфликтов между его отдельными членами, преследующими собственные цели. ВМС экономичны с точки зрения своих размеров, обладают большой рыночной властью и исключают дублирование усилий. ВМС стали преобладающей формой распределения в сфере потребительского маркетинга, где ими охвачено уже 64% всего рынка.
Существуют три основных типа ВМС, представленных на рис.2.:
Рис.2. Типы вертикальных маркетинговых систем.
Корпоративные ВМС. В рамках кооперативной ВМС последовательные этапы производства и распределения находятся в единичном владении.
Договорные ВМС. Договорная ВМС состоит из независимых фирм, связанных договорными отношениями и координирующих программ своей деятельности для совместного достижения большей экономии и больших коммерческих результатов, чем это можно было бы сделать в одиночку. Договорные ВМС получили распространение в самое последнее время и являются одним из значительных феноменов в хозяйственной жизни. Договорные ВМС бывают трех типов.
Добровольные цепи розничных торговцев под эгидой оптовиков. Оптовики организуют добровольное объединение независимых розничных торговцев в цепи, которые должны помочь им выстоять в конкурентной борьбе с крупными распределительными сетями.
Кооперативы розничных торговцев. Розничные торговцы могут взять инициативу в свои руки и организовать новое самостоятельное хозяйственное объединение, которое будет заниматься и оптовыми операциями, а возможно, и производством. Участники объединения будут совершать свои основные закупки через кооператив и совместно планировать рекламную деятельность. Полученная прибыль распределяется между членами кооператива пропорционально объему совершенных ими закупок.
Организация держателей привилегий. Член канала, именуемый владельцем привилегии, может объединить в своих руках ряд последовательных этапов процесса производства и распределения. Практика выдачи торговых привилегий, получившая в последние годы стремительное распространение, является одним из самых интересных феноменов сферы розничной торговли.
Существуют три формы привилегий.
Первая система розничных держателей привилегий под эгидой производителя, распространенная в автомобильной промышленности. Например, фирма "Форд" выдает лицензии на право торговли своими автомобилями независимым дилерам, которые соглашаются придерживаться определенных условий сбыта и организации обслуживания.
Вторая система оптовиков-держателей привилегий под эгидой производителя, распространенная в сфере торговли безалкогольными напитками. Например, фирма "Кока-кола" выдает лицензии на право торговли на разных рынках владельцам разливочных заводов (оптовикам), которые закупают у нее концентрат напитков, газируют его, разливают по бутылкам и продают местным розничным торговцам.
Третья система розничных держателей привилегий под эгидой фирмы услуг. В этом случае фирма услуг формирует комплексную систему, целью которой является доведение услуги до потребителей наиболее эффективным способом. Примеры таких систем встречаются в сфере проката автомобилей, в сфере предприятий общественного питания быстрого обслуживания (фирмы "Макдональдс), в мотельном бизнесе.
Управляемая ВМС. Управляемая ВМС координирует деятельность ряда последовательных этапов производства и распределения не из-за общей принадлежности одному владельцу, а благодаря размерам и мощи одного из ее участников. Производитель ведущего марочного товара в состоянии добиться сотрудничества и мощной поддержки со стороны промежуточных продавцов этого товара. Так, корпорации "Дженерал электрик", "Проктер энд Гэмбл", "Крафт" и "Кэмпбелл суп" в состоянии добиться необычайно тесного сотрудничества с промежуточными продавцами своих товаров в деле организации экспозиций, выделения торговых площадей, проведения мер стимулирования и формирования политики цен.
Распространение горизонтальных маркетинговых систем.
Другим феноменом, присущим каналам распределения, стала готовность двух или более фирм объединять усилия в совместном освоении открывающихся маркетинговых возможностей. У отдельной фирмы либо не хватает капитала, технических знаний, производственных мощностей или маркетинговых ресурсов для действий в одиночку, либо она боится рисковать, либо видит в объединении усилий с другой фирмой немалые выгоды для себя. Фирмы могут сотрудничать на временной или постоянной основе, а могут создать отдельную совместную компанию.
Распространение многоканальных маркетинговых систем.
Для
охвата одних и тех же или разных
рынков фирмы все чаще прибегают
к использованию многоканальных
маркетинговых систем. Например, чикагская
фирма "Джон Смит", занимающаяся розничной
торговлей мебелью, продает весь
ассортимент мебели через собственные
мебельные магазины, а также через свое
отделение "Хоуммейкер", располагающее
сетью складов-магазинов с демонстрационными
залами. Покупатели могут приобрести большинство
мебельных изделий как через один, так
и через второй каналы, причем покупка
через второй канал, как правило, обойдется
им дешевле. Еще один пример. Фирма "Дж.
К. Пенни" владеет сетью универсальных
магазинов, сетью магазинов активного
сбыта и сетью специализированных магазинов.
Заключение
В результате проведенного исследования уровней и типов организации каналов распределения, можно обобщить следующие выводы.
Предприятия в условиях рыночной экономики значительное внимание уделяют проблемам оптимизации процесса продвижения товаров от производителя к потребителю. Результаты их хозяйственной деятельности во многом зависят от правильности выбора каналов распределения товаров, формы и методов их сбыта, широты ассортимента и качества предоставляемых предприятием услуг, связанных с реализацией продукции.
Канал распределения принимает на себя и помогает передать кому-либо право собственности на конкретный товар или услугу на пути производителя к потребителю. Канал распределения можно трактовать как путь (маршрут) передвижения товаров от производителей к потребителям.
Участники
каналов распределения
Существующие каналы распределения предполагают использование трех основных методов сбыта:
- прямой метод;
- косвенный метод;