Теоретические аспекты конкурентоспособности продукции предприятия

1 Теоретические аспекты конкурентоспособности продукции предприятия

1.1 Понятие конкурентоспособности продукции

Формирование рыночной экономики связано прежде всего с переориентацией производства на удовлетворение нужд и запросов потребителей. Опыт ведущих зарубежных фирм свидетельствует о том, что для гарантии устойчивого и масштабного коммерческого успеха на внутреннем и внешних рынках наличие на предприятии только системы управления качеством недостаточно. Для этих целей необхо­дим механизм создания конкурентоспособной продукции [31, с. 11].

Проблема конкурентоспособности особенно актуальна при переходе страны к рыночной экономике. Поэтому к условиям жесткой конкуренции наши товаропроизводители должны быть готовы уже сегодня. Предприятие любой фор­мы собственности, которое не уделяет внимания вопросам конкурентоспособно­сти, будет разорено. В современных условиях конкурентоспособность производимых товаров и ус­луг становится проблемой национальной безопасности. Следовательно, должна быть поставлена и правильно решена проблема выработки государственной кон­цепции и стратегии на внутренних и на внешних рынках. В этой связи возникает актуальность разработки теоретических основ и практических рекомендаций по повышению конкурентоспособности отечественных товаров и услуг [7, с. 67].

В экономической литературе нет однозначной трактовки понятия «конкурентоспособность продукции». Так, в Большом экономическом словаре дана трактовка конкурентоспособности товара как его способности отвечать требованиям рынка данного товара. Ссылка на словарь. М.А. Татьяненко и А.Н. Литвиненко под конку­рентоспособностью понимают характеристику товара, отражающую его отличия от товара-конкурента как по степени соответствия конкретной общественной по­требности, так и по затратам на его удовлетворение. Ссылка Е.А. Горбашко понимает под конкурентоспособностью продукции «ее способность удовлетворять требова­ния конкретного потребителя в условиях определенного рынка и периода времени по показателям качества и затратам потребителя на приобретение и эксплуатацию (или потребление) данной продукции». А.Ю. Юданов определяет конкурентоспособность «как степень притягательности товара для совершающего реальную покупку по­требителя». В.Д. Андаралов так рассматривает конкурентоспособность то­вара: «комплекс потребительских, ценовых и качественных характеристик, опре­деляющих его успех на внутреннем и внешнем рынках» [31, с. 11]. На каждого автора должна быть ссылка на источник

Зачастую авторы определений конкурентоспособности продукции отождествляют эту категорию с конкурентоспособностью товара. Однако существует и другая точка зрения, когда эти понятия рассматриваются как близкие, но не тождественные. Напри­мер, в Словаре терминов и определений в области экономики и управления качест­ва отмечается, что конкурентоспособность продукции является «понятием более узким, чем конкурентоспособность товара, так как при этом из рассмотрения ис­ключаются факторы, непосредственно связанные с данной продукцией (напри­мер, факторы характеристик рынка и рыночной конъюнктуры)». Эта точка зрения не лишена смысла в связи с тем, что она дает возможность выделить эле­менты конкурентоспособности применительно к объекту исследования и сформи­ровать соответствующий инструментарий по ее обеспечению.

Рассмотренные определения конкурентоспособности продукции дают возмож­ность конкретизировать основные характеристики этого понятия. Во-первых, конкурентоспособность продукции можно установить только в результате ее сравнения с другой продукцией (аналогом), следовательно, это относительный показатель. Во-вто­рых, конкурентоспособность отражает отличие продукта от аналога по степени удовлетворения конкретной общественной потребности. В-третьих, она должна рассматриваться применительно к конкретному целевому сегменту рынка как с точки зрения потребительских предпочтений, так и затрат потребителя на покуп­ку и использование товара для удовлетворения своей потребности. В этой связи нельзя говорить о какой-то единой конкурентоспособности продукции для любого рынка. В-четвертых, это потенциальная характеристика. О реальной конкурен­тоспособности товара можно говорить только применительно к товару. В этом смысле товар, конкурентоспособный на одном рынке, может оказаться совершен­но неконкурентоспособным на другом. И зависит это от самых разных причин: от иной оценки каких-то свойств товара до изменений в финансовых аспектах его приобретения и т.п.

Понятие «конкурентоспособность продукции» целесообразно определять исходя из следующих положений [27, с. 113]:

Во-первых, основой конкурентоспособности выступает новизна конструкторского реше­ния и техническое совершенство, обеспечиваемое использованием изобретений и от­крытий, а также закрепление патентной защиты и патентной чистоты. Исходным моментом планирования, проектирования и производства конкурентоспособной продукции является определение количественных значений технико-экономических показателей, достижение которых необходимо для удовлетворения требований кон­кретного рынка и для обеспечения преимуществ по сравнению с аналогичной про­дукцией других поставщиков. Фактически при определенных ценах конкурентоспо­собность выступает показателем не столько равенства, сколько известных преиму­ществ данной продукции с точки зрения удовлетворения потребности [31, с. 12].

Во-вторых, принципиально новая продукция может получить признание потребителей на рынке не только благодаря высокой производительности, способности обеспе­чить необходимую точность обработки, компактности и малогабаритности, но и значительной экономичности и надежности в эксплуатации. В коммерческой пра­ктике при оценке уровня конкурентоспособности продукции в первую очередь учитывается требование эксплуатационной надежности изделия, которое рассмат­ривается во взаимосвязи с величиной необходимых на его изготовление затрат.

В-третьих, для конкурентоспособности продукции обязательно соответствие ее качества требованиям пот­ребителей, уверенность в возможностях изготовителя обеспечить стабильное ка­чество всей поставляемой продукции, совершенствовать ее согласно изменившим­ся требованиям, осуществлять поставки в заданные сроки. Достижение конкурен­тоспособности продукции при ее изготовлении связано с соблюдением высоких нормативных требований, прежде всего международных стандартов, обеспечи­вающих совместимость, унификацию и взаимозаменяемость продукции одного ви­да, а также ее сертификацию [31, с. 12].

В-четвертых, уровень конкурентоспособности продукции обеспечивается не только наличием в отраслях-из­готовителях прогрессивной научно-технической и производственной базы, но и высоким уровнем организации послепродажного обслуживания, включая опера­тивное снабжение потребителей всем комплексом запасных частей.

Система послепродажного обслуживания потребителей одновременно высту­пает источником информации о товаре в процессе его использования. Получаемая информация имеет немаловажное значение для определения путей конструктив­ного и эксплуатационного совершенствования продукции, поддержания уровня ее конкурентоспособности [23, с. 119].

Следует отметить, что определения конкурентоспособности продукции можно отнести к нескольким группам:

К первой группе относятся определения конкурентоспособности, в которых совокупности признаков товара приписываются определенные сопоставимые свойства, но в которых отсутствует прямое упоминание об удовлетворяемых потребностях.

Типичная формулировка: «конкурентоспособность продукции» - сравнительная характеристика потребительских и стоимостных параметров данного товара по отношению к товару - конкуренту.

Ко второй группе можно отнести определения, в которых при сопоставлении характеристик различных товаров учитываются и потребности потребителя.

Типичная формулировка: «конкурентоспособность» - более высокое по сравнению с товарами - заменителями соотношение совокупности качественных характеристик товара и затрат на его приобретение и потребление при их соответствии требованиям рынка или его определенного сегмента [7, с. 68].

Третью группу составляют определения, авторы которых рассматривают конкурентоспособность продукции, как относительную характеристику товара, отличающую его от аналогичного товара по степени соответствия одной и той же общественной потребности и затратам на удовлетворение этой потребности, включающим издержки покупателя, связанные с приобретением товара, и все расходы, возникающие при его эксплуатации. Типичная формулировка: «конкурентоспособность продукции» - 1) совокупность качественных и стоимостных характеристик товара, обеспечивающая его преимущество на рынке перед товарами-конкурентами в удовлетворении конкретной потребности; 2) способность товара быть первым купленным на рынке товаров-конкурентов; 3) отношение полезного эффекта от потребления (использования) товара к затратам на его приобретение и эксплуатацию (цена потребления); 4) важнейший критерий целесообразности выхода на национальные и мировые товарные рынки.

К четвертой группе можно отнести определения, в которых конкурентоспособность характеризуется как способность продукции соответствовать сложившимся требованиям рынка в рассматриваемый период, то есть делается акцент на реальную реализацию товара. Типичная формулировка: «конкурентоспособность» - совокупность потребительских, стоимостных характеристик товаров, определяющих их успех на рынке, то есть способность данного товара быть обмененным на деньги в условиях широкого товарного предложения.

К пятой группе следует отнести определения, авторы которых стремятся раскрыть сущность конкурентной борьбы, подчеркивая, что конкурентоспособность товара означает способность (потенциальную и/или реальную) выдержать конкуренцию. Понятие конкурентоспособности непосредственно увязывается с возможностью экономических систем и объектов конкурировать на рынке [7, с. 68].

Таким образом, конкурентоспособность продукции в итоге - это мера ее привлекательности для потребителя, определяемая степенью удовлетворения совокупности разноплановых, иногда противоречивых требований (зависящих как от вида продукции, так и типа ее потребителя). Эта экономическая категория имеет релятивистскую природу, поскольку рассматривается по отношению к конкретному рынку и конкретному аналогу. Вместе с тем ее имеет смысл рассматривать лишь применительно к конкретному моменту времени, с учетом изменений рыночной конъюнктуры. Она зависит и от стадии жизненного цикла товара и является проблемой нестационарного недефицитного рынка, который находится в неравновесном состоянии.

Иными словами, конкурентоспособность - это совокупность потребительских и стоимостных характеристик товаров, определяющих их успех на рынке. Она не является синонимом понятия качества товара.

На основании вышеизложенного отметим, что конкурентоспособность продукции - это многоаспектное понятие, означающее соответствие продукции условиям рынка, конкретным требованиям потребителей не только по своим качественным, техническим, экономическим, эстетическим характеристикам, но и по иным условиям ее реализации [4, с. 120].

Представления о категории «конкурентоспособность продукции» можно систематизировать следующим образом (рис. 1).

По мнению Воробьева Е. В., конкурентоспособность продукции - способность продукции по сравнению с аналогичными продуктами по качественным, стоимостным, информационным, инновационным и сервисным характеристикам продукта быть востребованной рынком [4, с. 121].

Рис. 1. Подходы к определению категории «конкурентоспособность продукции»

Словосочетание «способность продукции» означает словообразующую характеристику категории конкурентоспособность продукции, поскольку это слово состоит из двух слов конкурент и способность. Словосочетание «по сравнению с аналогичными продуктами» отражает сравнительный характер этой категории, а также определяет объект, с которым собственно надо сравнивать. «По качественным, стоимостным, информационным, инновационным и сервисным характеристикам» подчеркивает критерии оценки конкурентоспособности. Словосочетание «способность быть востребованной рынком» означает функциональную направленность категории конкурентоспособность, то есть соответствовать требованиям рынка, его определенного сегмента или конкретного потребителя.

Данное определение категории «конкурентоспособность продукции» отличается от подходов Минько Э.В., Кричевского М.А., Горбашко Э.А. привнесением в нее критериев, по которым оценивается конкурентоспособность продукции (качественные, стоимостные, информационные, инновационные и сервисные характеристики) [4, с. 122].

Конкурентоспособности присущ элемент непостоянства. То, что сегодня находит потребителя и приносит прибыль, завтра уже может оказаться неконкуренто­способным из-за снижения цен и появления новых, более совершенных моделей продукции. Поэтому при обеспечении конкурентоспособности следует в полной мере учитывать остроту торгового соперничества и неустойчивость рыночной конъюнктуры. Наряду с ожесточенной ценовой конкуренцией на рынке сталки­ваются возможности производителей выпускать самую передовую в техническом отношении и высококачественную продукцию, что проявляется в более высоких показателях основных потребительских свойств [31, с. 13].

Следовательно, достижение конкурентоспособности продукции связано с обязательным соответ­ствием ее качества требованиям потребителей, с их уверенностью в возможностях изготовителя обеспечить стабильное качество всей поставляемой продукции, со­вершенствовать ее согласно изменившимся требованиям, осуществлять поставки в заданные сроки.

Эффективность работы любого предприятия зависит в первую очередь от степени рыночной востребованности его продукции, работ, услуг по сравнению с конкурентными аналогами. Поддержание конкурентоспособности продукции на должном уровне осуществляется посредством высоко организованной и методически обеспеченной аналитической и контрольной работы [4, с. 122].

Конкурентоспособность любого товара определяется совокупностью только тех его свойств, которые представляют интерес для покупателя и обеспечивают удовлетворение конкретной потребности. Показатели продукции, характеризующие ее эффект для изготовителя, часто не представляют интерес для потребителя. Потребителя в общем не интересуют условия проектирования, производства и транспортировки товара до поступления его на рынок. Непосредственную ценность для него представляют лишь потребительские его свойства, каким бы путем они ни были достигнуты. Для оценки конкурентоспособности товара необходимо сравнить параметры анализируемого изделия и товара-конкурента с уровнем, заданным запросами и предпочтениями покупателя, а затем сопоставить полученные показатели.

Со стороны качества товара можно сравнивать лишь однородные товары не только по назначению и области применения, но и по основным конструктивным и технологическим их параметрам. С точки зрения конкурентоспособности, когда имеется в виду удовлетворение конкретной потребности, возможно сопоставление и неоднородных объектов, различающихся характером функционирования, технологии изготовления, но обеспечивающих удовлетворение одной и той же потребности.