Стратегии маркетинговых коммуникаций на примере компании "Евросеть"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Марта 2012 в 13:08, курсовая работа

Краткое описание

Современные организации используют сложные коммуникационные системы для поддержания контактов с посредниками, клиентами, с различными общественными, государственными организациями и структурами. При этом в содержании коммуникаций не должно быть ничего случайного. При проведении процесса маркетинговых коммуникаций должна быть составлена четкая программа в соответствии со стратегией фирмы, планам маркетинга и его целями.

Содержание работы

Введение
Глава 1
1.1.Понятие, значение и виды маркетинговых коммуникаций
1.2. Общие принципы разработки коммуникационной политики
Глава 2
2.1. Стратегия маркетинговых коммуникаций компании Евросеть
2.2. Факторы и принципы определения стратегии в компании Евросеть
Заключение
Список литературы
Приложения

Содержимое работы - 1 файл

Бавенд - курсовая - Евросеть.docx

— 1.90 Мб (Скачать файл)

 

 

 

Список  литературы

 

  1. Артамонова Л.И. Организация торговли.- М.:Экономика, 2004.-345с.
  2. Гембл П., Стоун М., Вудкок Н. Маркетинг взаимоотношений с потребителями. Пер. с англ. М.: Фаию-Пресс, 2002
  3. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования товара// Маркетинг в России и за рубежом, 2003. N 5-6; 2004. N 1-6; 2005. N 1-4.
  4. Дурович А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности. - Минск: НПЖ Финансы, учет, аудит, 2003. - 358 с.
  5. Иванов А.Л. Как получить честный ответ на поставленный вопрос? (К вопросу повышения достоверности результатов социологических и маркетинговых опросов)// Маркетинг и маркетинговые исследования в России, 2005. № 6.
  6. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. - СПб: Изд-во «Питер», 2004. – 548 с.
  7. Котлер Ф. Основы маркетинга. - СПб: АО «Коруна», АОЗТ «Литера плюс», 2001. – 736 с.
  8. Родкина Т. Маркетинговая среда на рынке телекоммуникационного оборудования / Т. Родкина, А. Рассказов // Маркетинг. – 2004. – № 1. – С. 43–
  9. "Евросеть" обложила свой сайт матом http://www.webplanet.ru/news/life/2007/11/20/achtung.html
  10. «Евросеть» и Samsung получили золотую премию «Брэнд года/EFFIE-2009» за рекламную кампанию с Ксенией Собчак http://euroset.ru/corp/pr_information/press_release/307889/
  11. «Евросеть» получила премию Retail Grand Prix 2010 за лучшую рекламную кампанию 2010 года http://euroset.ru/corp/pr_information/press_release/307879/
  12. «Магазин, в котором можно е$#ться» http://www.netlore.ru/euroset
  13. Победители «БРЭНД ГОДА / EFFIE» 2009 http://brandgoda.ru/news/pobediteli-brend-goda--effie-2009.html

 

Приложение 1.

 

Обращение к покупателям в виде открытых, общественных писем, генерального директора (1997-2004 гг.)  ООО «Евросеть» - Евгения Чичваркина.



Информация о работе Стратегии маркетинговых коммуникаций на примере компании "Евросеть"