Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Января 2012 в 20:07, курсовая работа
Целью работы является исследование совершенствование маркетинговой деятельности на предприятии.
Объектом исследования является маркетинговая деятельность предприятия ОАО «Волтайр-Пром».
Предмет исследования является система совершенствования маркетинговой деятельности на предприятии ОАО «Волтайр-Пром».
Введение…………………………………………………………….3
Глава 1 Теоретические аспекты маркетинговой
деятельности на предприятии
1.1 Маркетинг как инструмент повышения эффективности предприятия…..7
1.2 Сущность и факторы комплекса маркетинговых коммуникаций на предприятии…………………………………………………………………..13
1.3 Реклама и ее роль в продвижении товара на рынке…………………..18
Глава 2 Анализ маркетинговой деятельности ОАО «Волтайр–Пром»
2.1 Характеристика хозяйственной деятельности ОАО «Волтайр – Пром»………………………………………………………………………..26
2.2 Анализ ассортиментной структуры предприятия…………………32
2.3 Анализ стратегии ценообразования и снижения производственных издержек…………………………………………………………………………35
Глава 3 Разработка мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия
3.1 Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности на предприятии……………………………………………………………………44
3.2 Оценка эффективности мероприятий по совершенствованию системы внутрихолдингового ценообразования в ОАО «Волтайр-Пром»……….49
Заключение…………………………………………………………………..52
Терминология ……………………………………………………………….55
Список литературы…………………………………………………………58
Одна
из важнейших характеристик
Рисунок
2.1 - Динамика коэффициента маневренности
собственного капитала
Дополнением
к этому показателю является коэффициент
концентрации заемного капитала. Сумма
этих двух коэффициентов равна 1, что
соответствует
Коэффициент финансовой зависимости является обратным коэффициенту концентрации собственного капитала. Рост этого показателя с 2006 г. до 2008 г. означает увеличение доли заемных средств. Коэффициент маневренности собственного капитала показывает, какая часть собственного капитала используется для финансирования текущей деятельности, то есть вложена в оборотные средства, а какая часть капитализирована. На ОАО «Волтайр» этот коэффициент имеет отрицательное значение, то есть для финансирования деятельности собственный капитал не вкладывается.
Рисунок
2.2 - Динамика коэффициента соотношения
заемных и собственных средств
Коэффициент
соотношения заемных и
Анализ прибыли, изменения прибыли от реализации по данным отчетности возможен в следующих направлениях:
Глава III. Мероприятия
по совершенствованию
маркетинговой деятельности
предприятия
3.1
Рекомендации по совершенствованию
В
менеджменте общепризнанными
Таблица 3.1 - Оценка значимости сильных сторон ОАО «Волтайр-Пром»
Оцениваемая сторона | Значимость,
балл (0-10) |
Вероятность
наступления в течение года, балл (0-1) |
Полная компетентность в ключевых вопросах | 8 | 0,3 |
Хорошее впечатление, сложившееся у клиентов о компании | 9 | 0,5 |
Экономия на масштабах производства | 8 | 0,4 |
Умение избежать (хотя бы в некоторой мере) сильного давления со стороны конкурентов | 9 | 0,7 |
Большой опыт | 5 | 0,6 |
Превосходные технологические навыки | 8 | 0,8 |
Низкие издержки за счёт экономии | 7 | 0,4 |
Хорошее впечатление со стороны партнёров | 9 | 0,8 |
Наиболее высокие экспертные оценки получены предприятием по направлению взаимодействия с клиентами – 9 баллов, гибкой политикой с конкурентами – 9 баллов, а также взаимоотношения с партнерами – 9 баллов.
На
рисунке 3.1 представлена оценка в баллах
сильных сторон ОАО «Волтайр-Пром».
Рисунок
3.1 - Структура оценки в баллах сильных
сторон ОАО «Волтайр-Пром»
По итогам результирующей оценки сильных сторон предприятия можно выявить наиболее значимые направления:
Оценка
возможностей (потенциала) ОАО «Волтайр-Пром»
и взаимодействие предприятия с внешней
средой представлена в таблице 10, где показан
анализ возможностей (потенциала) предприятия.
Таблица 3.2 - Оценка возможности (потенциала) ОАО «Волтайр-Пром»
Оцениваемая сторона | Значимость,
балл (0-10) |
Вероятность наступления
в течение года, балл (0-1) |
Вертикальная интеграция | 9 | 0,2 |
Способность обслужить дополнительные группы потребителей или выйти на новые сегменты рынка. | 8 | 0,5 |
Инвестиции со стороны финансовых организаций | 10 | 0,5 |
Ослабление позиции фирм конкурентов | 8 | 0,3 |
Появление новых технологий | 6 | 0,5 |
Пути расширения перечня услуг для удовлетворения большего количества потребителей | 7 | 0,7 |
Внедрение информационных технологий | 8 | 0,7 |
Увеличение
числа клиентов на старом
сегменте рынка |
10 | 0,7 |
По экспертным оценкам на ОАО «Волтайр-Пром» имеется следующий потенциал:
Рисунок
3.2 - Структура оценки в баллах возможностей
ОАО «Волтайр-Пром»
Влияние
факторов внешней среды не производственную
деятельность предприятия проводится
посредством оценки таких направлений
как стратегия развития, состояние
производственного цикла, соответствие
производственных технологий и своевременность
принимаемых управленческих решений по
отслеживанию внутрипроизводственной
ситуации. Все вышеперечисленные мероприятия
имеют самые высокие баллы, то есть являются
самыми проблемными (таблица 3.3).
Таблица 3.3 - Сочетание факторов среды как оценка слабых сторон ОАО «Волтайр-Пром»
Слабые
стороны предприятия |
Значимость,
балл (0-10) |
Вероятность
наступления в течение года, балл (0-1) |
Результат,
сумма баллов |
Отсутствие
чёткого стратегического |
9 | 0,8 | 7,2 |
Внутренние
производственные
проблемы |
7 | 0,8 | 5,6 |
Низкая
производительность из-за нехватки времени
на принятие управленческих
решений |
10 | 0,8 | 8,0 |
Недостаток
в постоянном
штате специалистов |
7 | 0,5 | 3,5 |
Нет
рекламы
на рынке о компании |
6 | 0,5 | 3,0 |
Неудовлетворительная маркетинговая деятельность | 4 | 0,6 | 2,4 |
Недостаток денег на финансирование необходимых изменений в стратегии | 8 | 0,6 | 4,8 |
Так, главным недостатком на предприятии является «Низкая производительность из-за нехватки времени на принятие управленческих решений» - 10 баллов, и «Отсутствие чёткого стратегического направления развития» - 9 баллов. Вероятность наступления таких событий как «Отсутствие чёткого стратегического направления развития», «Низкая производительность из-за нехватки времени на принятие управленческих решений», «Недостаток денег на финансирование необходимых изменений в стратегии» и «Внутренние производственные проблемы» составляет показатель близкий к единице – от 0,6 до 0,8 балла.
Таким
образом, согласно экспертным оценкам
влияние наиболее серьезного воздействия
со стороны факторов внешней среды можно
ожидать по вышеуказанным позициям.
3.2
Оценка эффективности
мероприятий по
совершенствованию
системы внутрихолдингового
ценообразования в ОАО
«Волтайр-Пром»
Структура
результирующей оценки возможностей и
угроз в баллах со стороны внешней среды
ОАО «Волтайр-Пром» показана на рисунке
3.3
Рисунок
3.3 - Структура оценки возможностей
и угроз ОАО «Волтайр-Пром»
Вторым
по значимости фактором для предприятия
выступает фактор «Выход на рынок новых
конкурентов» - 9 баллов, и фактор «Растущая
требовательность потребителей и поставщиков»
к качеству производимой продукции –
8 баллов (таблица 3.4).
Таблица 3.4 - Сочетание факторов среды как оценка угроз ОАО «Волтайр-Пром»
|