Совершенствование маркетинговой деятельности на предприятии (на примере ОАО «Волтайр – Пром»)

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Января 2012 в 20:07, курсовая работа

Краткое описание

Целью работы является исследование совершенствование маркетинговой деятельности на предприятии.

Объектом исследования является маркетинговая деятельность предприятия ОАО «Волтайр-Пром».

Предмет исследования является система совершенствования маркетинговой деятельности на предприятии ОАО «Волтайр-Пром».

Содержание работы

Введение…………………………………………………………….3
Глава 1 Теоретические аспекты маркетинговой
деятельности на предприятии
1.1 Маркетинг как инструмент повышения эффективности предприятия…..7
1.2 Сущность и факторы комплекса маркетинговых коммуникаций на предприятии…………………………………………………………………..13
1.3 Реклама и ее роль в продвижении товара на рынке…………………..18
Глава 2 Анализ маркетинговой деятельности ОАО «Волтайр–Пром»
2.1 Характеристика хозяйственной деятельности ОАО «Волтайр – Пром»………………………………………………………………………..26
2.2 Анализ ассортиментной структуры предприятия…………………32
2.3 Анализ стратегии ценообразования и снижения производственных издержек…………………………………………………………………………35
Глава 3 Разработка мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия
3.1 Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности на предприятии……………………………………………………………………44
3.2 Оценка эффективности мероприятий по совершенствованию системы внутрихолдингового ценообразования в ОАО «Волтайр-Пром»……….49
Заключение…………………………………………………………………..52
Терминология ……………………………………………………………….55
Список литературы…………………………………………………………58

Содержимое работы - 1 файл

№4.doc

— 369.00 Кб (Скачать файл)
 

     Одна  из важнейших характеристик финансового  состояния предприятия - стабильность его деятельности в свете долгосрочной перспективы. Она связана с общей финансовой структурой предприятия, степенью его зависимости от предметов и инвесторов. 

     

     Рисунок 2.1 - Динамика коэффициента маневренности  собственного капитала 

     Дополнением к этому показателю является коэффициент  концентрации заемного капитала. Сумма  этих двух коэффициентов равна 1, что  соответствует действительности.

     Коэффициент финансовой зависимости является обратным коэффициенту концентрации собственного капитала. Рост этого показателя с 2006 г. до 2008 г. означает увеличение доли заемных средств. Коэффициент маневренности собственного капитала показывает, какая часть собственного капитала используется для финансирования текущей деятельности, то есть вложена в оборотные средства, а какая часть капитализирована. На ОАО «Волтайр» этот коэффициент имеет отрицательное значение, то есть для финансирования деятельности собственный капитал не вкладывается.

     Рисунок 2.2 - Динамика коэффициента соотношения заемных и собственных средств 

     Коэффициент соотношения заемных и собственных  средств дает наиболее общую оценку финансовой устойчивости. С начала 2006 г. до конца 2002 г. этот показатель имеет тенденцию к росту, что говорит об усилении зависимости предприятия от кредиторов.

     Анализ  прибыли, изменения прибыли от реализации по данным отчетности возможен в следующих  направлениях:

  1. В результате изменения цен на реализованные товары.
  2. Из-за изменения объема реализации продукции.
  3. В результате изменения затрат на 1 руб. реализованной продукции.

 

      Глава III. Мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия 

     3.1 Рекомендации по совершенствованию 

     В менеджменте общепризнанными методами определения рыночной позиции и  соотношения внутренней и внешней среда являются методы матричного анализа, позволяющие оценить возможности и угрозы со стороны внешней среды, в частности конкурентов, и простроить перспективу производственной деятельности с учетом освоенности рынка. Анализ механизма управления необходимо дополнить оценкой сильных и слабых сторон предприятия1. В таблице 3.1 показаны результаты экспертной оценки деятельности ОАО «Волтайр-Пром». 

     Таблица 3.1 - Оценка значимости сильных сторон ОАО «Волтайр-Пром»

Оцениваемая сторона Значимость,

балл (0-10)

Вероятность

наступления

в течение

года,

балл (0-1)

Полная  компетентность в ключевых вопросах 8 0,3
Хорошее впечатление, сложившееся у клиентов о компании 9 0,5
Экономия  на масштабах производства 8 0,4
Умение  избежать (хотя бы в некоторой мере) сильного давления со стороны конкурентов 9 0,7
Большой опыт 5 0,6
Превосходные  технологические навыки 8 0,8
Низкие  издержки за счёт экономии 7 0,4
Хорошее впечатление со стороны партнёров 9 0,8

     Наиболее  высокие экспертные оценки получены предприятием по направлению взаимодействия с клиентами – 9 баллов, гибкой политикой с конкурентами – 9 баллов, а также взаимоотношения с партнерами – 9 баллов.

     На  рисунке 3.1 представлена оценка в баллах сильных сторон ОАО «Волтайр-Пром». 

     Рисунок 3.1 - Структура оценки в баллах сильных сторон ОАО «Волтайр-Пром» 

     По  итогам результирующей оценки сильных  сторон предприятия можно выявить  наиболее значимые направления:

  1. максимальную оценку по данным анализа получает критерий «Хорошее впечатление со стороны партнёров» по суммарным оценкам 7,2 балла;
  2. на втором месте оценка по данным анализа получают два критерия «Превосходные технологические навыки» по суммарным оценкам 6,4 балла и «Умение избежать (хотя бы в некоторой мере) сильного давления со стороны конкурентов» суммарная оценка 6,3 балла;
  3. на третьем месте оценку по данным анализа получает критерий «Хорошее впечатление со стороны партнёров» по суммарным оценкам 4,5 балла;
  4. остальные критерии составляют по данным анализа от 2,1 до 3,0 баллов;
  5. минимальное значение со стороны сильных сторон предприятия составляет « Большой опыт» и «Низкие издержки производства за счёт экономии» - то есть состояние и распределение экономических ресурсов не оказывает влияние на результаты деятельности ОАО «Волтайр-Пром».

     Оценка  возможностей (потенциала) ОАО «Волтайр-Пром» и взаимодействие предприятия с внешней средой представлена в таблице 10, где показан анализ возможностей (потенциала) предприятия. 

     Таблица 3.2 - Оценка возможности (потенциала) ОАО «Волтайр-Пром»

    Оцениваемая сторона Значимость,

    балл (0-10)

    Вероятность наступления

    в течение года, балл (0-1)

    Вертикальная  интеграция 9 0,2
    Способность обслужить дополнительные группы потребителей или выйти на новые сегменты рынка. 8 0,5
    Инвестиции  со стороны финансовых организаций 10 0,5
    Ослабление  позиции фирм конкурентов 8 0,3
    Появление новых технологий 6 0,5
    Пути  расширения перечня услуг для  удовлетворения большего количества потребителей 7 0,7
    Внедрение информационных технологий 8 0,7
    Увеличение  числа клиентов на старом

    сегменте рынка

    10 0,7
 

     По экспертным оценкам на ОАО «Волтайр-Пром» имеется следующий потенциал:

  1. по направлению «Увеличение числа клиентов на старом сегменте рынка» и «Инвестиции со стороны финансовых организаций» в размере 10 баллов – предприятие рассматривается как привлекательный инвестиционный проект, который может увеличить емкость существующего рынка;
  2. для реализации первой позиции предприятию необходимо реализовать «Вертикальную интеграцию» с финансами учреждениями (банками или инвесторами) или войти структурным подразделением в отраслевой комплекс поставщиков или потребителей промышленной продукции.
  3. для построения долгосрочной стратегии предприятию необходимо использовать позиции «Внедрение информационных технологий» - 8 баллов, и «Способность обслужить дополнительные группы потребителей или выйти на новые сегменты рынка» - 8 баллов, а минимальное значение для развития предприятия имеет направление «Пути расширения перечня услуг для удовлетворения большего количества потребителей» - 7 баллов.
 

     

     Рисунок 3.2 - Структура оценки в баллах возможностей ОАО «Волтайр-Пром» 

     Влияние факторов внешней среды не производственную деятельность предприятия проводится посредством оценки таких направлений  как стратегия развития, состояние  производственного цикла, соответствие производственных технологий и своевременность принимаемых управленческих решений по отслеживанию внутрипроизводственной ситуации. Все вышеперечисленные мероприятия имеют самые высокие баллы, то есть являются самыми проблемными (таблица 3.3). 

     Таблица 3.3 - Сочетание факторов среды как оценка слабых сторон ОАО «Волтайр-Пром»

    Слабые

    стороны предприятия

    Значимость,

    балл (0-10)

    Вероятность

    наступления

    в течение  года, балл (0-1)

    Результат,

    сумма

    баллов

    Отсутствие  чёткого стратегического направления  развития 9 0,8 7,2
    Внутренние  производственные

    проблемы

    7 0,8 5,6
    Низкая  производительность из-за нехватки времени  на принятие управленческих

    решений

    10 0,8 8,0
    Недостаток  в постоянном

    штате специалистов

    7 0,5 3,5
    Нет рекламы

    на рынке  о компании

    6 0,5 3,0
    Неудовлетворительная маркетинговая деятельность 4 0,6 2,4
    Недостаток  денег на финансирование необходимых  изменений в стратегии 8 0,6 4,8
 

     Так, главным недостатком на предприятии  является «Низкая производительность из-за нехватки времени на принятие управленческих решений» - 10 баллов, и «Отсутствие чёткого стратегического направления развития» - 9 баллов. Вероятность наступления таких событий как «Отсутствие чёткого стратегического направления развития», «Низкая производительность из-за нехватки времени на принятие управленческих решений», «Недостаток денег на финансирование необходимых изменений в стратегии» и «Внутренние производственные проблемы» составляет показатель близкий к единице – от 0,6 до 0,8 балла.

     Таким образом, согласно экспертным оценкам  влияние наиболее серьезного воздействия со стороны факторов внешней среды можно ожидать по вышеуказанным позициям. 

     3.2 Оценка эффективности  мероприятий по  совершенствованию  системы внутрихолдингового ценообразования в ОАО «Волтайр-Пром» 

     Структура результирующей оценки возможностей и угроз в баллах со стороны внешней среды ОАО «Волтайр-Пром» показана на рисунке 3.3 

Рисунок 3.3 - Структура оценки возможностей и угроз ОАО «Волтайр-Пром» 

     Вторым  по значимости фактором для предприятия  выступает фактор «Выход на рынок новых конкурентов» - 9 баллов, и фактор «Растущая требовательность потребителей и поставщиков» к качеству производимой продукции – 8 баллов (таблица 3.4). 

     Таблица 3.4 - Сочетание факторов среды как оценка угроз ОАО «Волтайр-Пром»

Угрозы

для предприятия

Значимость.

Балл (0-10)

Вероятность наступления  в течение года (0-1) Результирующая  оценка
Выход на рынок новых конкурентов 9 0,8 7,2
Медленный рост рынка 7 0,9 6,3
Изменение курсов иностранных валют 10 0,8 8,0
Недостаточный ассортимент 1 0,5 0,5
Высокая зависимость от снижения спроса и этапа жизненного цикла предприятия 6 0,5 3
Растущая  требовательность потребителей и поставщиков 8 0,5 4,0
Изменение потребностей покупателей 7 0,8 5,6

Информация о работе Совершенствование маркетинговой деятельности на предприятии (на примере ОАО «Волтайр – Пром»)