Совершенствование комплекса маркетинга торгового предприятия (на примере магазина ООО «Марко-Сервис»)

       Рентабельность продаж можно вычислить по формуле:

     Рентабельность  продаж(%)₌

     Исходя  из приведенных данных за первый квартал 2009 года и 2010 года:

     1)Рентабельность  продаж= =12%

     2)Рентабельность  продаж= = 13%.

     Из  приведенной таблицы можно видно увеличение розничного товарооборота за 2010 год по сравнению с 2009 годом на 2112 млн.р. Увеличилась выручка от реализации товаров на 2173 млн.р., расходы на реализацию на 121 млн.р. Увеличилась прибыль от реализации на 379 млн.р. и чистая прибыль на 237 млн.р. Рентабельность продаж увеличилась на 1 %.

       Из проведенного финансово-экономического анализа видно, что выручка от реализации товаров, продукции,работ и услуг в 2010году по сравнению с аналогичным периодом 2009 года увеличилась на 126,3 % и составила 10417 млн.руб., себестоимость реализованных товаров, продукции, работ,услуг увеличилась на 122,4% и составила 6840 млн.руб., валовая прибыль увеличилась на 134,9 % и составила 1929 млн.руб. Можно сделать вывод, что ООО «Марко-Сервис» имеет достаточно стабильное финансовое положение.

       В 2010 году финансовое состояние исследуемого предприятия улучшилось, практически все показатели эффективности деятельности (прибыль, рентабельность и т.п.) возросли по отношению к 2009 году.

       Для совершенствования комплекса маркетинга в ООО «Марко-Сервис» следовало бы провести следующие мероприятия:

 -расширить количество сопутствующих товаров;

 -размещение рекламы в общественном транспорте;

 -создание проспектов, буклетов, фирменного журнала, ввести накопительные бонусные карты.

 -ввести скидки постоянным покупателям. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение 

       Главным средством влияния предприятия  на потребителя на рынке является комплекс маркетинга. Он включает в себя товар, цену, методы распространения и продвижение товаров к потребителям. Товар является ключевым фактором в комплексе маркетинга как средство удовлетворения нужд и потребностей конкретного человека или сообщества людей. Выявление реальных потребностей в товаре и удовлетворение человеческих нужд – это стержень товарной политики.

       В соответствии с классическим определением понятия «жизненный цикл товара», если продукт достигает этапа зрелости, темпы роста объемов продаж постепенно снижаются, сбыт и прибыли стабилизируются. Это ведет к возрастанию конкурентной борьбы, которая приводит к предоставлению льгот при заключении договоров купли-продажи, распродаже товаров по сниженным ценам, увеличению дополнительных затрат на рекламную деятельность и т.п. Если предприятие хочет поддерживать и увеличивать свою прибыль и в дальнейшем, оно должно постоянно разрабатывать новые модели приборов с целью замены тех, что достигли этапа зрелости. Ещё одна составляющая комплекса маркетинга - методы ценообразования в настоящее время требует определенных изменений. Цена – единственный элемент маркетинга-микс, который «производит» прибыль, в то время как остальные определяют затраты компании.

     В данной курсовой работе:

     -изучено  понятие комплекс маркетинга  и ее составляющие;

     - рассмотрена деятельность ООО  «Марко-Сервис»;

     -изучены  составляющие  комплека маркетинга на примере ООО «Марко-Сервис». 
 
 
 
 
 
 
 

Список использованной литературы 

 1. Ерёмин В.Н. Маркетинг: основы и маркетинг информации: учебник /В.Н. Ерёмин. – М.: КНОРУС, 2006. – 656 с.

2. Котлер  Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. 2-е изд. / Пер. с англ. Под ред. С. Г. Божук. – СПб.: Питер, 2006. – 464 с.

3. Котлер  Ф. Основы маркетинга. : Пер. с  англ. Боброва В.Б. Издательство  «Прогресс», М. – 1991. – 656 с.

4. Котлер  Ф., Армстронг Г. Основы маркетинга, 9-е издание. : Пер. с англ. –  М.: Издательский дом «Вильямс», 2003. – 1200 с.

5. Уткин Э.А.Маркетинг. – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство ЭКМОС, 2001. – 320 с.

6. Диксон  П.Р. Управление маркетингом. - М.: Бином, 1998. - Гл. 9, Ю, 13.

7. Ламбен  Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. - СПб.: Наука, 1996. - Гл. 10-13.

8. Энджел  Д.Ф. и др. Поведение потребителей. - СПб.: Питер, 1999. - Гл. 24.

9. Беляев  В.И. Маркетинг: основы теории  и практики: учебник/ В.И. Беляев– 2-е изд., стер. – М.: КНОРУС, 2007. – 672 с.

10. Мельник  Г. - Сумы: ИТД “Университетская книга”, 2002.-632 с.