Совершенствование комплекса маркетинга торгового предприятия (на примере магазина ООО «Марко-Сервис»)

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Декабря 2011 в 22:13, курсовая работа

Краткое описание

Главная цель разработки комплекса маркетинга –обеспечение устойчивых конкурентных преимуществ компании, завоевание прочных рыночных позиций. Комплекс маркетинга – это оперативная деятельность, каждая составляющая которой – результат глубокого экономического анализа и коммерческих расчетов нередко на основе экономико-математических методов. Трудно управлять составляющими комплекса маркетинга по их значимости для успешной коммерческой деятельности фирмы, поскольку достижение поставленных целей возможно при условии эффективности каждого из четырех «пи». Однако товар и товарная политика практически всегда оказывает влияние на характер и особенности остальных составляющих комплекса маркетинга.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………3
1. Определение и сущность понятия «комплекс маркетинга»……………….5
1.1 История основания понятия «комплекс маркетинга», его сущность…….5
1.2 Развитие моделей комплекса маркетинга…………………………………..7
2. Анализ составляющих элементов комплекса маркетинга ………….…….10
2.1 Товарная политика………………………………………………………10
2.2 Коммуникационная политика…………………………………………..19
2.3 Ценовая политика………………………………………………………..25
3. Пути совершенствование комплекса маркетинга в ООО «Марко-Сервис» ………………………………………………………………………….28 3.1 Общая характеристика маркетинговой деятельности ООО «Марко-Сервис»…………………………………………………………………………..28
Заключение………………………………………………………………............3
Список использованной литературы………………………………………......39