Система маркетинговой информации университета

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Февраля 2012 в 22:08, курсовая работа

Краткое описание

Для принятия правильного абсолютно любого управленческого решения — от изменения цен до открытия новой торговой точки или создания нового бизнеса необходима определённая информация. Как правило, для удовлетворения информационной потребности проводятся серьёзные маркетинговые исследования, при этом я не рассматриваю случаи, когда решение принимается на основе широко распространенного, но не отличающегося надежностью метода ”научного тыка”.

Содержание работы

Введение..........................................................................................................3-4
Глава I. Система маркетинговой информации и маркетинговых исследований
1.1 Основные понятия и сущность системы маркетинговой информации......................................................................................................6-8
1.2 Характеристика источников системы маркетинговой информации.....................................................................................................8-11
1.3 Основные составляющие части системы маркетинговой информации......................................................................................................11-20
Глава II. Особенности работы системы маркетинговой информации на российском рынке
2.1 Основные факторы, затрудняющие работу с маркетинговой информацией...................................................................................................21-25
2.2 Влияние сдерживающих факторов на структуру и содержание системы маркетинговой информации.......................................................................25-28
Преодоление существующих ограничений в системе маркетинговой информации в России....................................................................28-31
Глава III Анализ организационно – экономической деятельности ОАО "ГУРЬЕВСКИЙ МЕТАЛЛУРГИЧЕСКИЙ ЗАВОД".
3.1. Характер и масштабы деятельности компании......................................................................................................32-35
3.2.Организационная структура управления ОАО "Гурьевский металлургический завод..............................................................................35-39
3.3Улучшение управления маркетингом на ОАО «ГУРЬЕВСКИЙ МЕТАЛЛУРГИЧЕСКИЙ ЗАВОД»...............................................................39-47
Товародвижение и каналы распределения................................................................................48-49
3.5. Ценовая политика ОАО "Гурьевский металлургический завод"................................................................................................49-50 3.6. Продвижение продукта на рынок: реклама, стимулирующие мероприятия.....................................................................................50-54
Заключение.......................................................................................................55-58
Список использованной литературы................

Содержимое работы - 1 файл

Система маркетинговой информации университета.doc

— 232.50 Кб (Скачать файл)

К празднованию юбилейных дат -70 лет Первому прокату  и к 180-ти летию

Гурьевского металлургическому заводу, были выпущены иллюстрированные проспекты и календари, дитсрибьютором которых выступала компания Stork H.K.B. Limited, г. Москва. 

       Реклама является массивным двигателем торговли. Она побуждает у людей любопытство, побуждает их навести справки по телефону либо своими очами поглядеть на предлагаемый продукт (ИБМ , с.162). Она дозволяет достичь требуемого размера продаж при меньшем количестве визитов к покупателям.

       ОАО "Гурметзавод" помещает свою рекламу во многих газетах и журнальчиках.Так в 1996г. Была опубликована реклама выпускаемой продукции в журнальчиках:

       Информационный бюллетень "Ресурсный маркетинг", Торгово-промышленный бюллетень "Деловой визит", "темная и цветная металлургия", "глобальная темная индустрия". В основном это были разовые объявления.При изменении цен на продукцию ОАО "Гурметзавод" выпускает прайслисты на весь ассортимент выпускаемой продукции с указанием ГОСТов, цен без НДС и с НДС.Таковым образом, в рекламе нужно принять во внимание отраслевые особенности ОАО "Гурметзавод", такие как :

       - ориентация не на широкий круг потребителей, а на узеньких, продолжающих технологическую цепочку металлургического комплекса изготовителей конечной продукции;

       - маленький размер ОАО "Гурметзавод", что описывает сравнимо малый сегмент рынка, на который нацелен этот завод;

       - сравнимо долгий период жизненного цикла продукта ( в среднем от 10 до 30 лет и более) предопределяет эффективность и целесообразность проведения рекламной компании, ориентируясь на неизменный круг потребителей обычных видов продукции.

       Рекламная компания обязана основываться на следующих моментах:

       - ориентировать рекламные деяния на потребителя близкого и дальнего зарубежья, для чего активно употреблять роль в ярмарках и выставках отраслевой направленности , продолжать публикацию рекламной информации о

       ОАО "Гурметзавод" в профильных изданиях, в периодической печати;

- для  периодического воплощения маркетинговой  стратегии отделу сбыта регулярно  разрабатывать графики рассылки  различного рода рекламных материалов.

Но нужно отметить, что на пути реализации предложенных мероприятий возникает определенна сложность , сплетенная с нехваткой и даже отсутствием денежных средств на проведение информационной рекламы. В первое время, на наш взор, следует акцентировать роль в выставках и ярмарках, как более выгодные в финансовом плане рекламные деяния.

Стараясь  сохранить либо привлечь потребителя  ОАО "Гурметзавод" употребляет  некие стимулирующие мероприятия.

При заключении договоров с предприятиями, способными получать продукцию завода на условиях предоплаты, предлагается скидка в размере 5-

10% от  стоимости. Принимаются условия  покупателя создавать оплату  посредством выставления аккредитива,  что дает ему гарантию получения  продукции в короткие сроки,  так как завод заинтересован  в скорейшем раскрытии аккредитива. Скидки прелагаются так же поставщикам стратегически принципиального сырья, в особенности когда завод находится на грани остановки.

       В данной главе мы проанализировали деятельность ОАО "Гурьевский металлургический завод" в области маркетинга в условиях современной рыночной экономики, выявили его слабые места, что поможет нам принять нужные решения в отношении собственных продуктов, ценовой политики, системы продвижения и сбыта продукции.

       ЗАКЛЮЧЕНИЕ

     Система маркетинговой информации - постоянно действующая структура взаимосвязи людей, оборудования и методических приёмов, которая предназначена для сбора, классификации, анализа, оценки и распространения актуальной, своевременной и точной информации с целью совершенствования планирования и контроля за исполнением маркетинговых мероприятий. Сущность системы маркетинговой информации заключается в совокупности процедур и методов, разработанных для создания, анализа и распространения информации для опережающих маркетинговых решений на регулярной постоянной основе. Система маркетинговой информации состоит из четырех вспомогательных систем: системы внутренней отчетности, системы сбора внешней текущей маркетинговой информации, системы маркетинговых исследований, системы анализа маркетинговой информации. В зарубежных странах система маркетинговой информации достаточно развита, эффективно работает и постоянно развивается, принося ощутимую пользу как производителям так и потребителям. В России особенность работы системы маркетинговой информации заключается в неразвитости рынка информации, информационной непрозрачности рыночных операций, отсутствием достоверных статистических и аналитических данных, в субъективных и объективных ограничениях. Эти негативные явления оказывают существенное влияние на качество, содержание и структуру данных о рынке, которыми пользуются российские компании, а также на методы сбора и анализа ими маркетинговой информации. Однако в России имеются потенциальные ресурсы для дальнейшего всестороннего развития системы маркетинговой информации: организация достоверности и своевременности необходимой информации, своевременный анализ полученных данных, постоянное изучение и внедрение передовых методов системы маркетинговой информации.

     С точки зрения автора, задачи, поставленные в начале курсовой работы (изучение основных понятий, сущности действующей системы маркетинговой информации; характеристика источников системы маркетинговой информации; изучение основных составляющих частей системы маркетинговой информации; определение особенностей работы системы маркетинговой информации в России) полностью решены, и эти решения нашли своё отражение в первой и второй главах.

       Основной принцип маркетинга состоит в том, что предприятие, находящееся в рыночной экономике, может обеспечить себе долгосрочное существование и обычные прибили лишь при условии эффективного ублажения интересов, потребностей и спроса собственных клиентов и потребителей. Создание продуктов может бать оптимальным лишь при условии, если в него заложен принцип ориентации на покупателя.

       В условиях высокой насыщенности рынка, когда перед потребителем стоит неувязка выбора, предприятие не может бросить его на волю варианта. Оно обязано вести длительную профилактическую работу, чтоб клиент заполучил продукцию конкретно данного компании, но постоянно с выгодой для себя.Разработка привлекательной и полезной продукции все более становится центральным и решающим пунктом деятельности хоть какого компании. Обмысленная разработка продукта обеспечивает ему успешное продвижение на запланированном сегменте рынка.

       В условиях конкуренции стоимость продукции является основным лимитирующим фактором для развития компании. Цена производственных ресурсов растет. Поэтому знание денег компании и умение нормально назначить продажную цену на произведенный продукт стали важнейшими элементами сбытовой маркетинговой стратегии компании.

       В работе приведена черта ОАО "Гурьевский металлургический завод" как одного из важных в Кемеровской области и единственного огромного компании в г.Гурьевске. Он является наистарейшим в Сибири и являет собой историю становления и развития металлургической отрасли не лишь в нашем регионе , но и в России.

       Признанием наград ОАО "Гурметзавод" явилось вручение заводу в 1993 году Сертификата евро общества, специальной заслуги

       международной Золотой Звезды за качество. В 1995 году завод удостоен приза "Арка" и интернационального приза за технологию и качество. И вот в мае 1997 году еще один приз за качество выпускаемой продукции, врученный Мировым обществом в Каннах - Золотая пальма.

В итоге  проделанной работы были проанализированы технико- экономические характеристики и финансовое состояние ОАО "Гурметзавод" за период 1994-1996гг. Отмечена нестабильная работа компании и понижение практически всех характеристик, характеризующих эффективность деятельности компании.

       Анализируя деятельность предприятие в области маркетинга, было выявлено, что отсутствие службы маркетинга либо правильного распределения его функций меж заинтересованными отделами , приводит к серьезным недоработкам в управлении маркетинговой деятельностью. Недостаточно изучается рынок, не ведется работа по глубочайшему исследованию конкурентов и нужд поставщиков, не достаточно осваивается новой продукции.

       В работе даны рекомендации по усовершенствованию маркетинговой деятельности ОАО "Гурьевский металлургический завод"

Деятельность  хоть какого компании - многогранна. Она  включает в себя технологические, снабженческие, экономические и остальные аспекты. Но реализация произведенной продукции  является центральным элементом  деятельности компании. Знание принципов стратегии и практики маркетинга активно содействует решению целей и задач, поставленных предприятием на определенных рынках.

     Список  использованной литературы 

1.Бронникова  Т. С., Чернявский А. Г. Маркетинг: Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006. – 346 с.

2. Болт  Д. И. Руководство по управлению  сбытом, М.: Экономика, 2005. – 411 с.

3. Гуров  В А. Интернет для бизнеса.  М.: ИНФРА-М, 2006. -319 с.

4. Друкер  П., Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы, М.: - Book chamber international, 1998. – 209 с.

5. Завьялов  П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. М.,2006. - 195 с.

6. Ириков  В.А., Дранко О.И., Леонтьев С.В.  Технологии экономического обоснования  инвестиционных проектов развития фирмы. - М.: УНПК МФТИ, “Школа менеджмента”, 2007. - 428 с.

7. Кеворков  В.В., Конин В.Н., Лукьянов А.В., Шалимова  Т.Г., Организация маркетинговой  деятельности на предприятии  (в организации): практические рекомендации. – Загорск: Просвещение, 2001. - 129 с.

8. Котлер  Ф. М. Основы маркетинга. М.: - Прогресс, 2006. - 211 с.

9. Логистика.  Учебное пособие. Под редакцией  Аникина Б.А. М.: - Инфра-М, 2000. - 298 с. 9. Спиркин А. Г. Словарь иностранных  слов. 14-е изд. исправленное. –  М.: Рус. С 48 яз., 1997. - 608 с. 10.Родионов И.И. Интернет. Предприниматель. Маркетинг. — М.: ВИНИТИ, 2006. - 262 с.

10. Котлер Ф.  И., Армстронг Г., Сандерс Дж., Вонг  В., Основы маркетинга: Пер. с англ. -К.; М.; СПб.: 1998 - 1056 с.

11. Клюкач В.А., Маркетинг сельскохозяйствыенной продукции, сырья и продовольствия. - М., 1998, 208 с.

12. Маркетинг  в АПК / Г. П. Абрамова, М. М.  Жигалин Е. И. Семенова и  др.: Под ред. Г. П. Абрамовой. - М.: Колос, 1997. - 240 с.

13. Цыпкин Ю.  А., Люкшинов А. И., Агромаркетинг. -М:. Колос, 1999.

14. Азоев Г.Л.  Анализ деятельностиконкурентов.  Учебноепособие. М.:ГАУ,1995.-75 с.

15. АзоевГ.Л. Конкуренция:  анализ, стратегия и практика.М.:ЦЭИМ,1996.-207 с.

16. Афанасьев  М.П. Маркетинг. Стратегия и  практика фирмы. М.:Финстатинформ, 1995-120 с.

17.БаззелР.Д.,Комс Д.Ф.,БраунР.В.Информация и риск вмаркетинге.М.:Финстатинформ, 1993. - 95 с.

18.Баззел Р.  Д., Кокс Д. Ф.. Браун Р. В. Информация  и риск в маркетинге Пер.  с анг. под ред. М. П. Ефимовой - М.: Финстатинформ, 1999.

19. Бакетт М.  фермерское производство: организация, управление, анализ. - М.: Агропромиздат, 1989.

20. Герчикова  И. Н. Маркетинг и международное  коммерческое дело. - М.: Внешторгиздат, 1991.

21. Диксон П.Р.  Управление маркетингом. -Москва: ЗАО  "Издательство БИНОМ", 1998 - 560 с.

22. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. М. 1995 г.

23. ЗавьяловП.С.,ДемидовВ.Е.Формула  успеха: маркетинг. - М.:МО, 1991.- 415 с.

24. Клюкач В.  А.. Клочко Л. Н. и др. Рекомендации  по применению маркетинга и  агропромышленном производстве. - М., 1995.

25. Ковалев А.И. Маркетинговый анализ М.:Центр экономики и маркетинга, 1995. -167 с.

26. Кретов В.И.  Маркетинг на предприятии. М. 1994 г.

27. Ламбен Ж.  Стратегический маркетинг. СПб:  Наука, 1996. - 589 с.

28. Маджаро С.  Международный маркетинг. - М.: Международные отношении, 1979

29. МоисееваН.К.,АнискинЮ.П.Современное  предприятие: конкурентоспособность,маркетинг,обновление.М.:Внешторгиздат,1993, т.1,2.

Информация о работе Система маркетинговой информации университета