Развитие франчайзинга в России и за рубежом

>2. Полученная  от франчайзера бизнес-технология  требует немалых усилий и затрат  на адаптацию и дальнейшее  развитие предприятия франчайзи.  Например, только затраты на ремонт  помещения при покупке франшизы  кофейни «Шоколадница» составляют  от 1000 долл. США за квадратный  метр.[ «Маркетинг в России и  за рубежом».-2004.-№6(44)

3. Легкость  приобщения новых франчайзи к  бизнесу может привести к быстрому  росту количества франчайзи и,  как следствие, -- к конкуренции  между ними. Выходом из такой  ситуации может являться подписание  эксклюзивного франчайзингового  договора на определенную территорию.

4. Договор  франчайзинга, как правило, заключается  на длительный срок, что делает  невозможным быстро выйти из  бизнеса, т.е. франчайзи не имеет  возможности попробовать, подходит  ли ему данный вид бизнеса  или нет, и если не подходит, выйти из него. Длительность действия договора франчайзинга на российском рынке в среднем составляет 3-5 лет.

5. Успех деятельности  франчайзи неразрывно связан  с успехом франчайзера и его  финансовой стабильностью. Перед  вступлением в систему франчайзи  должен тщательно изучить финансовую  мощь потенциального франчайзера.  В случае если франчайзер объявит  о своем банкротстве, франшиза  будет аннулирована, а франчайзи  также не сможет работать под  маркой франчайзера, так как  имидж данной торговой марки  упадет.

Как видно  из вышеперечисленных преимуществ  и недостатков франчайзинга, преимущества франчайзинга для франчайзера порой  становятся недостатками для франчайзи, и наоборот. Однако не следует рассматривать  все недостатки франчайзинга как  негативные особенности той или  иной франшизной системы. Требования франчайзера, которые могут рассматриваться  как недостатки франшизной системы  для франчайзи, являются лишь необходимыми требованиями для существования  системы.

Таким образом, перед принятием решения о  начале развития франчайзинга на предприятии  потенциальный франчайзер должен рассмотреть  все «плюсы» и все «минусы» будущей франшизной системы, как  для себя, так и для будущих  франчайзи.

Ведение бизнеса  в форме франчайзинга должно быть одновременно выгодно как франчайзеру, так и потенциальным франчайзи, а будущий доход предприятий  потенциальных франчайзи должен быть пропорционально разделен между  субъектами франчайзинга. Тем самым, должен быть достигнут такой уровень  расходов и доходов, чтобы обоим  предприятиям было выгоднее вести бизнес вместе, чем организовывать предприятия  раздельно. Также необходимым условием существования франшизной систе-мы является ее устойчивость.

Определим условия, при выполнении которых может  быть обеспечено устойчивое взаимодействие предприятий на основе франчайзинга. Их два:

 

1. Прибыль,  образующаяся от взаимодействия  франчайзера и франчайзи, должна  быть в любом случае больше  суммы прибыли, которые может  обеспечить себе каждый из  них, функционируя автономно (принцип  индивидуальной рациональности).

2. Вся прибыль,  образующаяся от взаимодействия  предприятий в системе франчайзинга, должна быть поделена между  ними пропорционально их издержкам  и ожидаемым размером прибыли  (принцип групповой рациональности).

При соблюдении перечисленных выше условий оба  предприятия будут иметь прямые экономические стимулы к объединению  и, как следствие, будет достигнуто устойчивое взаимодействие сторон.

Организуя систему  франчайзинга, необходимо также учитывать, что, при всей полезности изучения внутренних экономических аспектов функционирования системы, франшизированная компания должна работать в рамках законодательного поля России, с учетом отраслевой, региональной специфики, а также психологического восприятия, сложившегося в обществе.[ Панюкова В.В. Преимущества и недостатки применения франчайзинга для российских предприятий//Маркетинг в России и за рубежом.-2004.-№6.-С.88]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 2. Механизм франчайзинговой сделки

 

2.1. Общие  положения франчайзинговой сделки

 

 

Договор (контракт) является основой любых взаимоотношений  между франшизером и франчайзи. При заключении франчайзингового договора возникает ряд важных вопросов, которые  необходимо учесть в этом договоре. Особенно важное значение имеет вопрос: при каких обстоятельствах франчайзи  может выйти из договора и сколько  это будет ему стоить?

Предприниматели должны убедиться в понимании  того, что они могут потерять или  получить, если примут решение выйти  из договора или если франшизер решит  аннулировать франшизный договор. Обычно франшизер имеет право аннулировать договор, если франчайзи:

не получает запланированной прибыли;

бросает тень на репутацию других торговых точек  плохим обслуживанием клиентов;

не предоставляет  франшизеру требуемых месячных или  недельных отчетов о состоянии  дел.

Прочие, хотя менее точно определенные, причины  аннулирования договора с франчайзи  включают следующее:

неспособность долго и упорно работать;

неспособность стабильно сотрудничать с франшизером;

злоупотребление именем и оборудованием франшизера.

Обычно франшизные права сохраняют силу в период от одного до пяти лет с возможностью их продления. Исключением является "Макдоналдс", который продает  за 400 000 долл. право пользования франшизой  в конкретном месте в течение 20 лет. После истечения контракта  франчайзи должен внести еще 400 000 долл. для продолжения своей работы на этом же месте. В отличие от примера "Макдоналдса" отдельные франшизные права могут длиться без срока давности, но обычно договор имеет пункт, который дает франшизеру или франчайзи право аннулирования договора с уведомлением за 30--60 дней.

Однако может  возникнуть проблема, если франчайзи  примет решение продать предприятие  до истечения срока действия договора. Подобная продажа не может быть осуществлена без одобрения франшизера. Это  кажется очевидным недостатком  франчайзинга.

Право продать  или переуступить франшизу определяет, действительно ли франчайзи является независимым владельцем предприятия  или просто филиалом в цепи. Положения  договора должны отражать права франчайзи  на создание прибыльного предприятия  и на последующую продажу его  на открытом рынке. Признанная компания сделает все для защиты своих  торговых знаков, патентов и уникально  разработанных услуг, но ей не следует  лишать франчайзи права продавать  или переуступать его предприятие.

Еще одним  моментом является цена, по которой  франчайзи могут заставить продать  франшизу либо другому предпринимателю, либо обратно франшизеру. Франшизер  часто вынуждает франчайзи продавать  предприятие по цене ниже его стоимости  для перспективного покупателя. Например, франшиза может стоить на 50 000 долл. больше ее балансовой стоимости для  перспективного покупателя. Если франшиза продана, кому полагается прирост в 50 000 долл. -- франшизеру или франчайзи?

Франшизеры  могут утверждать, что это их образ  принес 50 000 долл. Франчайзи могут  считать, что их тяжелая работа создала  весь прирост. Чтобы избежать подобных проблем, предприниматели должны обеспечить себе право продажи франшизы по максимально  возможной цене и получения всей продажной цены.

 

 

2.2. Виды франчайзинговых соглашений

 

 

Комбинированные франшизы. Два или более франшизированных предприятия, которые совместно  используют рабочие площади для  более полного предоставления клиентам товара или услуги.

Конвертируемые  франшизы. Независимые предприятия, которые становятся франшизированными  подразделениями существующих франшизированных предприятий.

Дистрибьюторы. Франчайзи, которые распространяют товары, произведенные франшизером  или полученные из другого источника.

Территориальные франшизы. Франчайзи, которые обладают правом использовать франшизы на территориальной  основе; это позволяет франчайзи  обслуживать весь город, область  или район.

Единичные франшизы. Франчайзи, которые обладают правом использовать франшизу только в одном  месте.

Множественные франшизы. Франчайзи, которые обладают правом открыть одновременно несколько  франшизированных точек.

Франшизы  на фирменное имя. Франшизированные предприятия, которые устанавливают  с поставщиком связи, аналогичные  дистрибьюторским соглашениям. Франшизеры поставляют товар, который франчайзи  продает под франшизированным товарным знаком или логотипом.

Субфраншизы. Франшизированные точки, продаваемые  территориальными франчайзи другим предпринимателям в их районах.

 

 

 

 

 

 

Глава 3. Проблемы и перспективы развития франчайзинга

 

3.1. Общемировые  тенденции развития франчайзинга

В США 40% всех продаж происходит через франчайзинговый  бизнес. А годовой объем продаж, совершаемых в США с помощью  франшиз, - $1 млрд. Это данные Международной  ассоциации франчайзинга. По оценке Российской ассоциации франчайзинга, количество отечественных франшиз не превышает  двух десятков. Проще говоря, франчайзинга у нас практически нет.

Покупка франшизы - простой и проверенный временем способ начать предпринимательскую  деятельность. Испытанная схема ведения  бизнеса, раскрученный брэнд, проверенный  продукт значительно повышают шансы  начинающего бизнесмена выжить на рынке.

Для состоявшихся компаний франчайзинг - хороший способ завоевания рынка. Предприятие одновременно увеличивает зону распространения  брэнда и рынок сбыта своей  продукции. Во многих странах франчайзинг - особая статья заботы властей. В России франчайзинг появился только в 1992 году. Пионером выступила компания "Дока-пицца", возглавляемая Владимиром Довганем. Развернутая франчайзинговая сеть насчитывала около тысячи пиццерий. Однако процесс вскоре пошел вспять: имидж торговой марки был подорван ухудшением качества товара со стороны  недобросовестных партнеров: продукт  вскоре стал выпускаться франчайзи "Дока-Пиццы" с такими нарушениями  рецептуры и технологии, что качество, а скоро и вся технологическая  пирамида рухнули. В 1993 г. известная  всем Baskin Robbins продала первую в России франшизу. Позже к иностранным  добавились еще российские примеры. Обувные магазины "Эконика", предприятия  быстрого питания "РостикХс", "Теремок - Русские блины", "Ням-ням", бензозаправки "ЛУКОЙЛ", ТНК. Главная особенность  развития франчайзинга в России в  том, что у нас его очень  мало. В Европе же в настоящее время действует более 4500 франчайзинговых систем и приблизительно 180,000 франчайзи, которые достигают общий объем продаж в размере более чем 150 млрд. долларов. Однако степень развития франчайзингового бизнеса в Европе намного ниже, чем в США, где его объем превысил 800 млрд. долларов. Только в трех странах (США, Румынии и Республике Молдова) приняты специальные законы франчайзинга. В остальных странах законодательная основа франчайзинга содержится в других законах, таких как Гражданский Кодекс, законы, связанные с предпринимательской деятельностью, различные нормативные акты, принятые Правительством или специализированными неправительственными организациями. В институционном плане франчайзинг представлен Европейской федерацией франчайзинга.

Либерализация экономик стран Центральной и  Юго-Восточной Европы и их стремление стать частью организованной коммерческой системы позволили развить бизнес франчайзинга. Абсолютными лидерами в осуществлении франчайзинговых  систем являются Чешская Республика и Венгрия. Этот вид деятельности также развивается на рынках Польши, Болгарии и Румынии.

 

Процессу  развития франчайзинга препятствуют следующие  факторы: неадекватная законодательная  основа, недостаток внутреннего капитала, ограниченный доступ к кредитам, относительно большой риск страны и другие препятствия.

Хотя франчайзинг  представляет собой относительно новую  индустрию в центральных и  юго-восточных европейских странах, в будущем ожидается непрерывное  развитие этого рода деятельности. На рынке франчайзинга в этом регионе  регистрируется сильная конкуренция  между американскими и западноевропейскими  франчайзерами. Европейские фирмы, такие как Kookai, Zimbo, Nord-West-Ring, обладая  преимуществом знакомства с местным  рынком, развили относительно легко  собственные сети. Американские франчайзеры  вообще, а особенно обладающие известной  торговой маркой, имеют хорошую репутацию: McDonald's, Kentucky Fried Chicken и др. Успех этих компаний обусловил рост интереса к франчайзингу.

Рынок данного  региона привлекателен для иностранных  инвесторов из-за квалифицированной  рабочей силы, относительно низких затрат на работу и рекламу, благоприятных  норм заработной платы, разумной цены на недвижимое имущество и роста  рыночного спроса.

Необходимо  отметить, что в этих странах регистрируются высокие темпы развития розничной  торговли и сферы услуг. Местный  спрос на высококачественные изделия  и услуги пока невысок, но имеет тенденцию  роста. Кроме того, отмечается растущая восприимчивость рынка к иностранным  изделиям и услугам (особенно американским), большой интерес потребителей к  изделиям и услугам, предлагаемым иностранными компаниями с известными торговыми  марками, эмблемами и фирменными знаками.

Общественное  питание и розничная торговля преобладают в настоящее время  на франчайзинговом рынке стран  Центральной и Юго-Восточной Европы и являются наиболее динамическими. Кроме того, специалисты полагают, что есть еще неиспользованные резервы  развития этого бизнеса. Поэтому  иностранные компании планируют  открыть новые рестораны. Например, McDonald's в Чешской Республике планирует  открыть 10 новых ресторанов, KFC - 3 ресторана, Dunkin Donuts - 3 ресторана. Такие же действия будут предприняты вышеупомянутыми  компаниями и в Польше, Венгрии, Болгарии и т.д.