Пути совершенствования планирования маркетинговой деятельности ООО «Технолог»

     Таким образом, можно обобщить влияние  факторов, воздействующих на прибыль  от реализаций и, следовательно, на прибыль  отчетного периода. Рассмотрим влияние  факторов, воздействующих на прибыль  от реализаций в таблица 2.

     Таблица 2.

     Сводная таблица влияния факторов на прибыль 

     ООО «Технолог» за 2008-2009 гг.

                                                                 (тыс. руб.)

 

     Как свидетельствуют данные табл. 2, изменение выручки от продаж в 2008 году дало увеличение прибыли на 132,8 тыс. руб., а увеличение объема продаж в 2009 году дало увеличение прибыли на 117,6 тыс. руб.

     Удорожание  себестоимости в 2008 году уменьшило прибыль на 14,98 тыс. руб., а в 2009 произошло снижение уровня себестоимости, что оказало повышающий эффект на сумму 19,5 тыс. руб.

     Снижение  уровня коммерческих расходов в 2008 году дало увеличение прибыли на 14,98 тыс. руб., а увеличение коммерческих расходов в 2009 году уменьшило прибыль на 4,89 тыс. руб. Таким образом, основными факторами являются выручка от продаж, себестоимость и коммерческие расходы.

     Для того чтобы увеличить прибыль  предприятия необходимо повысить выручку  от продаж продукции, т.к. она явилась  самым весомым фактором для увеличения прибыли от продаж. Необходимо отметить необходимость снижения коммерческих расходов, которые также уменьшают прибыль от продаж

     Рассмотрим  налоговое бремя ООО «Технолог» за 2007-2009 года в таблице 3.

     Таблица 3.

     Данные  налогового бремени ООО «Технолог»

     за  2007-2009 гг.

                                                                 (тыс. руб.)

 

     Как видно из расчетов, налоговое бремя  составляет в 2007 г. 0,04% от выручки от реализации, при том, что у ООО «Технолог» себестоимость составляет 84,0% в выручке, в 2008 г. и 2009 г. 0,03% и 0,02% от выручки от реализации, а себестоимость 80% и 84,4% в выручке соответственно.

 

      2.2. Анализ состояния  планирования  и эффективности маркетинговой деятельности  ООО «Технолог»

 

     При организации планирования в ООО «Технолог» составляющими ее элементами являются:

     • порядок и последовательность разработки плана;

     • система информации;

     • исполнители.

     Различают организацию планирования: а) на государственном уровне (страны, региона, отрасли), б) внутрифирменную.

     В России организация планирования на государственном уровне отражает традиции советской школы экономической мысли, а также зарубежный опыт. Однако говорить о сложившейся государственной системе планирования в России еще рано. Ее становление и развитие во многом будут определяться практикой организации планирования на уровне предприятий.

     Внутрифирменное планирование является составной частью системы управления объектом хозяйствования. Предприятие как первичное звено экономики полностью самостоятельно в разработке своих планов. Первый названный нами элемент организации планирования — порядок и последовательность разработки плана фирмы — осуществляется в несколько этапов:

     1) обоснование целей деятельности;

     2) сбор информации;

     3) проведение экономического анализа;

     4) составление прогнозов;

     5) составление планов;

     6) утверждение и доведение планов  до исполнителей;

     7) выполнение плана исполнителями;

     8) мониторинг плана.

     Последовательность этапов планирования может быть иной. В этой связи можно напомнить о логике последовательности разработки функциональных планов. После разработки прогнозов спроса, сбыта (продажи) разрабатывается главный план фирмы — план маркетинга. Его параметры служат основой для разработки соответствующих планов:

     • сбыта (товарооборота);

     • производства;

     • прибыли и рентабельности;

     • издержек производства и обращения;

     • финансового плана;

     • инвестиций;

     • по персоналу и др.

     Планирование  начинается с выбора приоритетов в развитии. Выбор полностью зависит от решения высшего руководства, которое определяет основные цели деятельности на будущее.

     Работа  по сбору информации в планировании во многом схожа с аналогичным этапом в организации прогнозирования. Однако ее отличием является преимущественное использование информации внутренней среды хозяйствования.

     Экономический анализ как оценка информации о прошлом и настоящем для определения будущего в силу своего большого значения рассматривается как самостоятельный элемент экономической работы. Это процесс, основанный на изучении данных об экономическом, коммерческом, технологическом, кадровом и ином состоянии в прошлом и настоящем с целью оценки будущих условий и результатов деятельности экономического лица. Анализ считается обязательным начальным этапом планирования и включает: экономические расчеты; выявление позитива в деятельности; выявление негатива в деятельности, в том числе изучение факторов его появления; оценку деятельности; разработку рекомендаций по улучшению деятельности.

     Сущность, виды и этапы экономического анализа  изучаются соответствующей дисциплиной. Особое значение в условиях конкуренции приобретает SWOT-анализ, название которого произошло по первым буквам английских слов: "мощь", "слабость";- "возможности", "угрозы".

     К основным методам экономического анализа  относятся:

     сравнение, группировка, индексный анализ  цепной подстановки, графический, балансовый, корреляционный, регрессионный, факторный, маржинальный, дисперсионный, морфологический, дельфийский анализ экспертных оценок, предельный, генетический, теории игр, теории массового обслуживания и др.

     Следующий этап организации планирования —  составление планов. Он включает многочисленные расчеты, теоретическая сущность которых изучается различными дисциплинами, а методология обоснований — данным курсом.

     Кроме официальных планов в работе фирмы  применяется множество таких планов, которые больше напоминают управленческие решения. Чаще они бывают тактического характера. Предприниматели, менеджеры и другие специалисты фирмы ежедневно принимают множество конкретных решений, направленных на достижение утвержденных целей и подцелей. Планирование текущих действий также основывается на общей методологии планирования. Так, процесс принятия решения базируется на необходимости выбора одного варианта из всех имеющихся альтернатив с учетом ограниченных возможностей и целевых устремлений.

     Сложной дилеммой в теории планирования является противопоставление требований адекватности и стабильности плана. С одной стороны, разработка плана должна быть направлена на непрерывное его приспособление к изменяющимся условиям деятельности фирмы, но с другой — план должен быть стабильным хотя бы некоторое время, чтобы действительно служить ориентиром в работе. Реальное претворение такого парадокса заключается в поиске компромисса путем:

     1) корректировки плана (постоянно  либо эпизодически, по мере накопления его оперативных изменений). Но и первоначальный, и скорректированный планы должны иметь неизменные параметры-критерии, позволяющие оценить степень достижения конечных целей деятельности;

     2) построения системы стимулирования  труда работников за достижение: конечных целей, либо подцелей деятельности, либо промежуточных результатов.

     Качество  планирования во многом определяется уровнем подготовленности работников фирмы, который определяется:

     • теоретической подготовкой;

     • уровнем их интеллектуального развития, в том числе миропониманием;

     • опытом и квалификацией;

     • пониманием того, что план — это  система сознательно принимаемых решений, требующих соответствующих действий;

     • умением предвидеть последствия  принимаемых мер;

     • способностью видеть главное, абстрагируясь  от второстепенного и несущественного;

     • умением найти оптимальное соотношение  внешнего и внутреннего в условиях бизнеса.

     В настоящее время предприятие предполагает увеличить плановые показатели на 10%.

     В данном случае использует экономико-статистический метод планирования, в котором используется  фактическая  динамика показателей. В  планирование  прибыли и рентабельности  построено  на использовании тенденций  изменения этих показателей  характерных  для последних лет работы предприятия. Ежегодные изменения  показателей экстраполируются  на будущее.

             ООО «Технолог» при планировании  маркетинговой деятельности анализирует возможный рынок сбыта на свои  услуги.

            На величину  спроса  на услуги и товары ООО «Технолог» оказывают влияние  доходы населения, сезонность.

     К наиболее распространенным методам  планирования ООО «Технолог»  относятся экстраполяция, нормативные расчеты.

     При  этом  фактические данные будущего месяца сопоставляются с данными  такого же месяца прошлого года, проверятся количество продаж, услуг, цены - все это сопоставляется  и экстраполируется на прогнозируемый месяц.

     При нормативном методе планирования ООО «Технолог» определяются пути и сроки достижения возможных состояний явления, принимаемых в качестве цели. Речь идет о прогнозировании достижения желательных состояний явления на основе заранее заданных норм, идеалов, стимулов и целей.                        Таблица  4.

     Планирование  на 2010  товарной продукции с учетом индекса цен 1,1