Позиции занятые люминесцентными лампами на российском рынке

Снижение  темпов продаж приводит к появлению  избыточных производственных мощностей  и обострению конкуренции. Предприятие  все чаще прибегает к установлению скидок и прямому снижению цен, увеличению расходов на стимулирование продаж. Некоторые  увеличивают затраты на научно-исследовательские  разработки новых разновидностей товара. Эти меры, если они не стимулируют  соответствующее увеличение объема продаж, приводят к уменьшению прибыли. Предприятия, имеющие слабые позиции  на рынке, выбывают из борьбы.

На этой стадии жизненного цикла товара может  быть использована одна из следующих  трех стратегий: модификация рынка, модификация товара и модификация  маркетинговых средств

1.4 Место маркетинга  в создании и  распространении  нового товара.

В системе  инновационной деятельности предприятия  ведущая роль принадлежит службе маркетинга, поскольку от ее работы зависит рыночный успех нового товара.

 Задача  служб маркетинга предприятия состоит  в том, чтобы настойчиво внедрять коммерческие принципы и методы в  инновационную деятельность предприятий, способствовать объединению усилий соответствующих подразделений  в процессе создания коммерчески  успешных новых товаров.

Как терминологически четко формулирует российский ученый Д.И. Баркан, вся работа службы маркетинга, связанная с нововведениями, может  быть разделена на обеспечивающую и реализующую. Смысл такого  деления очевиден. Маркетологи не только обеспечивают эффективную инновационную деятельность предприятия в целом, но и в духе непосредствтенно участвуют в создании конкретных товаров (услуг), т.е. в реализации потенциальных инновационных возможностей предприятия.

    В  первую  очередь  необходимо  проводить   маркетинговые   исследования выпускаемых марок  товаров. Здесь в первую очередь  следует выделить:

   1. Измерение отношения потребителей  к определенной марке товара.  Прежде всего следует изучить степень известности марки товара.  Данное  направление маркетинговых исследований  направлено  на  выявление   степени   осознания потребителями   существования   товара   определенной   марки.   Известность устанавливает связь между маркой  и категорией  товара,  к которой она принадлежит. Информацию об уровне известности обычно получают  путем опроса потребителей об известных им марках  товара  в рамках  исследуемого  класса товара. Информация, которую дает  анализ  собранных данных  об  известности марок товаров определенной категории, может использоваться для:

    • определения доли потенциальных  покупателей, называющих определенную       марку товара (или фирму) в качестве  первой марки (фирмы);

    • определения на основе первых  названных марок товара главных  товаров

      конкурентов;

    • определения уровня запоминаемости  марок и названий фирм; некоторые

      марки и названия фирм плохо  запоминаются, хотя они легко  узнаваемы;

    • сравнения соотношения между  показателем известности и долей  рынка для       каждой  марки со средними соотношениями  для данного рынка, поскольку      некоторые марки реализуют свою  известность лучше, чем другие;

    • измерения расстояния между  отдельными марками (фирмами)  на шкале

      известности, если она носит  интервальный характер;

    • выявления рынков с наименьшей  известностью марки (фирмы).

   2. Следующий шаг в исследовании  марок отдельных  товаров   заключается  в изучении мнений  потребителей об этих товарах.  Речь здесь идет  о  выяснении,  насколько исследуемый товар  соответствует требованиям рынка  и  потребителей, т.е. об оценке  рыночной  адекватности  товара.  Данные  исследования  можно развить  в направлениях получения следующей  информации:

    • о потребностях, которые удовлетворяет  изучаемый товар;

    • о требованиях пользователей  к продукции и уровню сервиса,  отражаемых,

       в частности, в составлении  рейтинга показателей качества  услуг;

    • о мотивациях, которые следует  реализовать при покупке товара;

    • об источниках информации, определяющей выбор покупки (выставки,

       ярмарки, техническая пресса, советы  отдельных лиц, реклама и т.д.);

    • оценка марок отдельных товаров  по их характеристикам (атрибутам).

    3.  Определение,  какие  группы  (сегменты)  потребителей  и   как  часто

покупают  исследуемые товары (определение  степени лояльности к  определенному  товару). Здесь также изучается  влияние степени удовлетворенности  товаром  на лояльность к его марке.

    Очень важным является деление  всех потребителей  определенных  продуктов на категории по  степени их лояльности к этим  продуктам. Эти категории  затем  желательно подразделить на ряд  подгрупп в зависимости от  объема  потребления (например, регулярно  и много пьющие кофе и потребляющие  его  эпизодически).

Данные  таких исследований позволяют более  четко очертить круг  потенциальных  потребителей   и   разработать   программу   расширения    круга    лояльных потребителей.

    Маркетинговые исследования выпускаемых  марок  товаров  проводятся  путем изучения мнений потребителей, работников торговой сети  и   сервисных  служб, при исследовании  конкурентоспособности  отдельных   товаров.  Затем  проводят маркетинговые  исследования при разработке  новых товаров.

    Разработка  нового  товара  является  одним  из  важнейших   направлений

маркетинговой деятельности.

 Обеспечивающая  работа службы маркетинга осуществляется  по следующим направлениям.

1. Формирование и развитие инновационной ориентации коллектива предприятия.
2. Систематическое информационное обеспечение процесса нововведений.
3. Консультации специалистов и подразделений предприятия по всему спектру вопросов, относящихся к рыночным аспектам инновационной деятельности.

1ое  направление – это решение  задачи. Зарубежный опыт (особенно  японский) показывает, что стабильный  поток коммерчески успешных новых  товаров имеет в своей основе  соответствующую ориентацию персонала,  умело направляемую службой маркетинга  и организуемую ею совместно  с руководством предприятия различных  уровней. Коллектив систематически  воспитывается в духе активного  участия в процессах нововведений.

Служба  маркетинга осуществляет виды работы, включающие:

Обучение  персонала, формирование навыков поиска и отбора коммерчески перспективных  идей новых товаров, грамотной работой  с потребителями, трезвым подходом к товарам-конкурентам;

Обеспечение во взаимодействии со службой информации эффективной «подпитки» работников информацией в интересах активизации  их информационных усилий;

Стимулирование  творческой активности сотрудников  с помощью конкурсов, ярмарок  идей, деловых игр и т.п.

2ое  направление – информационное  обеспечение процесса нововведений. От степени информационной обеспеченности  предприятия зависит его  рыночный  успех и стабильность конкурентных  позиций на рынке. 

Из всего  вышеперечисленного можно сделать  вывод, что без работы отдела маркетинга новый товар или же услуга потерпят неудачу. Поэтому нужны большие  усилия по исследованию рынка,  чем  как раз и занимается отдел  маркетинга. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Глава 2. Обоснование эффективности  предложения по внедрению  нового товара (на примере  товара) 

2.2 Конкурентный рынок  ламп

Лампы освещения, представленные сегодня на потребительском рынке, существенно разнятся как по стоимости, так и по потребительским, а также технологическим свойствам.  
Условно все лампы освещения можно разделить на лампы накаливания, люминесцентные лампы, галогенные лампы, а также светильники на светодиодах.  
Рассмотрим основные потребительские и технологические особенности разных представителей ламп освещения.

Лампы накаливания

Долгое  время лампам накаливания на нашем  рынке конкуренции не существовало. Лампы накаливания могут иметь  различную форму, а также разнятся по мощности, от 15 до 300 Вт. 
Современная разновидность таких ламп — криптоновые и биспиральные.  
 
Криптоновые лампы накаливания, наполненные инертным газом криптоном и мощностью от 40 до 100 Вт, имеют большую по сравнению с обычными лампами накаливания светоотдачу.  
У биспиральных ламп сложная вольфрамовая нить в виде дуги, которая также обладает повышенной светоотдачей. 
 
Лампы накаливания бывают с прозрачными, опаловыми и зеркальными поверхностями. Несмотря на тот факт, что у матированных ламп световой поток меньше (на 3% у ламп с незначительной матировкой, и на 30% у молочных ламп), они находят своего потребителя за счет более рассеянного и приятного для зрительного восприятия света.  
Лампы, покрытые зеркальным слоем, напротив, значительно увеличивают световой поток.

Люминесцентные  лампы

В последнее  время все шире используются люминесцентные лампы мощностью от 8 до 80 Вт.  
Люминесцентные лампы светятся за счет люминофоров под действием ультрафиолетового излучения газового разряда.  
Такие лампы более экономичны, чем лампы накаливания, и дают световой поток,при равной мощности, в 7 — 8 раз больше. Кроме того, срок службы люминесцентных ламп значительно превышает срок службы обычных ламп накаливания, порой в 10 — 20 раз. Свет люминесцентные ламп более мягкий и рассеянный. К недостаткам люминесцентных ламп можно отнести неприятное мерцание их света, а также чувствительность к температуре.

Галогенные  лампы

Еще один яркий представитель ламп освещения  — галогенные лампы. Несмотря на свой маленький размер, свет от галогенных ламп почти на 100% превышает яркость обычных ламп накаливания, а различные формы и виды ламп — от ламп с концентрированным пучком света до ламп заливающего света — позволяют использовать их в различных дизайнерских решениях.  
Кроме того, срок службы галогенных ламп почти в четыре раза превышает срок службы обычных ламп накаливания. 
Яркий свет и великолепная цветопередача галогенных ламп дает красивые и насыщенные оттенки и позволяет создавать неповторимые эффекты на освещаемой поверхности. 
 
Спектр использования галогенного света очень широк: от подсветки предметов искусства, декоративных украшений дома, светового акцента на том или ином участке жилого пространства, делающего их более яркими, привлекательными и значимыми, и заканчивая общим освещением жилища. 
 
Галогенные светильники могут быть:

• точечными (они встраиваются в подвесной потолок);
• подвесными;
• настенными;
• встраиваемыми в стену, мебель;
• поворотными (направление света лампы можно регулировать, поворачивая держатель лампы);
• фиксированными.

Особый  интерес у современных дизайнеров вызывают точечные светильники «под хрусталь» (на металлической конструкции  светильника висят стеклянные цепочки  кристаллов) и светильники «звездное  небо» (миниатюрный размер ламп позволяет  создать эффект звездного неба). 
Точечные светильники широко используются в современных квартирах.

Светильники на светодиодах

Светильники на светодиодах также получили широкое  применение. Благодаря низкому энергопотреблению, такие лампы безусловно придутся по вкусу рачительному хозяину.  
В Японии, к примеру, к 2010 году планируется заменить половину ламп на светодиодные.  
Светильники на светодиодах характеризуются низким энергопотреблением, высокой светоотдачей и большим сроком службы. 
 
В последние годы на российском рынке появились автономные светильники на светодиодах, солнечных батареях и аккумуляторах. В течение светового дня они подзаряжаются от обычного солнечного света, а ночью включаются сами.  
Эти светильники выдерживают перепад температур от — 30 до + 50 "С и рассчитаны на 10 лет работы.