Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Ноября 2011 в 18:05, контрольная работа
В наше время создание товара не является уже таким беспрецедентным и уникальным событием, как это было раньше. Еще буквально полвека назад создание чего-то нового производило переворот и приносило изобретателям сверхприбыли. Сейчас главным является не создание, а умелое и эффективное продвижение нового товара. Истории известны случаи, когда продукция, которая, по сути, не была уникальной или сверхновой становилась лидером продаж на многие годы, благодаря грамотной маркетинговой стратегии фирмы.
Введение 3
Понятие и сущность сегментирования 4
Этапы сегментирования 5
Виды сегментации 6
Критерии сегментации рынка 7
Стратегия и возможности сегментации рынка 10
Понятие сегмента и ниши рынка 12
Выбор целевых сегментов 13
Классификация потребителей 14
Заключение 17
Список использованной литературы 19
Рыночный сегмент - это группа потребителей, характеризующихся однотипной реакцией на предлагаемый продукт или набор маркетинговых стимулов. Термин «сегментация рынка впервые применил в 50-; годы в США Уэнделл Смит.
Главная цель сегментации - обеспечение определенности товару, что способствует реализации основного принципа маркетинга - ориентация на потребителя. Сегментация рынка позволяет обеспечить лучшее понимание нужд потреб-ля, природы конкурентной борьбы, концентрировать эффективную маркетинговую стратегию. Первым шагом при проведении сегментации рынка является выбор критерии сегментации. С помощью, которого осуществляется выделение сегмента на рынке.
При
сегментации рынка
- географические, которые делят рынок на различные географические единицы:
-
демографические, которые
-
социально-экономические,
- психографические, подразделяют рынок в зависимости от социального класса, жизненного стиля и личных характеристик потребителей;
Процесс сегментации-рынка состоит из следующих основных этапов:
- выделение сегмента с помощью выбранного критерия;
- определеннее профиля реакции потребителей;
- определеннее размера сегмента.
Представители
одного сегмента должны одинаково относится
к товару с точки зрения найденных
в нем достоинств, сходным образом
его применять, одинаково реагировать
на инструменты маркетинговой