Паблик Рилейшнз

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Октября 2011 в 19:27, курсовая работа

Краткое описание

Имидж признается частью профессионального успеха менеджера сегодня, поскольку сам по себе успех - это в некоторой степени иллюзия восприятия, в которой общество нуждается как защите от банальности и превратностей судьбы. Чем точнее избирается (строится) имидж, тем эффективнее коммуникация, поскольку имидж в концентрированной форме задает суть человека или его устремлений, является знаковым заменителем, отражающим его основные сущностные или желаемые черты. Он дает возможность передать информацию о себе, о своих истинных, глубинных намерениях, устоях, идеалах, планах, деяниях.

Содержание работы

Введение 2

1 Понятие Паблик Рилейшнз 5

1.1 Определение Паблик Рилейшнз 5

1.2 История развития Паблик Рилейшнз 7

1.3 Цели и функции Паблик Рилейшнз 10

1.4 Отличие PR от рекламы 12

2 Виды Паблик Рилейшнз 14

3 Основные направления формирования общественного мнения 16

4 Методы Паблик Рилейшнз 23

4.1 Основы коммуникации в Паблик Рилейшнз 23

4.2 Отношения со средствами массовой информации 24

4.3 Печатная продукция в Паблик Рилейшнз 26

5 Паблик Рилейшнз в России 27

Заключение 31

Список использованных источников 33

Содержимое работы - 1 файл

Курсовая работа по Маркетингу на тему ''Паблик Рилейшнз''.docx

— 94.35 Кб (Скачать файл)

          Предприниматель, ориентированный на будущее, должен в полной мере использовать потенциал возможностей Паблик Рилейшнз. Хорошо отлаженная система PR помогает чётко видеть «окно возможностей» фирмы, своевременно использовать изменения настроений в обществе, возможностей и желаний пользователей и не дать себя опередить конкуренту.

          Паблик Рилейшнз — это планируемые продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и её общественностью.

          PR является составляющей маркетинговых коммуникаций; наиболее важный аспект — обратная связь. Поэтому необходимо не только распространять информацию о фирме, но и отслеживать ответную реакцию.

          PR осуществляется при помощи сотрудничества со СМИ, кино- и фотосредств, проведения пресс-конференций, распространения пресс-релизов, оказания спонсорской поддержки искусству, спорту и т.д.

          В зарубежной практике услуги PR-агентств наиболее популярны в коммерческой сфере. В России же пока этот вид деятельности распространён в политике и государственной структуре. Так департаменты по связям с общественностью образованы в Министерстве финансов, ФКЦБ РФ, Центральном банке и других подразделениях госаппарата.

          Отмечается также, что зачастую необходимость налаживания связей с общественностью осознаётся только тогда, когда компании находятся в кризисном состоянии. Поэтому, в сложившейся в настоящее время ситуации, именно Паблик Рилейшнз может помочь отечественным производителям набраться сил и завоевать доверие потребителей, чего так не хватает российским компаниям. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  использованных источников

  1. Буари Филипп А. «Паблик Рилейшнз или стратегия  доверия»: Пер. с фр. - М.: ИМИДЖ-Контакт, ИНФРА-М, 2001.
  2. Честара Д. Паблик рилейшнз для всех и для каждого. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001.
  3. Стадник В. В., Йохна М. А. Менеджмент: Пособие.- К.: Академиздат, 2003.
  4. Осадчий А.А. «Российская специфика Паблик Рилейшнз»/ Маркетинг. – 2003. - №6.
  5. Тимошенко Д. И., Соснин А. С. Менеджер организации: учеб, пособие.- К.: Изд-во Европ.ун-та, 2002.
  6. Секерин В.Д. PR – технологии и защита окружающей среды/ Маркетинг. – 2003. - №3.
  7. Чумиков А.Н. Связи с общественностью: теория и практика: Учеб. пособие. - М.: Дело, 2003.
  8. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз, или как успешно управлять общественным мнением. – М.: Центр, 2003.
  9. Основы маркетинга / Под ред. В.П. Федько, Н.Г. Федько, О.А. Шапов. – Ростов-на-Дону: «Феникс», 2001.
  10. PR : понятия , история , структура. / Под ред. Чуликова  П.Н.  Связи с

     общественностью  . – М ., 2001.

  1. Ромат Е.В.  Реклама: история, теория , практика. – СПб .: Питер, 2002.
  2. Катлип С. Паблик рилейшнз. Теория и практика/С. Катлип. – М.: Вильямс, 2003.
  3. Моисеев В.А. Паблик рилейшнз. Теория и практика/В.А. Моисеев. – М.:ООО «ИКФ Омега – Л», 2001.
  4. Варакута С.А. Связи с общественностью/С.А. Варакута. – М.: Инфра-м, 2003.
  5. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Паблик Рилейшнз. Программы консультанты/И.Л. Викентьев. – СПб.: Триз Шанс, ИД Бизнес-Пресса, 2002.

Информация о работе Паблик Рилейшнз