Отчет по практике в ОАО «Страховая группа МСК»

 Инновационная. Имея репутацию высокотехнологичной и динамично развивающейся Группы компаний, СГ МСК делает значительные инвестиции в передовые операционные системы международного уровня, в т.ч. в SAP и страховую систему TIA. Это позволяет постоянно повышать качество предоставляемого клиентам сервиса и оптимизировать бизнес-процессы.

   Сервисная. Страховые продукты Группы компаний разработаны с учетом тщательного анализа потребностей клиентов, профессионального опыта специалистов Группы и рекомендаций экспертов. Наша продуктовая линейка покрывает все возможные риски. Гибкая тарифная политика и партнерские отношения со всеми крупными банками, страховыми брокерами, автодилерами и автосервисами позволяют Страховой группе МСК предлагать как продукты и страховые программы уровня VIP, так и экономичные варианты.

  Ответственная. Осознавая ответственность за финансовое благополучие клиентов, компании Страховой группы МСК ввели отлаженные бизнес-процессы, которые позволяют оперативно урегулировать убытки в соответствии с условиями страхования. Наличие собственной службы аварийных комиссаров (г. Москва) и широкой сети партнеров по урегулированию убытков (автосервисы, станции технического обслуживания автомобилей, службы по предоставлению аварийных комиссаров и эвакуаторов) как на федеральном, так и на региональном уровнях, помогает специалистам Страховой группы МСК без лишних проволочек решать вопросы, связанные с возмещением ущерба по договорам автострахования.

  Больше, чем просто страховая компания. Учитывая интерес клиентов не только к страховым, но и к финансовым услугам, компании Группы предлагают продукты и программы партнеров СГ МСК, в т. ч. банковские услуги (включая private banking), услуги НПФ, ПИФы и ДУ от Банка Москвы.

3.  УЧЕТНАЯ ПОЛИТИКА ОБЩЕСТВА

1. Общество является юридическим лицом и имеет государственную регистрацию в установленном федеральными законами порядке и создано без ограничения срока.

2. Общество имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его  самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязательства, быть истцом и ответчиком в суде.

3. Общество является собственником имущества, полученного за счет размещения акций, а также имущества, полученного в результате хозяйственной деятельности или приобретенного Обществом по иным основаниям, допускаемым законом.

4. Общество имеет самостоятельный баланс, расчетные и другие банковские счета, круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на его место нахождения. Общество имеет штампы и бланки со своим наименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный в установленном порядке товарный знак (знак обслуживания) и другие средства визуальной идентификации.

5. Общество несет ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом и не отвечает по обязательствам своих акционеров.

6. Государство и его органы не несут ответственности по обязательствам общества, равно как и Общество не отвечает по обязательствам государства и его органов.

7. Правовое положение Общества определено действующим законодательством Российской Федерации, нормами международного права, Уставом, а также внутренними документами Общества. (Приложение 3)

Свидетельства и рейтинги

                  Открытое акционерное общество "Страховая группа МСК" внесено в Реестр членов Общероссийского объединения работодателей "Российский союз промышленников и предпринимателей".

                  Открытое акционерное общество "Страховая группа МСК" является действительным членом Российского Союза Автостраховщиков.

                  Открытое акционерное общество "Страховая группа МСК" является членом РААКС.

                  Открытое акционерное общество "Страховая группа МСК" является членом Национального союза страховщиков ответственности.

                  Открытое акционерное общество "Страховая группа МСК" аккредитовано при ПАУ ЦФО и внесено в реестр страховых организаций

                  Открытое акционерное общество "Страховая группа МСК" является членом Всероссийского Союза Страховщиков.

                  Рейтинговое агентство «Эксперт РА» Рейтинг уровня надежности страховых компаний на уровне «А+». « Очень высокий уровень надежности».

01.12.2010 Страховая группа МСК вошла в Российскую ассоциацию лизинговых компаний

Клиенты и партнеры              

Правительство Москвы, ОАО «Банк Москвы», ОАО «ТВ ЦЕНТР», ГУП «Мосгортранc», ООО «Лукойл-Тула», ОАО «Концерн Ижмаш», ЗАО «Мастердент», ОАО «Аптеки 36,6», ОАО "Осколцемент", ОАО «Московские монорельсовые дороги», ОАО «Московский межреспубликанский винодельческий завод", ЗАО "Ремгражданреконструкция", ОАО "Предприятие "Сибнефтегаз", МГУП «Мослифт», ОАО "Карандашная фабрика им.Красина", ОАО "Московская топливная компания", ОАО "Алтай-Кокс", ОАО «Соликамскбумпром», ЗАО «Осташковский кожевенный завод», ОАО «Промтрактор», ОАО «Главмосстроймонолит», ОАО «СПК Мосэнергострой», ООО «Газпромавтоматика», ОАО «Ижевский электромеханический завод "Купол», ФГУП «ПО Уральский оптико-механический завод», ОАО «Новосибирский жировой комбинат», ОАО «Московская теплосетевая компания», ОАО "Мострансагентство", ОАО "Полиграфический комплекс "Пушкинская плошадь", ОАО "Московский Метрострой", ООО "ММ Полиграфоформление Пэкэджинг", ГУП "Мосавтотранс", ООО "ТГИ-Лизинг", ОАО "Московский опытный светотехнический завод", ГУП "Доринвест", ОАО «МОЭК», ОАО "МНПЗ", ООО "Эггер-Древпродукт", ООО СМУ №3 Метростроя", ООО "БАЛТЕХ", ЗАО "Микояновский мясокомбинат", ООО «Лялин Эстэйт»,ООО "Кроношпан", ГУП "МосНПО "Радон", ООО "Металлоинвесттранс", ООО "Д-Торг", ООО "Прогресс", ООО "Инком-Лада", ООО "ЭКСПЕРТ",  ООО "Северен.Н", ЗАО "Бизнес Альянс", ООО "АвтоСпецЦентр на Варшавке", ЗАО "Беном-М",   ОАО КБ "АГРОИМПУЛЬС", ОАО КБ "КАМАБАНК", ГУП "Столичные аптеки", ОАО "Морская геолого-разведочная экспедиция", "Севрыбсбытсервис", ОАО "Моснефтепродукт", ООО "Майер-Мелнхоф Хольц Ефимовский", ГУП "Дирекция Заказчика "Гидромост", ООО "ГЕРАКЛ", НПО «Космос»,  ОАО «Красный восток», Группа компаний «Связной», ОАО «Клинский мясокомбинат», СУ-155,  ОЗАО «Белгородский цемент», ОАО «Ярославский завод «Красный маяк», ОАО «Жировой комбинат», ОАО «Аэропорт Внуково», ОАО «Казанский вертолетный завод», Фонд Храма Христа Спасителя, Музей-заподведник «Кижи», ОАО «Корнет», Московская объединенная энергетическая компания,  «Корпорация - Новосибирский завод «Электросигнал», ООО «Топ-Книга», ЗАО «Ольга – Лимузин»,  ФПГ «Скоростной флот», ОАО « Себряковцемент», «Современная Гуманитарная Академия», ОАО «СтройДом», «Издательства газеты «Труд», ТЦ «Весна», ОАО «Научно-производственная корпорация «Уралвагонзавод» им. Ф.Э. Дзержинского», ОАО «Уфалейникель», ОАО "ДСК-1",ОАО «ЦентрТелеком», ООО «Воздухоплавательный клуб «Аэровальс», ЗАО «Распадская», ЗАО "Геотон", ОАО «Электротехмаш», ООО «Южная телекоммуникационная компания», МГУП "Мосводоканал", ЗАО "УВН Техника", ЗАО "ВЕДА", ООО "Дорожно-строительная Техника "Импорт-экспорт", ООО "ИР-Лизинг", ОАО "Калибровский завод",  ЗАО "Квартал-Сити 535", ОАО ГАО "ВВЦ",  КФХ "Эра" (Чита), ОАО "Сегежский ЦБК", С/х "Пионер" (Владивосток), ООО "Предприятие оптовой торговли" (Новосибирск), "Скоростной флот" (Подмосковье-1), "Эна" (Подмосковье-1), ФГУП "179 судоремонтный завод" (Хабаровск),Северо-Западная Логистическая Компания, КФХ "Ургуй" (Чита),ОАО "Завод им. В.А. Дегтярева", ООО "Столплит-рус", Первый канал, Конверсбанк, Ман Файненшиал Сервисес ООО, ООО "Барнаульский Водоканал", ОАО "Новая Телефонная Компания", ООО "Гигант 4", ОАО "Свободный Сокол", ОАО "Пермдорстрой", ООО "ВЕСТА СПб", ОАО "ХК "Главмосстрой", ООО "Интарсия", ЗАО "ДК "БЛОК".

 ОАО «Страховая группа МСК» по-прежнему остается одним из основных партнеров Правительства Москвы по страхованию имущества, находящегося в государственной собственности, страхованию государственных и муниципальных служащих, страхованию жилых помещений. Компания является официальным партнером Банка Москвы по страхованию залогового имущества, автокредитованию и программам ипотечного кредитования, а также имеет положительную историю сотрудничества по различным программам страхования с крупнейшими российскими банками, в том числе со Сбербанком, Внешторгбанком, Газпромбанком, Альфа Банком, Россельхозбанком и другими.

Наличие развитой региональной сети, квалифицированные кадры, достаточная ресурсная база, единый бренд и поддержка сильных акционеров – все это позволяет быть ей удобным партнером для существующих и будущих клиентов по всей стране.

4.                     СТРУКТУРА ТАМБОВСКОГО ФИЛИАЛА ОАО «СГ МСК»

Приложение ___

  На основании полученных в филиале компании данных, все сотрудники ОАО «СГ МСК» соответствуют занимаемым должностям по образованию, что говорит об их компетентности в данной сфере.   В ОАО «СГ МСК», все работники аппарата управления имеют высшее образование или дополнительное высшее образование. Средний возраст работающих находится в пределах 25-45 лет, каждый сотрудник имеет определенный стаж и является профессионалом по своему профилю - это говорит о том, что они обладают опытом работы в организации и хорошо знают свое дело, что является несомненным «плюсом» для работы всей компании. В итоге можно сказать, что в Тамбовском филиале компании сформировался достаточно опытный и квалифицированный персонал.

Организационная структура филиала ОАО «СГ МСК»

Организационная структура предназначена для приведения взаимодействий страховой  компании с рынком (внешние взаимодействия) и внутренних взаимодействий между ее структурными подразделениями в состояние, способствующее максимально эффективному достижению целей компании в рамках выбранной ею стратегии развития.

Анализируя организационную структуру филиала можно утверждать, что в она отвечает основному направлению ее деятельности. Штат филиала достаточен для организации сбыта страховой продукции посредством заключения договоров. Персонал компании обладает достаточной квалификацией для выполнения своих функциональных задач. Основным направлением дальнейшего совершенствования организационной структуры является достижение высокого качества и своевременности обработки управленческой и текущей информации.

5.            ФИНАНСОВАЯ  ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

Основным источником доходов страховых операций являются страховые платежи. Основной статьей расходов страховщика являются выплаты страхового возмещения. Количество действующих договоров страхования говорит о том, сколько ответственности принято на себя страховщиком, что характеризует спрос на страховую услугу.

Все денежные потоки регистрируются документально бухгалтерией филиала. Бухгалтерская отчетность филиала включает в себя показатели деятельности. Содержание и формы бухгалтерского баланса, отчета о прибылях и убытках, других отчетов и приложений, применяются последовательно от одного отчетного периода к другому.[2] В бухгалтерской отчетности расходы по ведению страховых операций отражаются пропорционально страховым премиям по страхованию жизни и страховым премиям по страхованию иному, чем по страхованию жизни. Бухгалтерская отчетность подписывается руководителем и главным бухгалтером филиала. Филиал представляет годовую бухгалтерскую отчетность в соответствии с учредительными документами учредителям, территориальным органам государственной статистики, инспекции Федеральной налоговой службы по месту регистрации в качестве крупнейшего налогоплательщика, в Федеральную службу страхового надзора.

  Филиал представляет годовую бухгалтерскую отчетность в течение 90 дней по окончании года, а квартальную – в течение 30 дней по окончании квартала.
         Годовая бухгалтерская отчетность филиала компании является открытой для заинтересованных пользователей, которые могут знакомиться с годовой бухгалтерской отчетностью и получать по мере необходимости ее копии.
         Порядок публикации бухгалтерской отчетности устанавливается Министерством Финансов Российской Федерации и органами, которым Федеральными законами предоставлено право регулирования бухгалтерского учета.  Финансовая отчетность состоит из «Баланса» и «Отчета о прибылях и убытках», а также «Отчета о движении денежных средств и акционерного капитала» за соответствующий квартал и за отчетный период, заканчивающийся окончанием такого квартала. Подготовленная таким образом финансовая отчетность содержит сравнительные показатели за соответствующий период предыдущего финансового года и бюджетные цифры за такие периоды, подготовленные и представленные согласно соответствующему Бизнес-плану.
         «Бухгалтерский Баланс» и «Отчет о прибылях и убытках» раскрывает финансовую информацию о наличии и движении нематериальных активов; отдельных видов основных средств; арендованных основных средств; отдельных видов финансовых вложений; дебиторской задолженности; о составе и движении средств резервов; о кредиторской задолженности; о составе расходов на ведение страховых операций; о составе прочих внереализационных доходов и расходов.

Балансовый план. Этот раздел финансового плана отражает состояние активов и пассивов ОАО «СГ МСК». В подготовке балансового плана используются расчетные результаты плана доходов и расходов и плана денежных поступлений и выплат. Балансовый план представляет собой счет активов и пассивов на конец предыдущего года работы, разность (сальдо) которых дает оценку собственной стоимости капитала компании. Основным источником средств ОАО «СГ МСК» являются собственные средства компании, к которым относится уставный капитал и чистая прибыль.    Приложение ____

6.            ОСОБЕННОСТИ СТРАХОВОГО МАРКЕТИНГА

Страховой рынок — это особая сфера отношений,  определяющих процесс купли-продажи специфического товара — страховой услуги. Спе­цифика страховой услуги заключается в том, что она является одновре­менно и потребительской, и финансовой. Следовательно, маркетинг в области страхования также отличает ряд особенностей. Наиболее распространены два смысловых значения этого термина. Более раннее определение определяет маркетинг как одну из основных функций деятельности страховой компании - ее сбытовую деятельность, направленную на продвижение страховых услуг от страховщика к страхователю. Второе, более современное, определение рассматривает маркетинг как комплексный подход к вопросам организации и управления всей деятельностью страховой компании, направленной на оказание таких страховых услуг и в таких количествах, которые соответствуют потенциальному спросу. При этом спрос создается усилиями самой страховой компании и удовлетворяется ею. Маркетинг может быть определен так же, как ряд функций страховой компании, включающий в себя планирование, ценообразование, рекламирование, организацию сети продвижения страховых полисов на основе реального и потенциального спроса на страховые услуги. В концептуальном плане деловой стратегии страховщика должен находиться страховой интерес. Концепция признает залог успеха в том, что страхователь должен быть удовлетворен данной компанией, чтобы он продолжал взаимоотношения с ней в дальнейшем.[3] Удовлетворение страховых интересов клиентов является экономическим и социальным обоснованием существования страхового общества.[4] Особенностью воспроизводственного цикла в страховании является то обстоятельство, что продажа страховой услуги предшествует ее про­изводству. Между оплатой стоимости услуги и производством самой услуги всегда существует временной промежуток, в течение которого полученные страховщиком денежные средства  сосредотачиваются в страхо­вых резервах. Сначала клиент в обмен на уплаченную страховую премию приобретает страховую защиту, но ее материальное выражение — стра­ховую выплату — он получает только после наступления страхового случая. Оказание страховой услуги  носит вероятностный характер. Клиент страховщика получает страховую выплату в случае, если произойдет ука­занное в договоре событие, наступление которого оценивается опреде­ленной вероятностью. Клиент может и совсем не получить возмещения (если страховой случай не произошел), однако услуга все равно считается оказанной, и уплаченные страховые взносы не возвращаются. Это может быть достигнуто при выполнении условий, таких как: