Отчет по практике в ОАО «Страховая группа МСК»

29

                                              СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ......................................................................................................................3                                                                                                     

    1. ЦЕЛЬ СОЗДАНИЯ И ОСНОВНЫЕ ВИДЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ........................5         

    2. КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА КОМПАНИИ..................................................8

   3. УЧЕТНАЯ ПОЛИТИКА ОБЩЕСТВА ...............................................................12

  4.СТРУКТУРА ТАМБОВСКОГО ФИЛИАЛА ОАО «СГ МСК».........................16

  5. ФИНАНСОВАЯ  ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ....................................................................18

  6. ОСОБЕННОСТИ СТРАХОВОГО МАРКЕТИНГА...........................................20

         7. ИССЛЕДОВАНИЯ СПРОСА И КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ ..........................25

ЗАКЛЮЧЕНИЕ .............................................................................................................27

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК .........................................................................29

ПРИЛОЖЕНИЯ.............................................................................................................31

                                              ВВЕДЕНИЕ

Страховой маркетинг в России в последнее время становится довольно популярным направлением развития рынка. Появляется все больше статей и книг, где в той или иной степени затрагиваются проблемы страхового маркетинга. Однако, несмотря на повышение интереса к этому направлению, в настоящее время маркетинг в российском страховании полнее начинает раскрываться, но все же пока еще находится не на высоком этапе своего развития.

Это объясняется тем, что маркетинг, как метод управления коммерческой деятельностью страховых компаний и метод исследования рынка страховых услуг, стал применяться сравнительно недавно. Западные страховые компании стали широко применять его в начале б0-х годов, однако, за последнее время, понятие "маркетинг" на рынке страховых услуг стало более популярным.[1]

Я проходила экономическую (производственную) практику в Тамбовском филиале ОАО «Страховая группа МСК».

Цель данной практики состоит в закреплении полученных теоретических знаний и приобретении практических навыков, в осуществлении управленческой и финансовой деятельности в организации, в формировании способностей эффективного управления экономическими явлениями и процессами. Производственная практика позволяет не только закрепить полученные знания, но и приобрести новые: умение коллективно и индивидуально работать с людьми, самостоятельно принимать правильные решения, планировать и координировать свою работу и  исполнителей, вести грамотно учет, контроль и анализ деятельности организации, нести ответственность за доверенный объем работы и  за каждый его выполненный этап, стремление  максимально повышать качество труда и выполнять работу в срок с оптимальными затратами.

Реальные сроки прохождения моей экономической (производственной)  практики: с 17 января по 13 февраля. За четыре недели практики мне необходимо было выполнить следующие задачи, поставленные в программе:

1.   ознакомиться с организацией;

2.   изучить и провести всесторонний анализ деятельности организации;

3.   собрать и обработать информацию о экономическом состоянии организации, а также  ее конкурентоспособности;

4.   составить экономическую характеристику организации;

5.   изучить перспективы развития компании;

6.   провести анализ и перспективы развития по совершенствованию деятельности организации;

7.   подготовить отчет по итогам экономической (производственной) практики.

В своем отчете я постаралась выполнить поставленные задачи, а также отразить данные о самой организации за 2009 и 2010 годы, структуру управления, общий анализ деятельности, конкурентоспособность, финансовый анализ, осуществление сбыта, состояние и развитие коммерческой и маркетинговой деятельности компании, а также сделать собственные выводы и рекомендации о работе  филиала страховой компании.

  Во время практики я  ежедневно находилась в офисе, выполняла порученную директором и начальником отдела страхования работу, собирала данные, анализировала, использовала офисную орг.технику, самостоятельно проводила расчет и заключение страховых договоров с юридическими и физическими лицами, получала навыки работы страхового агента и менеджера. Общалась с клиентами компании, ее сотрудниками и партнерами.

1.   ЦЕЛЬ СОЗДАНИЯ И ОСНОВНЫЕ ВИДЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

        Основная цель создания и деятельности Общества - развитие страхования для обеспечения всесторонней и полной защиты имущественных прав и интересов физических и юридических лиц на территории Российской Федерации и за ее пределами, а также получение прибыли от осуществления страхования и перестрахования в Российской Федерации  и за границей, а также от инвестиционной и иной хозяйственной деятельности, не противоречащей действующему законодательству.

       Основными направлениями деятельности Общества являются проведение страхования и перестрахования, включая, но не ограничиваясь совершением следующих действий:     (Приложение 1).

             производить страховые операции в рублях и иностранной валюте;

             утверждать правила и условия страхования, а также страховые  тарифы и ставки комиссионного вознаграждения;

             издавать инструкции по страховым и другим вопросам своей деятельности;

             получать кредиты, вносить депозиты, выдавать гарантии, размещать аккумулированные денежные ресурсы на коммерческой основе;

             участвовать в национальных, иностранных и международных страховых союзах, ассоциациях и объединениях;

             осуществлять инвестиции в Российской Федерации и за границей в промышленность, сельское хозяйство, строительство, транспорт и непроизводственные отрасли;

             строить, приобретать, отчуждать, сдавать в аренду и арендовать в Российской Федерации и за границей движимое и недвижимое имущество;

             принимать и продавать, в том числе и на аукционах, оставшееся после страхового случая имущество, а также восстанавливать и заменять его частью или полностью вместо выплаты страхового возмещения по убытку;

             совершать с российскими и зарубежными юридическими и физическими лицами сделки и иные действия, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей, в том числе сделки купли-продажи, мены, подряда, займа, перевозки, хранения, поручения, комиссии и другие, а также участвовать в торгах, аукционах, конкурсах, выставках;

             создавать на территории Российской федерации и за границей дочерние, совместные и иные орга6низации с участием капитала Общества, а также филиалы и представительства;

             приобретать ценные бумаги и иными способами участвовать в уставных капиталах российских и иностранных организаций в Российской Федерации и за границей;

             издавать и распространять в Российской Федерации и за границей любые виды печатной продукции и рекламы в соответствии с целями деятельности Общества;

             осуществлять комплекс мероприятий по защите сведений, составляющих государственную и коммерческую тайну, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;

             представлять интересы российских и иностранных юридических и физических лиц на территории Российской Федерации и за границей, осуществлять деловые контакты с иностранными учреждениями, организациями, предприятиями и гражданами по вопросам, входящим в компетенцию Общества.

      Для достижения своей цели Общество осуществляет следующие виды деятельности:

          проведение всех видов страхования, перестрахования и сострахования;

          осуществление инвестиционной деятельности с целью развития страхования и расширения потенциальных коммерческих возможностей Общества, а также создания новых благоприятных условий для достижения его уставных целей, повышения финансовой устойчивости, конкурентоспособности и инвестиционной привлекательности Общества;

          организация и проведение благотворительных акций в отношении    социально незащищенных групп населения.

          Отдельными видами деятельности, перечень которых определяется федеральными законами, Общество может заниматься только на основании специального разрешения (лицензии). (Приложение  2.)

Основные виды страхования, осуществляемые страховой компанией ОАО «СГ МСК»:

              Автострахование

              Страхование персонала

              Страхование имущества

              Страхование грузов

              Страхование строительной деятельности

              Страхование гражданской ответственности

              Страхование предпринимательских рисков

              Банковское страхование

              Страхование опасных производственных объектов

              Страхование средств водного транспорта

              Авиакосмическое страхование

              Сельскохозяйственное страхование

              Городские программы

              Страхование выезжающих за рубеж

              Страхование ответственности членов СРО

                  2.  КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА КОМПАНИИ

Открытое акционерное общество «Московская страховая компания»,  было учреждено Правительством Москвы и Банком Москвы в 1998г., является одной из крупнейших государственных страховых компаний. Лицензии на все виды страхования, предусмотренные законодательством, позволяют компании предоставлять полный спектр страховых услуг, максимально ориентированных на интересы клиентов.  В 2008 г. компания перешла под контроль ОАО «Столичная страховая группа», и в 2009 г. была переименована в ОАО «Страховая группа МСК».(Приложение 3,4.) Страховая группа МСК образовалась в результате объединения трех известных на страховом рынке компаний ОАО «Московская страховая компания», СЗАО «МСК-Стандарт» (до 2008 г. «Стандарт-Резерв») и ОАО «СГ МСК» (до 2009 г. ОАО «ПСК»). Юридическое объединение завершилось в феврале 2010 г. Объединенная компания имеет богатую историю и 18 летний опыт на рынке страхования. Таким образом, объединенная компания ОАО «СГ МСК» фактически работает на страховом рынке России с 1992 года, динамично и успешно развивается, постоянно расширяя перечень услуг, предлагаемых клиентам.

В результате объединения Компания сразу вышла на 8-е место в рейтинге страховых компаний по объему собранной премии за 2009 год. Также в результате объединения Компания располагает одним из крупнейших в отрасли уставных капиталов (6,5 млрд.руб.), а по объему собственного капитала (более 8 млрд.руб) и вошла в тройку лидеров.

Объединенная Компания присутствует во всех федеральных округах Российской Федерации и имеет штат квалифицированных сотрудников свыше 3300 человек. Благодаря наличию 70 филиалов, СГ МСК представлена практически во всех регионах России.

Страховая группа МСК – полнофункциональный страховой холдинг. В число акционеров компаний, членов Страховой группы МСК, входят Правительство Москвы, компании, контролируемые  ОАО «Банк Москвы», Инвестиционная группа «Русские фонды», одно из крупнейших страховых обществ на рынках Центральной и Восточной Европы Wiener Stadtische Versicherung AG VIENNA INSURANCE GROUP, ряд других компаний.

Совокупный размер собственных средств компаний Группы составляет 10,6 млрд руб.

В Страховую группу МСК вошли девять страховых компаний, являющиеся лидерами в своих сегментах рынка:

                  «Московская страховая компания», «МСК- Стандарт», «Спасские ворота» и «СГ МСК», осуществляющие все виды страхования, предусмотренные законодательством;

                  «МСК-Лайф», специализирующаяся на страховании жизни и пенсионном страховании;

                  «МСК-Директ», основной деятельностью которой является страхование автотранспорта;

                  «Солидарность для жизни» («SoVita») и «ВостСибМедЖАСО», осуществляющие обязательное и добровольное медицинское страхование;

                  «Москва-Ре» - один из крупнейших отечественных перестраховщиков.

Преимущества ОАО «СГ МСК»

Большая.  На сегодняшний день Страховая группа МСК является одним из 6 ведущих страховщиков России. Компании, входящие в состав Группы, работают на страховом рынке с 1992 года и предоставляют услуги, как в области классического страхования, так и в области страхования жизни, обязательного медицинского страхования и перестрахования. Благодаря наличию 166 филиалов во всех регионах РФ, Страховая группа МСК всегда рядом со своими клиентами.

 Надежная.  По размеру собственного капитала Страховая группа МСК занимает 2 место среди российских страховых компаний. Финансовая устойчивость компании обеспечена надежностью акционеров, среди которых Правительство Москвы и Банк Москвы, и подтверждена рейтингами экспертов. В 2010  г. Fitch Ratings присвоило ОАО «СГ МСК», входящему в Группу компаний, рейтинг финансовой устойчивости по международной шкале на уровне «BB». «Эксперт РА» также высоко оценило надежность ОАО «СГ МСК», присвоив компании в 2010 г. рейтинг «А+» («Очень высокий уровень надежности»). Международные рейтинги есть также и у акционеров Группы.