Отчет по практике в банке

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Ноября 2011 в 13:02, отчет по практике

Краткое описание

Производственная практика проходила с 13 декабря 2010 г. по 26 марта 2011 г. Объектом производственной практики выступило АО «КZI банк», которое работает в сфере оказания банковских услуг в Казахстане.

Содержание работы

Введение 3
1 Общая характеристика АО «КZI банк» 4
2 Анализ основных экономических показателей АО «КZI банк» 10
3 Исследование маркетинговой деятельности АО «КZI банк» 13
3.1 Анализ маркетинговой среды АО «КZI банк» 13
3.2 Анализ ассортиментной политики АО «КZI банк» 14
3.3 Оценка ценовой политики АО «КZI банк» 16
3.4 Исследование организации продвижения и распределения продукции АО «КZI банк» 19
3.5 Анализ маркетинговых возможностей АО «КZI банк» 21
3.6 Разработка бюджета маркетинга АО «КZI банк» 23
Заключение 25
Список использованной литературы 26
Приложения

Содержимое работы - 1 файл

Отчет по маркетинга КЗИ банк -40-2011.docx

— 144.43 Кб (Скачать файл)

     Исполнительным  органом Банка, осуществляющим руководство  текущей деятельностью Банка, является Правление–Совет Управляющих Директоров. Правление Банка обязано исполнять  решения Общего собрания Акционеров и Совета Директоров Банка. Правление  Банка вправе принимать решения  по любым вопросам деятельности Банка, не отнесенным законодательством Республики Казахстан и/или Уставом к компетенции  других органов Банка и должностных  лиц Банка. Заседания Правления  Банка проводятся по мере необходимости. Проведение заседаний Правления  Банка организует Председатель Правления  Банка, который избирается Советом  Директоров Банка.

     Первые  семь и девятая были эмиссиями  простых акций, тогда как восьмая  была эмиссией привилегированных акций  и была выпущена в бездокументарной форме. Реестр акционеров ведется компанией Reestr-Service LLP (Алматы).   
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     2 Анализ основных  экономических показателей  АО «КZI банк» 

     КЗИ банк имеет высокие доходы, причем в последние годы они формируются  за счет выручки от основной банковской деятельности. Повышению доходов  способствуют сравнительно высокий  уровень маржи и эффективные  меры по сдерживанию затрат, но основным фактором остается быстрый рост деловых  потоков, темпы которого, впрочем, едва ли удастся сохранить в долгосрочной перспективе. Хотя в структуре доходов  преобладают процентные доходы, отмечается рост удельного веса сборов и комиссий (нетто), являющийся признаком увеличения объема услуг, а следовательно, —  благополучного развития банка в  последние годы.

     КЗИ банк продолжит работу с малым  и средним бизнесом. Уже долгие годы КЗИ банк активно осуществляет финансирование малого и среднего бизнеса, микро-кредитование, ипотечное и  потребительское кредитование в  рамках кредитных линий от различных  международных финансовых организаций. Банк будет также стремиться и  далее диверсифицировать свою деятельность, расширяя розничные операции.

      На 01.01.2011 г. наибольшую долю в структуре  ссудного портфеля занимают розничные  кредиты и ипотечные займы  – 33,6%. Возросли объемы кредитования пищевой, обрабатывающей промышленности, строительства, транспортной, нефтегазовой отрасли, и  кредитов предоставленных физическим лицам. Данная структура ссудного портфеля является оптимальной. Информация по ссудному портфелю в данном пункте отражена по сведениям сводной отчетности Банка (исключая филиалы).

     По  оценкам аналитиков, доля КЗИ банк на рынке депозитов выросла с 1,6% несколько лет назад до уровня более чем в 5% сегодня. Стратегически  КЗИ банк нацелен на поддержание  взятых темпов развития бизнеса с  некоторым превышением общего темпа  развития банковского сектора. КЗИ  банк продолжает максимально наращивать свое присутствие и клиентскую сеть в регионах, пользуясь при этом как всеми плюсами одного из самых  быстрорастущих банков, так и позитивом, оставшимся от существования в качестве регионального банка. 

Таблица 1 – Основные экономические показатели деятельности АО «KZI Bank» в 2008 – 2010 годы 

Наименование 

показателей  

Един.

измер.

2008 г. 2009 г. 2010 г. Изменение 2010 г. в % к
2008 2009
Активы тыс. тенге 1 13005

6

1 142 064 1 209 056 106.2 105.8
Продолжение таблицы 2
Уставный  капитал тыс. тенге 42 495 000 50 625 000 57 651 000 135.6 113.8
Капитал тыс. тенге 70 460 000 74 690 000 84 101 000 119.3 112.6
Доходы  тыс. тенге 598 300 000 546 100000 407 500 000 68.1 74.6
Расходы тыс. тенге 12 157 382 19 851 351 25 857 544 130 127
Средства  клиентов и банков тыс. тенге 805 446 000 810 646 000 815 236 000 101.2 100.5
Среднемесячная  заработная плата одного работника тыс. тенге 30,585 34,055 37,6 120.7 109.5
Расходы на маркетинг тыс. тенге 423000 420000 500000 118.2 105
П р и м е ч а н и е : составлено на основе источника [2;3]
 

    Из  таблицы 1 видно, что активы АО «KZI Bank»  по сравнению с 2008 годом увеличились  на 0,6%, а в 2009 году на 0,5% соответственно. Капитал банка также увеличился на 19,3%, чем в 2009 году. Доходы в сравнении  с 2008 годом снизились на 32%, а с 2009 годом увеличились на 6%. Расходы  в с 2008 году увеличились на30%, а  в  2009 на 27% соответственно. 

    Далее показана таблица расходов АО «KZI Bank»  за 2008 – 2010 года (таблица 2). 

   Таблица 2 - Структура расходов АО «KZI Bank» за 2008 - 2010 года 

Статьи  расходов    Сумма, единица измерения в тыс.тенге Изменение 2010 года, в % к уровню
   2008    2009    2010 2008/2010 2009/2010
   Расходы по счетам клиентов 1 766 537 2 426 023 5 021 069    124    184
   Расходы по

   корреспондентским счетам и вкладам, привлеченным от банков

264 547 237 745 634 540    87    266
   Расходы по займам, полученным от банков 922 550 1 380 277 2 249 339    142    162
 
Продолжение таблицы 2
   Расходы по выпущенным долговым ценным бумагам 276 244 317 670 356 200    117    112
   Расходы по

   субординированному

   долгу

740 764 932 569 1 305 500    139    166
   Прочие  расходы, связанные с выплатой вознаграждения 517 450 844 654 1 066 900    166    126
   Расходы на формирование резервов на потери по займам 1 264 504 1 981 127 2 245 504    177    113
   Расходы по услугам и комиссии уплаченные 2 165 245 2 663 316 3 672 743    137    149
   Операционные  расходы 5 054 724 5 872 722 7 546 123    149    128
   Прочие  расходы 1 861 620 2 200 462 3 426 267    155    184
   Всего 14 834 185 18 856 565 27 524 185    185    146
П р и м е ч а н и е : составлено на основе источника [2;3]
 

    Анализ  данных таблицы 2 показал, что в 2008 - 2009 годах процент расходов был  значительно выше, чем в 2009 - 2010 годах  разница между которыми составляет 15%. По сравнению с 2008 – 2009 годами в 2009 - 2010 годах поднялись расходы по счетам клиентов на 64%, расходы по корреспондентским  счетам и вкладам, привлеченным от банков на 169%, расходы по займам, полученным от банков на 15%, расходы по субординированному долгу на 17%, расходы по услугам  и комиссии уплаченные на 12% и прочие расходы на 29%. Но по сравнению с 2008 – 2009 годами в 2009 – 2010 годах снизились  расходы по выпущенным долговым ценным бумагам на 5%, прочие расходы, связанные  с выплатой вознаграждения на 40% и  расходы на формирование резервов на потери по займам на 40%.

    Проанализировав данные таблицы, можно сделать вывод  о том, что ведя правильную политику на рынке, оказывая новые услуги, банк стал лучше. Доля активов Банка с  каждым годом растет, рентабельность продаж увеличилась, расходы уменьшились. 
 

     3  Исследование маркетинговой  деятельности АО  «КZI банк»

     3.1 Анализ маркетинговой  среды АО «КZI банк» 

      Внешняя среда банка характеризуется  тем, что в ноябре 2010 г. Правление  Национального Банка Республики Казахстан одобрило основные направления  денежно-кредитной политики Национального  Банка на 2010-2012 годы. Денежно-кредитная  политика будет способствовать сохранению стабильности финансового рынка, дальнейшему  развитию страхового рынка, рынка ценных бумаг и  укреплению банковской системы, созданию условий для дальнейшего  роста кредитования банками реального  сектора экономики, а также совершенствованию  накопительной пенсионной системы.

      В 2011 году банк ожидает повышение уровня инфляции, примерно на 5 выше уровня соответствующего уровню прошлого года. Благодаря активизации  работы по внедрению программ кредитования малого и среднего бизнеса, а также  потребительского и ипотечного кредитования, ссудный портфель Банка за год  увеличен. Таким образом, можно отметить, что КЗИ Банк – это организация, в которой профессионализм и  опыт команды идут в ногу с инновациями  и высокими технологиями. Еще несколько  лет назад банк был малоизвестным  межрегиональным банком корпоративной  направленности, имевшим филиалы  всего в 6 городах Казахстана. Сегодня  КЗИ Банк известен многим казахстанцам, прежде всего как быстроразвивающийся  общенациональный финансовый институт, предоставляющий свои передовые  услуги и продукты как розничной, так и корпоративной клиентуре. 

     Банк, его поставщики, маркетинговые посредники, клиентура, конкуренты и контактные аудитории функционируют в рамках более обширной макросреды сил, которые  либо открывают новые возможности, либо грозят банку новыми опасностями. Эти силы представляют собой те самые  не поддающиеся контролю факторы, за которыми банк должен внимательно следить  и на которые должен реагировать.

    Анализу ближнего окружения АО «KZI Bank» или микросреды: потребители, конкуренты и поставщики.

    1. Клиентами АО «KZI Bank» являются как физические, так и юридические лица. Клиентам предоставляется ряд услуг (открытие счета, оформление депозитов, кредитование, страхование, денежные переводы, платежные карты, сейфовые услуги и т.д.).

    2. Рассмотрим конкурентов АО «KZI Bank»  

Таблица 3 – Основные конкуренты АО «KZI Bank» 

Наименование  Банка Активы банка
1. АО «КАЗКОММЕРЦБАНК» 2300 тыс.тенге
Продолжение таблицы 3
2. АО «Народный  Банк Казахстана» 2100 тыс.тенге
3. АО «БТА Банк» 1900 тыс.тенге
4. АО «Банк  ЦентрКредит» 1200 тыс.тенге
5. АО «АТФ Банк» 980 тыс.тенге
6. АО «Альянс  – Банк» 483 тыс.тенге
7. АО «Нурбанк» 450 тыс.тенге
8. АО «Евразийский Банк» 432 тыс.тенге
П р и м е ч а н и е : составлено на основе источника [1,3]
 

      Одним из самых сильнейших конкурентов  является АО «Казкоммерцбанк», его  активы на сегодняшний день по данным АФН (Агентства по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций) составляют 2300 тыс.тенге. На втором месте находится АО «Народный Банк Казахстана» 2100 тыс.тенге, а на третьем мете – АО «БТА Банк» его активы равны 1900 тыс. тенге. АО «Банк ЦентрКредит» на 4 месте по величине активов. 

Информация о работе Отчет по практике в банке