Основные  данные о работе

 

     Содержание

     Введение                                                                                                             3

     1 Понятие, сущность маркетинга                                                                     5  

     2 Основные концепции маркетинга                                                                13

     2.1 Производственная концепция                                                                   14

     2.2 Товарная концепция                                                                                   16

     2.3 Сбытовая концепция                                                                                  17

     2.4 Традиционная концепция маркетинга                                                      18

     2.5 Концепция социально-этического маркетинга                                        19

     2.6 Концепция маркетинга взаимодействия                                                   20

     Заключение                                                                                                        24

     Глоссарий                                                                                                           26

     Список  использованных источников                                                              28

     Приложения                                                                                                       29 

     Введение

     Еще недавно слово “маркетинг” можно  было услышать только в узком кругу  специалистов по зарубежному рынку. Теперь оно все чаще звучит в дискуссиях хозяйственников, экономистов, деловых людей, которые занимаются предпринимательской деятельностью и которые ищут пути получения прибыли на основании наблюдения и прогнозирования рынка, изучения спроса, разработки стратегии и тактики работы по рынку. На некоторых предприятиях уже приступили к формированию специальных служб маркетинга.

     Фирма может строить свое управление исходя из разных концепций – финансовой, просчитывая наиболее оптимальные  сферы расходов и инвестиций; конкурентной, вытесняя любыми способами конкурента с рынка; товарной, улучшая качественные показатели своей продукции, и др.. Однако в настоящее время наибольший эффект в управлении дает маркетинговая концепция, ориентированная на выяснение и удовлетворение запросов потребителей определенного целевого рынка.

       Маркетинг – это рыночная концепция  управления производственно-сбытовой  и научно-технической деятельностью  фирм и предприятий; направленная  на изучение предпринимательской  среды, рынка, конкретных запросов  потребителей и ориентацию на  них производимых товаров и услуг,

     Цели  маркетинга – формирование и стимулирование спроса, обеспечение обоснованности принимаемых управленческих решений  и планов работы фирмы (предприятия), а также расширение объемов продаж, рыночной доли и прибылей. Производить  то, что продается, а не продавать то, что производится, - основной лозунг маркетингового подхода в управлении научно-технической деятельностью, производством и сбытом для любой фирмы.

     Актуальность  выбранной темы состоит в том, что переход экономики нашей страны к рыночным отношениям предполагает наиболее полное и активное применение такого сравнительно нового для нас метода, как маркетинг.  

     Цель данной работы заключаются в комплексном исследовании основных концепций маркетинга.

     Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:

1. изучить понятие, сущность маркетинга;
2. рассмотреть основные принципы и функции маркетинга;
3. проанализировать основные концепции маркетинга.

     Объектом исследования является  анализ основных маркетинговых концепций.

     Предмет исследования  - концепции маркетинга.

     Источниковая  база исследования, включает в себя базовые учебные пособия  по маркетингу, статьи  и публикации в журналах. 

     Основная  часть

     1 Понятие, сущность маркетинга

 

     В литературе существует множество определений понятия  маркетинга. Например, основатель теории маркетинга Филипп Котлер определял маркетинг как «вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена».¹

     Маркетинг — это социальный процесс, направленный на удовлетворение потребностей и желаний индивидов и групп посредством создания и предложения обладающих ценностью товаров и услуг и свободного обмена ими.²

     Маркетинг — это искусство и наука правильно выбирать целевой рынок, привлекать, сохранять и наращивать количество потребителей посредством создания у покупателя уверенности, что он представляет собой наивысшую ценность для компании», а также «упорядоченный и целенаправленный процесс осознания проблем потребителей и регулирования рыночной деятельности.

     Райс  Э., Траут Д. понимали под маркетингом «осуществление бизнес-процессов по направлению потока товаров и услуг от производителя к потребителю». ³

     По  мнению Ивановой К.А., «маркетинг — система планирования, ценообразования, продвижения и распространения идей, товаров и услуг для удовлетворения нужд, потребностей и желаний отдельных лиц и организаций; реклама является лишь одним из факторов процесса маркетинга».⁴

     Таким образом, можно сказать о том, что маркетинг это управление созданием товаров и услуг и механизмами их реализации, как единым комплексным процессом.

     Цель  маркетинга — создать условия для приспособления производства к общественному спросу, требованиям рынка, разработать систему организационно-технических мероприятий по изучению рынка, интенсификации сбыта, повышению конкурентоспособности товаров с целью получения максимальных прибылей.

     Из  самой сущности маркетинга вытекают и основные принципы маркетинга. Однако в литературе под "принципами маркетинга" понимаются достаточно различные вещи.

     Рассмотрим  позиции различных авторов. Завьялов П. С., Демидов В. Е. считают, что "основные принципы маркетинга" включают:

1. Нацеленность на достижение конечного практического результата производственно-сбытовой экспортной деятельности. Эффективная реализация товара на внешнем рынке в намеченных количествах по сути означает овладение определенной долей внешнего рынка в соответствии с долговременной целью, намеченной предприятием-экспортером.
2. Направленность предприятия на сиюминутный, а не на долговременный результат маркетинговой работы. Это требует особого внимания к прогнозным исследованиям, разработки на основе их результатов товаров рыночной новизны, обеспечивающих высоко прибыльную внешнеэкономическую деятельность.
3. Применение в единстве и взаимосвязи тактики и стратегии активного приспособления к требованиям потенциальных покупателей с одновременным целенаправленным воздействием на них.⁵

     Ноздрева  Р. Б., Цыгичко Л. И. отмечают, что "для  маркетинга характерны следующие основополагающие положения, или принципы:

1. глубокое и всестороннее научно-практическое исследование рынка и экономической конъюнктуры, а также производственно-сбытовых возможностей предприятия;
2. сегментация рынка;
3. гибкое реагирование производства и сбыта на требования активного и потенциального спроса;
4. инновация;
5. планирование. ⁶

     По  Басовскому Л.Е. основные принципы маркетинговой  деятельности это:

1) ориентация  бизнеса на запросы потребителя; глубокие и всесторонние научно-практические исследования рынка, рыночной среды, мотиваций потребителя, а также производственно-сбытовых возможностей фирмы;

2) сегментация  и выявление целевого рынка;

3) адаптация,  или гибкое реагирование производства и сбыта на требования активного и потенциального спроса и изменение рыночных условий;

4) инновация;

5) стратегическое  планирование и др.⁷

     Основные  функции маркетинга: изучение спроса, вопросов ценообразования, рекламы и стимулирования сбыта, планирование товарного ассортимента, сбыта и торговых операций, деятельность, связанная с хранением, транспортировкой товаров, управлением торгово-коммерческим персоналом, организацией обслуживания потребителей.

     Обычно  содержание маркетинга отождествляют со сбытом и его стимулированием, рекламой. Однако фактически сбыт является одной из функций маркетинга и часто не самой существенной. Если фирма хорошо поработала над такими разделами маркетинга, как выявление потребительских нужд, разработка подходящих товаров и установление на них соответствующей цены, налаживание системы распределения и эффективного стимулирования, то такие товары уже не будут иметь проблем со сбытом. Как утверждают теоретики управления: «Цель маркетинга — сделать усилия по сбыту ненужными. Его цель — так хорошо познать и понять клиента, что товар или услуги будут точно подходить последнему и продавать себя сами».

     Все это не означает, что усилия по сбыту  и его стимулированию теряют значение. Эти функции становятся частью более  масштабного «комплекса маркетинга», то есть набора маркетинговых средств, которые необходимо гармонично увязать друг с другом, чтобы добиться максимального воздействия на рынок. В целом маркетинг — это человеческая деятельность, так или иначе имеющая отношение к рынку.

     Виды  маркетинга. В классическом понимании маркетинг рассматривался как предпринимательская деятельность, которая управляет продвижением товаров и услуг от производителя к потребителю. Современное определение маркетинга (данное Американской ассоциацией маркетинга) таково: маркетинг — это предвидение, управление и удовлетворение спроса на товары, услуги, организации, людей, территории и идеи посредством обмена. Сегодня требуется максимально широкое понимание маркетинга, не ограничивающиеся отдельными функциями и задачами.