Организация службы маркетинга на ООО «ДОМ-СЕРВИС»

     Анализируя  данный SWOT-анализ, можно сделать  следующие предположительные выводы.

     Во-первых, еще раз рассмотреть поставщиков  и деловых партнеров фирмы, проанализировать стоимость поставляемых материалов и продукции, сравнить данные фирмы  с другими аналогичными по качеству, географическому расположению. Возможно, заказать минимальные партии пробного варианта у других поставщиков для  сравнения.

     Во-вторых, так как продукция и услуги пользуются уважением среди клиентов фирмы, необходимо удерживать данные позиции  и по возможности расширять номенклатуру продукции, осваивая производство новых  видов изделий (бондарных, фетровых и т.п.).

     В-третьих, проводить необходимое обучение персонала, повышая уровень знаний, умений, опыта в производстве.

     В-четвертых, искать партнеров, имеющих стабильные цены, желательно производящих расчеты  в рублях.

     В-пятых, компания не имея возможности полностью  производить транспортировку своими силами, вынуждена периодически обращаться за услугами в транспортные компании, что влечет снижение доходов. Необходимо более тщательно подбирать партнеров  по транспортировке, а со временем обзавестись  необходимым количеством машин.

     В-шестых, произвести налаживание связей по оперативной  передаче всей новой информации по всем отделам организации, включая  склад, офисную часть и торговые точки.

В-седьмых, необходимо налаживать работу систематического маркетинга для более точного строения стратегии  производства предприятия. 
 
 
 
 
 
 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

    В настоящей работе была поставлена цель – исследование теоретических аспектов организации маркетинговой деятельности на предприятии, а также практического  направления формирования службы маркетинга. Эта цель достигнута. В работе сделаны  выводы и внесены обоснованные предложения.

    Таким образом, маркетинг – это система  деятельности предприятия на самом  рынке, которая формирует его  «образ действия». Складывается и развивается  система товародвижения и т.д., т.е. то, что составляет комплекс способов, используемых в сочетании для  достижения поставленных целей. Маркетинговая  работа требует организации специализированной службы на предприятии.

    Следует отметить, что организация маркетинга на предприятии – это не формальное выделение специального подразделения, а прежде всего рыночная переориентация в его деятельности, переход от традиционной ориентации на требования производства к ориентации на требования рынка. Как показывает опыт, служба маркетинга на предприятии формируется  не сразу, а поэтапно, постепенно объединяя  в себе основные функции маркетинга, до сих пор рассредоточенные по разным подразделениям (изучение рынка, формирование ассортимента, торговля и ценовая  политика, реклама и т.д.).

    Любая оргструктура управления маркетингом  может строиться на основе следующих  размерностей (одной или нескольких): функции, географические зоны деятельности, продукты (товары) и потребительские  рынки. Исходя из изложенного выделяют следующие принципы организации  подразделений маркетинга: функциональная организация, географическая организация, продуктовая организация, рыночная организация.

     Данное предприятие занимает одно из первых мест в Калининграде, но ему не хватает организованности и профессионального подхода именно в вопросах организации процессов продвижения своей продукции и услуг. Квалифицированные специалисты и налаженная работа службы маркетинга – это прямой путь к еще большему успеху. Предлагаемая продукция и услуги пользуется спросом. Благодаря этому предприятие планирует в 2007-2009годах увеличение объема продаж.

     Как вывод хотелось бы отметить, что  на ООО «ДОМ-СЕРВИС» существует работающая система управления, хорошо сформированная организационная структура. Обоснованно можно считать, что если служба маркетинга будет организованна, предприятию удастся ориентировать свою деятельность так, что достижение цели организации позволит отдельным людям и группам людей, от которых зависит успех функционирования предприятия в конкурентной среде, достигнуть своих целей.

     В качестве комментария можно отметить, что реализация стратегий развития должна способствовать созданию условий  дальнейшего развития предприятия.

     К важнейшим стратегиям развития ООО  «ДОМ-СЕРВИС», относится дальнейшее следование современным технологиям строительства с применением нового инструмента, поиск экономически выгодных поставщиков, и через них осуществлять снижение затрат. Разработка новых видов продукции, организация обучения работников в случае необходимости. Разработка и реализация мероприятий по изготовлению бондарных изделий. Разработка новых условий и вариантов сотрудничества с клиентами (строительство в кредит, новые условия оплаты). Уделение должного внимания службе маркетинга.

     Реализация именно этих стратегий будет способствовать формированию необходимой, для дальнейшего развития предприятия, финансовой базы.

     В данной работе предложено достаточное количество вопросов, позволяющих познать основы маркетинга и прийти к выводу, что маркетинг, повышая эффективность и прибыльность, является неотъемлемой частью политики предприятия.

СПИСОК  ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ:

1. Афанасьев  М.П. Маркетинг. Стратегия и  практика фирмы. – М.: Финстатинформ, 1995. – 382 с.

2. Анализ  прибыльности продукции. – Дело, 1996. – 168 с.

3. Башиев  Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг:  Учебник для вузов/Под общ.  ред. Г.Л. Башиева. – М.: ОАО  «Изд-во «Экономика», 1999. – 482 с.

4. Басовский  Л.В. Маркетинг. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 308 с.

5. Виханский  О.С., Наумов А.И. Маркетинг: Учебник.  – 3-е изд. – М.: Гардарики, 2000. – 496 с.

6. Голубков  Е.П. Основы маркетинга: Учебник.  – М.: Изд-во «Финпресс», 1999. –  348 с.

7. Котлер  Ф. Основы маркетинга/Пер. с  англ. – М.: Прогресс, 1990. – 835 с.

8. Котлер  Ф. Маркетинг, менеджмент/Пер.  с англ. – СПб: Питер Ком, 1999. – 896 с.

9. Крылов  И.В. Маркетинг, М.: Центр, 1998, - 296 с.

10. Маркетинг:  Учебник, практикум и учеб.-метод.  комплекс по маркетингу/Р.Б. Ноздрева. – М.: Юристъ, 2000. – 467 с.

11. Маркетинг:  учебник/Под ред. А.Н. Романова. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. – 484 с.

12. Маркетинг  в отраслях и сферах деятельности: Учебник/Под ред. проф. В.А. Алексунина. – 2-е изд., перераб. И доп.  – М.: Издательско – торговая  корпорация» Дашков и К», 2002. –  614 с.

13. Маркетинг:  Учебник/Под ред. Э.А. Уткина. –  М.: ЭКМОС, 1998, - 483 с.

14. Организация  маркетинга. – М.: Дело, 1996, - 200 с.

15. Основы  предпринимательской деятельности. (Экономическая теория. Маркетинг.  Финансовый менеджмент.)/Под ред.  В.М. Власовой. – М.: Финансы и  статистика, 1996. – 496 с.

16. Пурлик  В.М., Тулаева Н.И. Маркетинг: Ключ  к успеху. – М.: РусьИнфо, 1991. –  232 с.

17. Перекатина  Н.С. Теория и практика маркетинга. – М.: Высшая школа экономики, 1996. – 280 с.

18. Реструктуирование  предприятия. – Дело, 1996. – 200 с.

19. Современный  маркетинг/В.Е. Хруцкой, И.В. Корнеева  и др. – М.: Финансы и статистика, 1991. – 286 с.

20. Савицкая  Г.В. Анализ хозяйственной деятельности  предприятия: Учебник. – М.: ИНФРА-  М, 2002. – 336 с.

21. Федько  В.П., Федько Н.Г. Основы маркетинга: 100 экзаменационных ответов. –  Ростов н/Д: Издательский центр  «Март», 2001. – 448 с.

22. Экономика  фирмы: Учебник для вузов/Под  ред. проф. В.Я. Горфинкеля, проф. В.А.  Швандара. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2003. – 461 с.

23. Эванс  Дж. Маркетинг/Сокр. пер. с англ.- М.: Экономика, 1990. – 432 с.

24. Маслов  В. О роли маркетинга в деятельности  предприятия//Маркетинг в России  и за рубежом. – 1997. - № 7,8. – с. 35 – 38.

25. Кузьмин  В. Роль службы маркетинга на  предприятия//Маркетинг. – 1998. - №  6. – с. 40 – 45. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложение 1. Цели задачи ООО «ДОМ-СЕРВИС»

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Приложение 2. Матрица SWOT- анализа ООО «ДОМ-СЕРВИС»